Máte otázky a chcete poradiť s výberom zájazdu? Zavolajte nám!
Máme tím skvelých operátorov, ktorí rozumejú vašim dovolenkovým potrebám. A môžete sa staviť, že budeme robiť všetko, čo je v našich silách, aby sme našli váš vysnívaný zájazd!
Sme k dispozícii od pondelka do nedele 8:00-22:00.
Najmenej vyťažení sme pred 9. hodinou rannou a po 17. hodine popoludní. A ak voláte mimo hlavnej letnej sezóny, nebudete na spojenie čakať dlho v ktorúkoľvek hodinu.
Celkom:
7.2
Na dovolenou jsme se těšili, nebylo to zadarmo, ale dal jsem si dárek k odchodu do penze. Rozhodně to byla zkušenost k nezaplacení....
8Ubytovanie
6Strava
8Okolie
6Cena
Celkové zhrnutie
Na dovolenou jsme se těšili, nebylo to zadarmo, ale dal jsem si dárek k odchodu do penze. Rozhodně to byla zkušenost k nezaplacení. Vyřízení formalit bylo bez problémui, cesta tam i s přestup ve Franktfurtu také. Nepříjemný šok na nás čekal po příletu na Kubu. Byli jsme jediní češi a na letišti nebyl delegát. Transfer jsme museli řešit individualně. Já hovořím německy, syn anglicky. To nám nebylo nic platné a až několikátý taxikář byl ochotný nás odvézt. Ani po ubytování v hotelu jsme nesehnali delegáta. Druhý den když šel syn pro heslo na wifi , tak mu recepční podala lístek, kde bylo napsáno, že delegování bylo přeloženo na delegáta jiné cestovky. Ten ale podle informacíé je v hotelu jen v pondělí a ve středu. /byl čtvrtek/. Nakonec ho syn sehnal a on přijel i mimo svůj čas. Byl ochotný a pomohl nám i sehnat pronájem auta. Potom to již fungovalo. Nepochopil jsem, proč jsme o změně delegáta nebyli informováni alespoň během cesty, předešlo by se tím zmatku při příletu, transferu do hotelu a počáteční nervozitě. Byli jsme v té zemi poprve a navíč španělština!!!!. Byl problém i s odjezdem. V Německu byla stávka a letadlo nepřiletělo. O tom jsme ale nebyli infoermováni a odjížděli jsme prakticky dvakrát. To ale ochotná delegát nakonec vyžehlil a sehnal nám zdarma osobní taxi na letiště. Jinak jsme byli spokojeni.
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
Hotel i pokoj byl opravdu krásný , tichý a z balkonu pěkný výhled. Jen v pokoji nebylo křeslo ani židle tak se dalo sedět jen na posteli. Na balkoně byla dvě plastová křesílka.
Strava
Strava formou bufetu vyhovuje tak 3 až 4 dny. Maso pořád stejné(/90%/kuřecí , změna byla jen v tom jak jsme si k tomu naložili zeleninu. Žádné ryby ani hovězí. Nejchutnější byly snídaně, opečené klobásy, slanina nebo míchaná vajíčka byly luxusní. Po tech osmi dnech jsem se těšíl na tlačenku s cibulí. Ale jiný kraj, jiný mrav.
Služby hotela
Co se týká hotelu nemám připomínku. Skvělé.
Pláž
Byl jsem již v několika lokalitách u moře v Evropě. Toto se nedá srovnat. Bílý písek a tyrkysové teplé moře s neustálými vlnami. 100% zážitek. Lidi se váleli vetšinou u bazénu a tak byla pláž dost osiřelá. To nám ale vyhovovalo.
Vaclav P., Overená recenzia (Invia.cz), Hodnotené: 29.03.2023, Dátum pobytu: 7.3. - 15.3.2023
Oblasť:
Kuba, Holguín, Hotel: Sol Rio De Luna Y Mares
Celkom:
6.8
Zájezd splnil moje očekávání. Nevíce si cením překrásné pláže a moře. Také výhled do okolí byl okouzlující. Nadprůměrně hodnotím i...
6.5Ubytovanie
5Strava
10Okolie
6Cena
Celkové zhrnutie
Zájezd splnil moje očekávání. Nevíce si cením překrásné pláže a moře. Také výhled do okolí byl okouzlující. Nadprůměrně hodnotím i personál hotelu, který byl ochotný a velmi přátelský. Jídlo bylo chutné, ale menší výběr. Slabinou byla zábava.
Hotel doporučuji tedy spíše starším lidem nebo cestujícím ve větší skupině, kteří ocení pěknou pláž a okolí a nebude jim vadit menší rozmanitost jídla a nedostatek večerní zábavy.
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
Hotel je hezký, s krásnou zahradou. Z ochozu vyšších pater je překrásný výhled na okolí a hory v pozadí. V době našeho pobytu byla část LUNA v rekonstrukci. Rekonstrukce nás nijak nerušila, rekonstruovaly se vnitřní pokoje. Možná to ale mělo nepřímý vliv na služby, které byly asi díky celkově menšímu počtu lidí trochu omezené (bohatost nabídky jídla, zábava). Pokoj byl čistý a celkem pěkný. V miniledničce denně doplňována voda, v koupelně byl k dispozici šampón, sprchový gel a mýdlo. Úklid pokoje probíhal v pořádku.
Strava
Strava byla chuťově dobrá, ale docela malý výběr a denně se v podstatě opakující. Snídaně byly celkem bohaté (klasická nabídka - omelety, lívance, párky, šunky, sýry, jogurty, sladké pečivo, výborné ovoce apod.). K obědu a večeři byl menší výběr již hotových jídel plus čerstvě upravovali steaky nebo maso na nudličky se zeleninou, upravené dle výběru každého. Bohužel až na asi 2 výjimky, kdy bylo kuře a hovězí, bylo v nabídce jen vepřové nebo jehněčí maso. Podobně dělali čerstvě těstoviny v úpravě dle zadání hosta. Z příloh kromě zeleniny a těstovin jen rýže (neměly brambory, takže ani hranolky).
Kromě hlavní restaurace se dalo najíst ve snack baru, kde byla omezená nabídka, ale také celkem chutné (saláty, hamburgery, sendviče, pizza, fajitas) - 24 hodin denně.
Z nabídky restaurací a'la carte jsme byli jen v jedné - mezinárodní. Bylo fajn, že součástí jídla bylo možné ochutnat i lobstera, ale jinak to nebylo nic extra.
Drinky byly trochu zklamáním - těšila jsem se na koktejly jako třeba na mojito nebo piňacoladu, které měly sice v nápojovém lístku uvedeny, ale jaksi nebyly:-(. Na druhou stranu byl výběr asi z šesti druhů dobrých až výborných rumů, plus importované whisky, gin, dobré bylo docela i pivo, víno a v nabídce byl i sekt, takže bylo z čeho vybírat. Trochu byl problém s nealko nápoji - coca cola byla typu light a nevalné chuti (neznačková) a tonik byl jen občas (nahrazovali jsme spritem). Byla však k dispozici široká nabídka kávy - doporučuji el cafe espaňol (laté s rumem), opravdu vynikající :-).
Drinky včetně alkoholických byly k dispozici také 24 hodin denně.
Služby hotela
Velmi ochotný a přátelský personál napříč všemi profesemi. To je jeden z důvodů (kromě krásné pláže a okolí), proč bych zvážila se do hotelu vrátit.
Negativně bohužel musím hodnotit zábavu - animační tým byl slabý (cca 3-4 lidé), táhla to pouze jedna dívka (Janellis). Přes den to ještě bylo ok (aquafittnes, salsa, španělština apod). Večer však kromě jednoho vystoupení kubánské kapely, která byla super a dokázala zábavu rozproudit, plus jednoho průměrného pěveckého vystoupení, byl program typu karaoke, volba mistra hotelu, apod., kterou bych čekala spíše od hotelu nižší kategorie. Vhledem k rekonstrukci i diskotéka, která se konala v pozdních večerních hodinách, byla přesunuta na náhradní provizorní místo, bez baru a sezení, tak tam téměř nikdo nechodil.
Jednou se konala pěnová party u bazénu a jednou v rámci kubánského dne se opékalo prase, pletly čelenky z palmových listů, ochutnával rum atd., což bylo prima. Večer to byla tedy spíše nuda, ale věřím, že až hotel pojede opět na 100%, úroveň zábavy se vrátí na dřívější level (vodní balet s akrobacií, taneční vystoupení v hotelovém divadle, apod).
Pláž
Úchvatná, s jemným bílým pískem, kolem palmy a další stromky, lehátek až na jeden den dostatek. Moře čisté, nádherné barvy (všechny odstíny modré počínaje tyrkysovou). Jelikož se jednalo o zátoku, nebyly ani velké vlny. Koupání bylo tedy super.
V okolí se nachází park LAS GUANAS (pěšky asi 10 min od hotelu), kde je moc pěkný "eco trial" plný tropických rostlin, vedoucí na krásnou vyhlídku (cena 3 USD - určitě stojí za to, doporučuji).
Monika, Overená recenzia (Invia.cz), Hodnotené: 05.02.2023, Dátum pobytu: 21.1. - 29.1.2023
Oblasť:
Kuba, Holguín, Hotel: Sol Rio De Luna Y Mares
Ubytovanie
Vše v pořádku, až na Wi-Fi, která se stále odpojuje, takže se musíte stále opakovaně přihlašovat dlouhými čísly - každá osoba má své vlastní číslo …
Strava
Najíst se dalo, horší to bylo s pitím (nealko nebylo si moc co dát) na 5* hotel
Služby hotela
Hodnotíme kladně, hotel nabízel možnost zapůjčení zdarma šlapadel, kajaku, katamaránu co se týká programu, pomalu každý den živá hudba a k tomu nějaké to vystoupení animatorů.. hezké
Pláž
Pláž je opravdu krásná, místy jsou u břehu korály,to se hodí,pokud chcete šnorchlovat,pokud ne,musíte jít o něco dále od pláže hotelu, ale ani to není daleko, procházkou se tam projdete za pár minut