Letenky, letisko a let
Informácie o lete, letenkách a váhe batožiny, preprava zvierat, ale aj o cestovaní v tehotenstve.
Kedy dostanem letenky?
Letenky chodia zároveň s pokynmi k odletu, u charterovej dopravy chodí len voucher a na základe vášho osobného dokladu vám na letisku bude vydaný palubný lístok.
Kde nájdem čas letu?
Časy letu sú dostupné na pokynoch k odletu, poprípade na elektronickej letenke.
Môžem sa odbaviť online?
Pokiaľ sa jedná o charterový let, nie je možné sa odbaviť online.
Doprava na letisko?
Môžete využiť zvýhodnené ponuky služieb našich partnerov. Na letisku v Prahe môžete využiť transfer. Ak letíte z Mníchova, Katovíc alebo Krakova, môžete cestovať so spoločnosťou Leo Express, a to so zľavou.
Parkovanie na letisku?
Ponúkame lacné a bezpečné parkovanie v blízkosti najvýznamnejších českých a slovenských letísk.
Kde zistím, koľko môže vážiť moja batožina?
Váhu batožiny nájdete v zaslaných pokynoch. Líši sa podľa jednotlivých leteckých spoločností.
Čo so sebou môžem vziať do lietadla?
Prehľad povolených predmetov pre batožinu
Výrobok | Batožina | Príručná batožina |
Osobné lieky Detské potraviny |
ano | ano |
Fľaša s vodou, malinovkou a inými nápoji pre občerstvenie |
ano | max. 100 ml |
Tekuté mýdla, gély Vlasové umývacie prostriedky Krémy a telové mlieka Zubné a iné pasty |
ano | max. 100 ml |
Krémové a tekuté potraviny - jogurty, pomazánky, marmelády |
ano | max. 100 ml |
Elektronické zariadenia, fotoaparáty a videokamery |
ano | ano |
Dáždnik | ano | ano |
Slnečník | ano | ne |
Benzínové zapaĺovače Farby a ďalšie horľaviny |
ne | ne |
Zbrane a strelivo Sečné a bodné nástroje Toxické a infekčné materiály |
ne | ne |
Cestovanie v tehotenstve
Do 28. týždňa tehotenstva môžete lietať celkom bez obmedzenia. Medzi 28. a 36. týždňom tehotenstva sa väčšina leteckých spoločností chráni tým, že vás prepraví iba s lekárskym osvedčením a po 36. týždni vás už väčšina aerolínií prepraviť odmietne. V prípade viacpočetného tehotenstva je táto hranica navyše posunutá, väčšinou k 28. týždňu.
Cestovanie so zdravotnými komplikáciami
Asistenčná služba na letisku pre cestujúcich so zdravotným postihnutím či s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie, osoby s telesným i iným postihnutím je zadarmo, ale je potrebné ju objednať vopred. Kompletné informácie nájdete na stránkach leteckého prepravcu.
Diabetici
Od roku 2006 platia nové pravidlá pre prepravu meracích a aplikačných pomôcok pre diabetikov. Všetky kvapaliny musia byť v jednotlivých obaloch, z ktorých každý môže mať maximálny objem 100 ml. Tieto obaly musia byť v jednom priehľadnom uzatvárateľnom plastovom vrecku s kapacitou nie väčšou ako 1 liter
Na prepravu inzulínu sa odporúča mať pri sebe lekárske potvrdenie o chorobe a nutnosti užívania lieku a ďalších liečebných pomôcok počas letu. Na lekárske potvrdenie tiež nezabudnite, ak používate kontinuálny monitor glykémie. Cestovanie diabetikov v lietadle je veľmi špecifické, odporúčame cestu vopred konzultovať s lekárom, ktorý vám oznámi všetko potrebné na to, aby bol zaistený hladký priebeh vášho letu.
Slovníček na letisku
Terminal - jedna z budov letiska, ktoré môžu mať rôzne značenie napr. Terminal 1 alebo Terminal A, Terminal South,
Reservation confirmation - potvrdenie rezervácie
Flight ticket - letenka
Boarding pass (boarding ticket) - palubný lístok
Check-in - odbavenie
Check-in desk - odbavovacia prepážka
Checked baggage (luggage) – odbavená batožina
Cabin baggage (carry-on baggage) - príručná batožina
Security check - bezpečnostná kontrola
Gate - odletová brána
Seat - sedadlo
Departure (time) - odlet (čas odletu)
Arrival (time) - prílet (čas príletu)
Baggage claim - vyzdvihnutie batožiny
Charter - letecký spoj objednaný cestovnou kanceláriou pre väčšie skupiny cestujúcich. Tieto lety sa organizujú sezónne.
Slot - voľné časové úseky, ktoré žiada letecká spoločnosť, v ktorých je možné lietať na jednotlivé letisko. Platí pre príletové aj odletové časy.
Seating - rozmiestnenie cestujúcich v lietadle alebo autobuse.
Transfer - miestna preprava osôb (väčšinou autobusová) z letiska v zahraničí do hotela a späť. Cestovná kancelária môže ponúkať tiež zvozy z nástupných miest na letisko
Waiting list - čakacia listina, zoznam náhradných cestujúcich. Prepravca sem zapisuje ďalších záujemcov o prepravu v prípade plnej obsadenosti linky. Ak sa niektoré z rezervovaných miest pred odletom uvoľní, ponúkne sa zapísanému záujemcovi z waiting listu.
Letiskové a bezpečnostné taxy - povinné príplatky, ktoré sú súčasťou základnej ceny zájazdu. Ich výšku určuje letecká spoločnosť.
Palivový príplatok - povinný príplatok, je súčasťou základnej ceny zájazdu. Jeho výšku ovplyvňujú ceny ropy a stanovuje ju letecká spoločnosť.
Odletová taxa - poplatok v miestnej mene alebo USD alebo EUR. Platí sa na letisku pri opustení navštívenej krajiny. Je súčasťou základnej ceny zájazdu.
Preprava zvierat?
Zvieratá do maximálnej váhy 5 kg môžete prepravovať na palube lietadla za zvláštnych podmienok. Ostatné zvieratá v klimatizovanom batožinovom priestore v dolnej časti lietadla v zvláštnych kontajneroch určených na tento účel. Prepravu všetkých zvierat musíte ohlásiť už pri rezervácii, za osobitný príplatok, musí ju povoliť letecká spoločnosť.
Jedlo a pitie na palube?
U niektorých leteckých spoločností máte v rámci ceny letenky zaistené občerstvenie počas letu zadarmo, oproti tomu u iných leteckých spoločností môže byť občerstvenie za poplatok. Podoba občerstvenie sa môže u jednotlivých spoločností líšiť, v rámci občerstvenia nemusí byť vždy zaistené teplé jedlo, môže sa jednať napr. O občerstvenie formou bagety a pod.
Stratená batožina?
V prípade, že zistíte, že vaša batožina bola v priebehu prepravy poškodená, či sa dokonca stratila kontaktujte na letisku ihneď prepážku leteckej spoločnosti, prípadne prepážku reklamácie batožiny. Na prepážke nahlásite osobné údaje, číslo letu atď. a oznámite poškodenie / stratu batožiny. Ďalej postupujte podľa inštrukcií pracovníka prepážky.