Proces nákupu

Čo je nezáväzná objednávka, kedy sa vám ozve predajca, zľavy na dieťa, obsadenosť a cena zájazdu.

Čo je nezáväzná objednávka?

Invia nemá v okamžiku prijatia objednávky informácie o tom, či je daný zájazd voľný. Táto informácia je potvrdená a prípadne upresnená až následne usporiadateľom zájazdu, príslušnou cestovnou kanceláriou. Do tej doby sa jedná o nezáväznú objednávku.

Kedy sa mi ozve predajca?

Predajca sa ozve spravidla najneskôr do 24 hodín od zaslania objednávky.

Zájazd je vypredaný, ale stále ho vidím na webe?

Z dôvodu aktualizácie dát usporiadateľskej cestovnej kancelárie, ktorá nie je okamžitá.

Prečo mám inú cenu zájazdu ako je na webe?

Ceny zájazdov a služieb uvedených na webe sú aktualizované niekoľkokrát denne tak, ako ich dodávajú usporiadateľské cestovné kancelárie. Aj napriek maximálnej snahe ponúkať vždy iba najaktuálnejšie ceny môže v ojedinelých prípadoch dôjsť k situácií, kedy ponuka či cena nie je aktuálna (líši sa cena, ponuka už je vypredaná, atď.). Invia za túto skutočnosť nenesie žiadnu zodpovednosť, vzhľadom na skutočnosť, že tieto informácie sú automaticky nahrávané na webe z rezervačných systémov cestovných kancelárií. Záväzná je teda až cena uvedená na platne uzatvorenej Zmluve o zájazde či potvrdení zájazdu.

Zľava na dieťa?

Vo vybraných hoteloch a termínoch môže vaše dieťa, v doprovode 2 dospelých osôb a na prístelke, využiť služby celkom ZADARMO. Neváhajte si zaslať nezáväznú objednávku. Náš predajca sa vám bude venovať a poskytne vám bližšie informácie, upresní vek dieťaťa a potvrdí, či vami vybraný hotel a termín túto akciu umožňuje. Nie je možné kombinovať so žiadnymi zľavami.

Skratky ubytovania/izieb

Double izba - DBL = dvojlôžková izba s manželskou posteľou
Double bed = posteľ pre dve osoby (dvojposteľ) s jednou matracou
Twin izba - TWN = dvojlôžková izba s oddelenými lôžkami, dve oddelené postele s dvoma matracmi, ktoré sa dajú v prípade potreby použiť ako double-bed (spojením postelí)
Triple izba - TPL = trojlôžková izba
Single izba - SGL = jednolôžková izba, spravidla dvojlôžková s príplatkom za neobsadené lôžko (za single), čo je posteľ pre jednu osobu s jednou matracou
Štandardná izba - STN = spravidla najviac zastúpená izba v danom hoteli (penzióne ...) zodpovedajúca kvalite a kategórií hotela
Superior izba - SUP = priestrannejšia izba
Deluxe izba - DLX = väčšia izba s lepším vybavením, často lepšie umiestnená, s lepším výhľadom
Suity - SUI = najluxusnejšie izby v hoteli, ubytovanie poskytované vo vzájomne oddelených/prepojených miestnostiach s lôžkom (spálňa) a sedacou súpravou (obývacia izba).
Junior suite = ubytovanie so zvláštnym miestom pre sedenie v jednej izbe
Senior suite = apartmáne väčších rozmerov
Superior suite = apartmán vyššej kategórie
Penthouse suite = najluxusnejšie apartmány v hoteli (často na poschodí)
Spojené izby / connect rooms = samostatné izby s lôžkami prepojenými spojovacími dverami
Rodinná izba / family room - FR = izba s tromi alebo viacerými lôžkami, z ktorých aspoň dve sú vhodné pre dospelé osoby
Mezonet - ubytovanie na viacerých podlažiach s vyhradeným prepojením jednotlivých podlaží
Sea view - SV = výhľad na more
Sea side view - SSV = bočný výhľad na more
Beach front - BF = morská strana, tj. Výhľad na more môže byť napr. zatienený vysokými stromami a pod., Ale tiež nemusí
Pool view - PV = výhľad na bazén
Park / garden view - GV = výhľad do záhrady alebo parku
Mountine view = výhľad na hory
Main building - MB = hlavná budova
Side building = bočná budova
Anex / dependance = vedľajšia budova hotela, spravidla aj s inak vybavenými izbami, môže byť aj iná kategória (počet hviezdičiek), hlavné hotelové služby, napr. stravovanie, bývajú poskytované väčšinou v hlavnej časti