Proces nákupu
Čo je nezáväzná objednávka, kedy sa vám ozve predajca, zľavy na dieťa, obsadenosť a cena zájazdu.
Platba
Všetky informácie ohľadom vašej platby, typ karty, účty, mena, kurz, príspevky od zamestnávateľa.
Príprava na dovolenku
Čo všetko si pripraviť pred vašou dovolenkou? Pokyny, víza, adaptéry, očkovanie.
Letenky, letisko a let
Informácie o lete, letenkách a váhe batožiny, preprava zvierat, ale aj o cestovaní v tehotenstve.
V destinácií
Čo robiť, keď ochoriete na dovolenke, o delegátovi zájazdu, čo znamenajú jednotlivé typy stravovania.
Požičovňa áut
Ako si požičať na dovolenke automobil, čo budete potrebovať, čo musíte splňovať, kde a ako ho vrátiť.
Poistenie
Prečo poistenie? Upozornenie na chyby pri zriaďovaní poistenia, rizikové športy, poistenie batožiny, najčastejšie problémy.
Starostlivosť o zákazníkov
Nebol zájazd podľa vašich predstáv? Kde sa sťažovať na predajcu alebo leteckú spoločnosť?