Celkom: 10 Všechno bylo fantastické!

Celkové zhrnutie
Všechno bylo fantastické! Zobraziť celú recenziu

Celkom: 5 Dovolená pěkná, ale určitě je co zlepšovat, byli jsme spokojeni se službami cestovní kanceláře, velice s delegátkou p. Radkou, ta byla...

Celkové zhrnutie
Dovolená pěkná, ale určitě je co zlepšovat, byli jsme spokojeni se službami cestovní kanceláře, velice s delegátkou p. Radkou, ta byla velice milá a se vším, co jsme potřebovali řešit nám ochotně pomohla. Jinak úroveň 4* hotelu byla nízká, pláž se neuklízela a jídla byl menší výběr, ale bylo chutné. Chybí venkovní bar na večer, místo, kde je prostor pro venkovní posezení a zábavu, která tam nebyla žádná. Kdo chtěl jel busem do města, ale my bychom uvítali zábavu přímo v hotelu. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Ubytování podle mě neodpovídá kategorii 4*, jde o starší hotel, kde jsou problémy s nefunkčností některých věcí - vylitá klimatizace na pokoji, jeden den netekla voda, čistota taky bych si představovala větší. Pokoj jsme dostali nejdříve bez balkonu s výhledem na silnici i když jsme si připláceli ubytování delux. Delegátka nám pomohla a druhý den jsme se přestěhovali do pokoje s balkonem a výhledem na moře.

Strava
Bufet na hotelu byl s menším výběrem, než jsme zvyklí z jiných destinací v kategorii 4*, ale jídlo bylo dobré a bylo ho dostatek, chyběla káva, kterou vařili do termosek jen k snídani a věčně byly termosky prázdné. Restaurace ala kart pěkná s výhledem na moře, jídlo chutné.

Služby hotela
Nebýt delegátky nic bychom nevyřídili, španělsky neumíme a oni umí anglicky asi jako já, takže je těžké se anglicky domluvit.

Pláž
Pláž u tohoto hotelu byla neudržovaná, jezdil kolem traktor, který měl za sebou zařízení na čištění písku od chaluh a rostlin, které se vyplavovaly na pláž, náš hotel tyto služby neměl zaplacené a proto vše co moře vyplavilo zůstávalo ležet na zemi a tvořila se vrstva nevzhledné masy, která nebyla pravidelně odklízena, jednou místní pracovník hotelu zakopával tyto naplaveniny do písku. Jinak voda pěkná, tyrkysová, větší vlny.

Celkom: 4.8 Agenturu organizující zájezd a její vnější kontakt nelze nazvat komunikativní. K dnešnímu dni Mexičan odpověděl na naše pátrání.

Celkové zhrnutie
Agenturu organizující zájezd a její vnější kontakt nelze nazvat komunikativní. K dnešnímu dni Mexičan odpověděl na naše pátrání. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Průměrný hotel na krásném místě. Pokoje jsou špatně vybavené. Pokud máte pokoj s výhledem na moře, může vám to všechno vynahradit. Samotný hotel je čistý a uklizený, bazény jsou udržovány čisté.

Strava
Jednomyslný!!! Po 3 dnech je výkupem již pizza!

Služby hotela
Takových moc není.

Pláž
Impozantní.

Celkom: 9.5 Tenhle hotel doporučujeme, dovolená byla opravdu odpočinková. Jen ten stres a těžkopádné domluvy s CA

Celkové zhrnutie
Tenhle hotel doporučujeme, dovolená byla opravdu odpočinková. Jen ten stres a těžkopádné domluvy s CA Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
První dojem po příjezdu na hotel, kde se nás ihned ujali byl přívětivý. Nabídli pomoc s kufry než vyřídíme recepci, následně pomohli i s odnosem na pokoj. Na recepci nám vysvětlili vše co jsme potřebovali, poskytli detailní popis hotelu a představili nám hotel i na mapě.

U recepci je směnárna během naší návštěvy fungovala do 22:00

Pokoj měl možnost průchodu do vedlejšího pokoje, kde byly jen zavřené a zamčené dveře. Dveře prosvítaly a bylo přes ne slyšet úplně všechno (asi špatné těsnění). Balkonové dveře byly zatuhlé a šly těžce otevírat - pokoj standard.

Výhled z pokojového balkonu a chodby před pokoji je úžasný, hlavně ve vyšších patrech. My měli 13. patro, kde pohledu dolů bránila římsa.

Povlečení bylo čisté, úklid i doplnění minibaru (který je zdarma) probíhal pravidelně. Vlhké podnebí bylo v pokoji cítit ve zdech, polštářích bez povlečení a závěsy byly z jedné strany pokryté plísní.

Náš celkový dojem z hotelu je spíše lepší, ale mají i na čem zapracovat.

Strava
Jídlo a pití bylo na hotelu k dispozici celý den. Když jsou bufety zavřené, je k dispozici sport bar 24/7 (Tortilly, párky v rohlíku, něco sladkého. obsluha na baru s kávou a nealko i alko pitím. K dispozici je mikrovlnka). Večeře formou bufetu s naprosto skvělým výběrem. Burgery, těstoviny, lokální mexické, mořské plody na mnoho způsobů, sladké dezerty, studené talíře (Sýr, šunka, salám, olivy, kapary, ančovičky, zelenina ...). Případně 3 restaurace s omezeným místem, zde je opravdu lepší přijít ihned na otevíračku (rezervace neumožňují). Obědy byly podobné večeřím, u baru poblíž bazénů připravili na oběd gril. Snídaně také formou bufetu s vejci na mnoho způsobů, slanina, jogurty, ovoce, zelenina, pečivo sladké i slané.

Služby hotela
Když začalo pršet nebo více foukat vítr, tak personál ihned přizpůsobil prostředí. Vytírat a odvádět vodu, zatáhly závěsy bránící větru. Během ošklivého počasí připravili zábavu fomou pinpongových stolů, program pro děti nebo promítali filmy

Pláž
Užší pláž, kde byla připravená lehátka a každý den byla uklízena. Pláže v Mexiku mají být údajně veřejné, proto tam asi nejsou slunečníky. Tohle zázemí je připraveno u bazénu. Hotel po obědě začíná pláž stínit výhoda/ nevýhoda?

Pláž je písčitá, ale skrývá skály, silnější vlny je odkryjí. Výhodou je, že pláž je opravdu z písku a ne jen čistě skal nebo betonových pytlů

Celkom: 6.6 Měli jsme se skvěle, hotel, pokoj, jídlo nebyl nejlepší kvality.

Celkové zhrnutie
Měli jsme se skvěle, hotel, pokoj, jídlo nebyl nejlepší kvality. Zobraziť celú recenziu