Nejlepší dovolená, co jsme zažily. Vše bylo úžasné, ubytování i služby hotelu, jídlo a služby, pláž hned za bazény, nádherné prostředí a velice ochotný a usměvavý personál. Do Cancunu hodina cesty autem, do Tulumu cca 30 minut. Centrum města cca 4 km, taxikem za 10 USD. Zobraziť celú recenziu
PlážPláž je hned za bazény, bez slunečníků, lehátka jsou umístěna v palmovém háji. Pláž je čistá, každý den uklízená, písek jemný. Voda nádherně čistá a teplá. Jen se často objevují řasy.
StravaNeskutečný výběr jídla i pití. K snídani 10 druhů džusů a smoothie, vajíčka na osm způsobů, šest druhů jogurtů, čerstvé ovoce, prostě paráda. Veliký výběr jídel i k obědu a večeři. Občerstvení (sladké i slané) bylo k dispozici i v kávovém baru v době od 7 do 23, dále v Lounge baru, kde bylo jídlo, pití i alkohol k dispozici 24/7. Kuchaři se neskutečně předvedli na Halloween, kdy jídlo nazdobili v duchu tohoto svátku.
Snídaně a večeře se podávají v hotelu, kde je také 6 restaurací ala carte. Obědy se podávají v restauraci Guacamole, která je u bazénu. Za nás velmi praktické, byť zde není klimatizace.
UbytovanieHotel je velmi prostorný a krásný, v roce 2026 je plánovaná rekonstrukce, ale my jsme nepozorovaly žádné problémy se starším vybavením. Pokoj byl velmi prostorný, vybavený ledničkou, žehličkou, žehlícím prknem a deštníkem, a dokonce i barem s originálním alkoholem (whisky, gin, vodka, bílý rum) - vše zdarma. Vše velice čisté, úklid každý den. Skvělý byl i úklid před hotelem (kde je neoficiální kuřácká zóna), na WC u bazénu i v hale hotelu, všude se uklízelo cca každou hodinu. Personál velice vstřícný, nic nebyl problém.
SlužbyVelmi jsme ocenily žehličku a žehlící prkno na pokoji, příjemná byla i obsluha u bazénu až k lehátkům. V hotelu je i malý obchod, v protějším hotelu Riu Tequila, kam jsme měly volný přístup, je obchod větší a více zasobený. Hotel pořádá animační programy jak přes den u bazénu, tak i večer v hotelu, včetně vystoupení akrobatů, představení mayských tradic, mariachi atd. Každý pátek je v protějším hotelu Riu party, což je neskutečně dobře připravená akce, kde se zabaví každý. Hodně nás nadchla silent disco se třemi DJ, to tančili téměř všichni :) Skvělé jsou i služby Spa wellness, kde jsme si dopřály masáže, a můžeme jen doporučit.