Hlavným mestom je Palermo. Tento ostrov, často nazývaný "Ostrov slnka" má trojuholníkový tvar a obmývajú ho tri moria - Tyrhénske, Stredozemné a Jónske. Ostrov Sicília je rozdelený do deviatich provincií - Agrigento, Caltanisetta, Catnia, Enna, Messina, Palermo, Ragusa, Siracusa a Trapani. Je tu hornatá krajina, okrúhliakové, kamenité, ale i piesočnaté pláže. Normanský palác s rímskymi, arabskými a byzantskými slohovými prvakmi, barokové kostoly či nádherná botanická záhrada . tým všetkým as pýši tento ostrov.
Celkom:
5.4
Nespokojnosť z dôvodu viacerých podstatných vád zájazdu, klamlivých informácií CK ..... a skrytých poplatkov, ktoré zásadným spôsobom...
4.5Ubytovanie
9Strava
5Okolie
3Cena
Celkové zhrnutie
Nespokojnosť z dôvodu viacerých podstatných vád zájazdu, klamlivých informácií CK ..... a skrytých poplatkov, ktoré zásadným spôsobom ovplyvnili cenu aj kvalitu poskytnutých služieb.
1. Klamlivé informácie o batožine
Pri objednávaní zájazdu bola zo strany cestovnej kancelárie explicitne deklarovaná palubná batožina s hmotnosťou 10 kg, čo v bežnej praxi jednoznačne predstavuje štandardný palubný kufor.
Až niekoľko hodín pred odletom, po doručení leteniek (v čase, keď sme už boli na ceste do miesta odletu), sme zistili, že povolená „palubná batožina“ je v skutočnosti iba malý batoh s rozmermi 40 × 30 × 20 cm, čo je objemovo aj technicky nerealizovateľné pre 10 kg batožiny.
Takéto označenie považujeme za klamlivú obchodnú praktiku, keďže uvádzaný údaj o 10 kg palubnej batožine je pri daných rozmeroch objektívne nesplniteľný a zavádzajúci.
Z dôvodu tejto situácie sme boli nútené doplatiť batožinu v hodnote 1 540 CZK, aby sme mohli cestovať s batožinou bežných palubných rozmerov. Ani tento príplatok však nezabezpečil skutočnú príručnú batožinu na palubu, čo považujeme za ďalšie porušenie deklarovaných podmienok.
2. Skryté a neprimerané poplatky za check-in
Cestovná kancelária si vyhradila právo vykonať check-in výlučne sama, a to za povinný poplatok, ktorého minimálna výška dosiahla 386 PLN, čo predstavovalo sumu porovnateľnú s cenou samotnej letenky.
Tento poplatok považujeme za skrytý náklad, keďže:
• check-in je štandardný úkon, ktorý si cestujúci vie bez problémov zabezpečiť sám,
• povinnosť uhradiť tento poplatok nebola jasne, zrozumiteľne a transparentne uvedená v cene zájazdu ani pri jeho objednávaní,
• ak si cestovná kancelária túto službu vyhradzuje výlučne pre seba, jej cena musí byť zahrnutá v celkovej cene zájazdu a známa klientovi vopred.
Posledný deň zájazdu, ktorý sa ráta ako riadny deň zájazdu - odchod z hotela na letisko o 02.00 ráno, odlet o 06.00 h.!
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
Zásadné nedostatky v ubytovaní – rozpor s deklarovanou 4★ kvalitou
Ubytovanie, ktoré bolo cestovnou kanceláriou deklarované ako hotel kategórie 4★, zásadne nezodpovedá tejto úrovni ani prezentovaným fotografiám.
Reálne poskytnutá izba:
• je na úrovni ubytovne, nie hotela 4★,
• je zatuchnutá, neútulná a hygienicky nevyhovujúca,
• má výhľad do neupraveného priestoru,
• vykazuje prítomnosť plesní na stenách.
Ubytovanie je vysoko nekomfortné, zdravotne problematické a nezodpovedá ani kategórii, ani opisu, ani fotografiám uvedeným pri predaji zájazdu. Fotodokumentáciu prikladáme.
Strava
Strava formou raňajok dobrá. Vždy čerstvé pečivo, rôzne koláčiky, káva, menší výber salám a syrov, ale kvalita bola v poriadku.
Služby hotela
Recepcia plne funkčná 24 hodín, personál ochotný a milý, upratovanie izby bolo zabezpečené tiež a bolo v poriadku.
Pláž
Nevyužili sme ke´dže sme boli mimo sezónu.
Jana S., Overená recenzia (Invia.sk), Hodnotené: 14.04.2026, Dátum pobytu: 7.4. - 11.4.2026
Oblasť:
Taliansko, Sicília, Hotel: Villa Esperia
Celkom:
6.9
Poloha je velmi dobrá, relativně blízko všeho (centrum, lanovka, autobusové nádraží), ale je to v podstatě na úbočí hory, takže musíte...
5.5Ubytovanie
6Strava
10Okolie
6Cena
Celkové zhrnutie
Poloha je velmi dobrá, relativně blízko všeho (centrum, lanovka, autobusové nádraží), ale je to v podstatě na úbočí hory, takže musíte všude chodit nahoru a dolů.
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
Velikost pokoje a jeho vybavení byly dostatečné. Nicméně, takzvaný pokoj s výhledem do zahrady byl ve skutečnosti obrácen ke skalní stěně a byl celou denní dobu tmavý. I když tam byla pěkná velká terasa, nemohli jsme ji využít, protože byla neustále ve stínu a zima.
Strava
Snídaně nebyla moc pestrá, často jste se museli ptát, jestli chybí něco základního (např. míchaná vejce, voda).
Služby hotela
Moc jsme ho nepoužívali. Bazén a výhled z něj jsou nádherné.
Celkom:
5.3
spise 3,5* nez 4. Personal prijemny a ochotny. Ale pokoj pro 3 maly a malo odkladniho prostoru. Topeni pres klimatizaci nefungovalo 2...
7Ubytovanie
5Strava
4Okolie
5Cena
Celkové zhrnutie
spise 3,5* nez 4. Personal prijemny a ochotny. Ale pokoj pro 3 maly a malo odkladniho prostoru. Topeni pres klimatizaci nefungovalo 2 dny, pak zapnuto. Cisto.
Autobusove zastavky v blizkosti ale spravne informace o provozu komlikovane a nekdy nespravne - vcetne webovych stranek. Cena listku dostupna.
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
Kryci deky na postele se musely pouzit jako periny, kdyz topeni nefungovalo.Vstup je na kopci, tezke pro chodce bez auta, chodniky nejsou, jen cary na silnici. Zapach metanu ( zdroj energie) u vchodu z ulice . Terasa velka s vyhledem na more. Pod hotelem je zeleznicni trat, ale hluk je snesitelny.
Strava
Snidane velmi dobre. Jedina vecere ( oproti info jsou v teto dobe k dispozici s objednanim do 5 hodin) nabidnuta v den priletu prumerna a naprosto predrazena , tak jako vsechny restaurace v okoli - cena 116 eur pro 3 , vino jen za 30 ci 50 eur!! Prostredi v jidelne na jare bez slunce dost sterilni a neutulne.
Služby hotela
Personal velmi pratelsky, ale doplatek za 1 veceri a dane 175 eur - bar v lednicce nepouzit.Doprava z letiste a zpet vcas a dobra.
Pláž
V tomto terminu plaz jen v dobrem pocasi. Pri slunci byly kamenne plaze preplnene, bez toalet atd.Vybaveni plazi bylo poskozeno tajfunem a opravne prace byly teprve v procesu Informace o tajfunu Harrym nebyly k dispozici a poskozeni v Giardini Nexos, Isola Bella a LetiJanni bylo velike!
Robert V., Overená recenzia (Invia.cz), Hodnotené: 12.04.2026, Dátum pobytu: 31.3. - 7.4.2026
Oblasť:
Taliansko, Sicília, Hotel: Bay Palace