Riviera Maya

Ubytovanie
Ubytování je v jednotlivých 3-podlažních budovách po 6 dvoulůžkových pokojích s balkonem na každém podlaží. Velká nepříjemnost byla po příjezdu 30. ledna navečer a po našem uvedení do přiděleného pokoje (2614), kde byly pro 3 dospělé osoby, uvedené ve woucheru od CK, jen 2 postele. Po reklamaci na recepci nám po dohadování přivezli cca do 2 hod. přistýlku - lehátko pro "dítě", vnuka 15 let s výškou 189 cm, což nebylo dle smlouvy, kde byly uvedeny 3 dospělé osoby!! Následují den 31,ledna jsme problém dále řešili v recepci při schůzce se zástupkyní CK "Mexikočesky" , kde byla po delší diskuzi domluvena výměna pokoje na následují den tj. 1.února (nové č.pokoje 2002) se 3 postelemi, tj. prakticky až 3 den pobytu. To jsme se měli dostavit do recepce se zavazadly v 10 h. dopoledne. Z naší iniciativy jsme cca po 1 hodině této dohody v recepci ověřili prostřednictvím pokojské bloku, kde se nacházel pokoj 2002, že tento pokoj jej již zcela uvolněný a byl i uklizen cca ve 13 h . Nato jsme šli znovu do recepce, jestli se do něj můžeme ještě týž den přestěhovat, avšak v recepci nám oznámili, že to z nějakých důvodů nejde a že pokoj bude k dispozici až skutečně další den tj. dle původní domluvy s delegátkou 1.února v 10 h, což nás velmi rozčílilo, protože celý další den u pláže byl ztracen. Dostavili jsme se tedy se zavazadly 3. den v 10 h v sobotu 1.února do recepce, kde nám bylo řečeno, že se můžeme přestěhovat až v 15 h.Po rázné výměně názorů s recepcí jsme se vrátili čekat do původního pokoje 2614 (vzdálenost od recepce cca 500 m) a teprve po 14 h jsme obdrželi klíč od nového pokoje 2002. Tím chceme poukázat na naprostou neschopnost recepce vyhovět hostům jejich oprávněným nárokům, čímž dokázali znechutit začátek pobytu. Ubytování ve 3 dospělých na původně 2-lůžkovém pokoji neodpovídalo již pokoji Superior na hotelu 5*, ale budiž, člověk tam netráví celý den a slouží to hlavně na přespání. Podstatný nedostatek zřejmě všech pokojů v hotelu je neodvětraná koupelna se záchodem.

Strava
Ke stravě nelze mít žádných připomínek, byl velmi pestrý výběr jídel k snídani, obědu i večeři včetně veškerých nápojů. Stravování i obsluha v restauracích výborná.

Služby hotela
Hotel je velmi dobře udržovaný včetně okolí hotelových objektů, velmi čistý. Velmi dobrá i dopravní obsluha v rámci hotelu elektrickými vozíky pro více osob při větších vzdálenostech k jídelnám a recepci atd. Poněkud méně příjemné bylo zavlažování s přidáváním vody z čističky odpadních vod, kdy byl cítit zápach. To na druhou stranu musí být z ekologického hlediska hodnoceno kladně.

Pláž
Pláž čistá, udržovaná, dostatek lehátek i slunečníků, přístup k moři dobrý. Rovněž čisté a udržované bazény a okolí, dobrý servis plážových ručníků, plážových barů.

Ubytovanie
V příjemných dvoupatrových vilách, pokoj opravdu velký , hezky vybavený, obrovská vysoká postel s kvalitní matrací, v minibaru cola, fanta, voda, pivo, vše denně doplněno a v rámci all inclusive zdarma, na pokoji také kávovar, žehlící prkno a žehlička, velká koupelna s hydromasážní vanou, úklid každý den převlečená postel, doplněny hygienické potřeby, klimatizace tichá.

Strava
Neskutečné ! Tak rozmanité stravování ani snad není možné. Snídaně spousta druhů uzenin, jamon šunka, uzený losos, kaviár, různé druhy chorizza, mnoho druhů klobásek, skvělá smažená slanina, vejce na všechny možné způsoby, na přání připravované omelety, pečivo, sendviče, sýry, výborné přírodní šťávy a džusy, samozřejmě něco i z mexické kuchyně, na své si přišli i milovníci sladkých snídaní, nápoje ke snídani , obědu i večeři nosí číšník.

Obědy a večeře opět něco neuvěřitelného. Všechny možné světové kuchyně, různé druhy masa, výborné steaky, různé polévky, saláty , spousty ovoce, sladkostí, mnoho druhů ryb, slávky na všechny možné způsoby, různé druhy krevet, velké mušle, kalamáry, krabi, mořské ovoce, výborné pizzy, na přání připravované těstoviny s ingrediencemi dle vlastního výběru, vynikající a rozmanité sushi, spousta ovoce, sladkostí, zeleninových salátů. Mnoho barů a restaurací u pláže, u bazénů. Výborné alko i nealko koktejly, spousta druhů alkoholu, ale ne jak je zvykem třeba v Egyptě, ale nápoje jsou originály (whisky, vodky, rumy, samozřejmě tequilla, sekt, vína, nealko nápoje . Je dobré určitě využít nabídku ala carte restaurací, byli jsme v Le Gourmet restauraci, výborné jídlo (třeba jehněčí kotletky s langustou, výborný lososový krém), potom jsme byli v Mexické, dobré fajitas v horké pánvi, Brazilská je obdoba našeho Ambienta Brazileira, ale slabší nabídka a vepřové se nedalo rozžvýkat. Zato japonská restaurace, kde jsme měli teppanyiaki, je opravdu zážitek. Neskutečná show kuchaře, to rozhodně stojí za to vidět a jídlo vynikající.

Služby hotela
Hotel se o klienty opravdu stará, spousta různých sportovních vyžití, služby animátorů, v komplexu je i velká hala s programem, každý večer tematické představení, např rock, vystupuje docela kvalitní kapela s company. V areálu je sport bar, kde na 12 velkoplošných obrazovkách se dá sledovat asi každý sport, v Haciendě doňa Isabela je možnost shlédnout fiestu, to je ale myslím zpoplatněno.

Pláž
Resort Coba má svojí pláž, kam Vás odveze vláček, kterých jezdí velké množství ca každých 10 minut. Kromě toho je možné zajet vláčkem do loby Tulum, tam je výhoda velké restaurace u pláže, baru a vodního baru, a bazénů (samozřejmě na pláži Coby jsou bary také) Kromě toho je ještě pláž pro Luxury resort Sian-ká-an a Akumal, kde Vás nikdo nevyhodí, ale neplatí tam pásky all inclusive z Coby a Tulumu a Premieru (tzn. že v barech a restauracích Vás neobslouží) Je to luxusní resort, kde jsou ubytováni klienti 18 + (bez dětí) Pláže jsou nádherné s bílým pískem, osušky a lehátka zdarma v dostatečném množství, ve vodě spousta rybiček, u pláže Sian -ká-an jsou nejlepší, jsou tam koráli a rybiček jak v akváriu, ve vodě vedle Vás běžně plavou pelikáni.

Ubytovanie
Dle našich požadavků.

Strava
Široká nabídka formou bufetu a nabídka několika restaurací ala carte. Nabídka místní i mezinárodní kuchyně. Senzační zážitek

Služby hotela
Služby hotelu perfektní

Pláž
Krásná písčitá pláž, průzračná voda. Výborný plážový bar.