Riviera Maya

Celkom: 7,8 Z pobytu jsme měli velmi dobrý dojem (i když rozpačitém začátku z hlediska ubytování) a pobyt můžeme doporučit.

Celkové zhrnutie
Z pobytu jsme měli velmi dobrý dojem (i když rozpačitém začátku z hlediska ubytování) a pobyt můžeme doporučit. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Ubytování je v jednotlivých 3-podlažních budovách po 6 dvoulůžkových pokojích s balkonem na každém podlaží. Velká nepříjemnost byla po příjezdu 30. ledna navečer a po našem uvedení do přiděleného pokoje (2614), kde byly pro 3 dospělé osoby, uvedené ve woucheru od CK, jen 2 postele. Po reklamaci na recepci nám po dohadování přivezli cca do 2 hod. přistýlku - lehátko pro "dítě", vnuka 15 let s výškou 189 cm, což nebylo dle smlouvy, kde byly uvedeny 3 dospělé osoby!! Následují den 31,ledna jsme problém dále řešili v recepci při schůzce se zástupkyní CK "Mexikočesky" , kde byla po delší diskuzi domluvena výměna pokoje na následují den tj. 1.února (nové č.pokoje 2002) se 3 postelemi, tj. prakticky až 3 den pobytu. To jsme se měli dostavit do recepce se zavazadly v 10 h. dopoledne. Z naší iniciativy jsme cca po 1 hodině této dohody v recepci ověřili prostřednictvím pokojské bloku, kde se nacházel pokoj 2002, že tento pokoj jej již zcela uvolněný a byl i uklizen cca ve 13 h . Nato jsme šli znovu do recepce, jestli se do něj můžeme ještě týž den přestěhovat, avšak v recepci nám oznámili, že to z nějakých důvodů nejde a že pokoj bude k dispozici až skutečně další den tj. dle původní domluvy s delegátkou 1.února v 10 h, což nás velmi rozčílilo, protože celý další den u pláže byl ztracen. Dostavili jsme se tedy se zavazadly 3. den v 10 h v sobotu 1.února do recepce, kde nám bylo řečeno, že se můžeme přestěhovat až v 15 h.Po rázné výměně názorů s recepcí jsme se vrátili čekat do původního pokoje 2614 (vzdálenost od recepce cca 500 m) a teprve po 14 h jsme obdrželi klíč od nového pokoje 2002. Tím chceme poukázat na naprostou neschopnost recepce vyhovět hostům jejich oprávněným nárokům, čímž dokázali znechutit začátek pobytu. Ubytování ve 3 dospělých na původně 2-lůžkovém pokoji neodpovídalo již pokoji Superior na hotelu 5*, ale budiž, člověk tam netráví celý den a slouží to hlavně na přespání. Podstatný nedostatek zřejmě všech pokojů v hotelu je neodvětraná koupelna se záchodem.

Strava
Ke stravě nelze mít žádných připomínek, byl velmi pestrý výběr jídel k snídani, obědu i večeři včetně veškerých nápojů. Stravování i obsluha v restauracích výborná.

Služby hotela
Hotel je velmi dobře udržovaný včetně okolí hotelových objektů, velmi čistý. Velmi dobrá i dopravní obsluha v rámci hotelu elektrickými vozíky pro více osob při větších vzdálenostech k jídelnám a recepci atd. Poněkud méně příjemné bylo zavlažování s přidáváním vody z čističky odpadních vod, kdy byl cítit zápach. To na druhou stranu musí být z ekologického hlediska hodnoceno kladně.

Pláž
Pláž čistá, udržovaná, dostatek lehátek i slunečníků, přístup k moři dobrý. Rovněž čisté a udržované bazény a okolí, dobrý servis plážových ručníků, plážových barů.

Celkom: 8,8 Super,luxusní dovolená

Celkové zhrnutie
Super,luxusní dovolená Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Krásné,čisté,pokoje v průměrné kvalitě

Strava
Super na 1*****

Služby hotela
Vše OK jediný nedostatek celé dovolené nedostupnost wifi což je v dnešní době považováno za velké minus.Wifi je dostupné jen v jediné části z 5hotelu a to pouze od 10-17.30hod,jinak lze zakoupit za 12dolarů na den,ale funguje pouze v pokoji,kde celý den stejně nejste,takže je do zbytečné.

Pláž
krásná,čístá,lehátek vždy dostatek.

Celkom: 9,4 Obrovský resort, ve kterém můžete strávit celou dovolenou a nevytáhnout paty, protože je tak rozsáhlý, že je stále co objevovat.

Celkové zhrnutie
Obrovský resort, ve kterém můžete strávit celou dovolenou a nevytáhnout paty, protože je tak rozsáhlý, že je stále co objevovat. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Slušné a v Karibiku průměrné. Pokoje jsou starší a tomu také ubytování odpovídá, ale denně vyměněné ručníky i ložní prádlo odpovídá kvalitě uvedených služeb. Doporučujeme

Strava
Obrovský výběr, i když za 11 dnů se trochu omrzí, ale to je nevýhoda all inclusive. Hotel však nabízí několik tematických restaurací, které výběr rozšíří. Zároveň i výběr nápojů a to jak alko, tak i nealko je obrovský. Moc doporučujeme

Služby hotela
Spousta různých možností, které jsme většinou ani nevyužili. Personál hotelu je neuvěřitelně milý, ochotný a usměvavý, nepotkali jsme jediného zaměstnance, který by se na nás mračil.

Pláž
Krásný jemný písek. Naplavené řasy, které bohužel trápí celé pobřeží poloostrova se pracovníci hotelu snaží odklízet a vesměs se jim to daří, pouze větší kusy korálů trošku znesnadňují vstup do moře, jinak pohádka.

Celkom: 10 Tato dovolena, tento hotel, tato destinace, ty služby hotelu atd - vse splnilo nad ocekavani.

Celkové zhrnutie
Tato dovolena, tento hotel, tato destinace, ty služby hotelu atd - vse splnilo nad ocekavani. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Nejhezčí ubytovani ve kterem jsme kdy byli

Strava
Stravu takove urovni jsme nikde nezazili

Služby hotela
Neuveritelny servis

Pláž
Nadhera

Celkom: 9,4 Byli jsme ze zájezdu velmi nadšeni. Skvělá destinace vhodná jak na válení na pláži, u bazénu nebo i na výlety po okolí.

Celkové zhrnutie
Byli jsme ze zájezdu velmi nadšeni. Skvělá destinace vhodná jak na válení na pláži, u bazénu nebo i na výlety po okolí. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Moc pěkné, čisté. denně uklizené.

Strava
Jídlo zde bylo to nejlepší, které jsem kde ochutnala. Výběr kuchyní naprosto impozantní. Škála jídel neskutečná. Vybere si zde opravdu každý. Vše čerstvé a velmi chutné. Každý den jiné zaměření (Francie, Itálie, Mexiko, apod.)

Služby hotela
Velmi dobré. Každý hovořil velmi anglicky. Na všem se dalo domluvit. Jediné co bych vytkla bylo ranní obsazování lehátek. Každý si obsadil lehátko ručníkem a objevil se tam až odpoledne. Takže téměř půl dne bylo 60% lehátek nevyužitých a zároveň nepoužitelných.

Pláž
Bohužel v našem termínu se na pláži objevila neskutečná kvanta vyplavené mořské trávy. Což samozřejmě nevytýkám hotelu, jejich staff se snažil co se dalo tuto trávu odklízet pomocí bagrů. Jinak byly pláže čisté, každý den uklizené od smetí, připravené pro nové opalovací komando.