Kateřina P.
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 13.5. - 17.5.2026 Hodnotené: Máj 2026
Camping Bella Italia (Peschiera del Garda) Hodnotenie: 5/5 Taliansko, Lago di Garda
Mezi inzerovanými službami a realitou v ubytovací jednotce bylo několik rozdílů.
- Check in měl být umožněn od 14 hod. Cestu a trasu jsme tomuto přizpůsobili a na místo dorazili s mírným předstihem. Na místě jsme zjistili, že váš zprostředkovatel ubytování Happy Camp poskytuje check in až od 16 hodin. Kdybychom to věděli dopředu, vyrazíme o 2 hodiny později.
- v pokynech byl uveden kontakt na delegátku, která nebyla vůbec k zastižení, museli jsme volat přes infolinku CK, kde nás nasměrovali na jinou paní delegátku. Komunikace ze strany delegátky byla však vstřícná, snažila se nám pomoci.
- Mobile home měl mít dle popisu ubytování následující vybavení:
Ložní prádlo mělo být v ceně ubytování. Pracovníci Happy Campu nám sdělili, že ložní prádlo (prostěradlo, pokrývka peřiny a polštáře) je k dispozici pouze za poplatek. Pro mou 5 ti člennou rodinu vyšel poplatek na 65 Euro. Po komunikaci s delegátkou CK ....... jsme povlečení uhradili v hotovosti a bylo nám slíbeno proplacení ze strany CK.......
Klimatizace - byla v místě, ale s možností spuštění pouze za poplatek 5 Euro za den,
Trezor - na ubytovací jednotce nebyl k dispozici,
TV - na ubytovací jednotce k dispozici nebyla.
Při odjezdu bylo nutné provést úklid ubytovací jednotky. Happy Camp za tuto službu požadoval 50 Euro nad rámec ceny zájezdu. Toto jsme odmítli, nakonec jsme museli uklidit svépomocí a nechat kvalitu úklidu posoudit pracovníkem Happy Campu. Bez jeho prohlídky bychom nedostali zpět depozit 100 Euro v hotovosti, který jsme museli složit na začátku zájezdu na recepci Happy campu. O depozitu a platbě za úklid nebylo v podmínkách nic uvedeno.
Mezi inzerovanými službami a realitou v ubytovací jednotce bylo několik rozdílů.
- Check in měl být umožněn od 14 hod. Cestu a trasu jsme tomuto přizpůsobili a na místo dorazili s mírným předstihem. Na místě jsme zjistili, že váš zprostředkovatel ubytování Happy Camp poskytuje check in až od 16 hodin. Kdybychom to věděli dopředu, vyrazíme o 2 hodiny později.
- v pokynech byl uveden kontakt na delegátku, která nebyla vůbec k zastižení, museli jsme volat přes infolinku CK, kde nás nasměrovali na jinou paní delegátku. Komunikace ze strany delegátky byla však vstřícná, snažila se nám pomoci.
- Mobile home měl mít dle popisu ubytování následující vybavení:
Ložní prádlo mělo být v ceně ubytování. Pracovníci Happy Campu nám sdělili, že ložní prádlo (prostěradlo, pokrývka peřiny a polštáře) je k dispozici pouze za poplatek. Pro mou 5 ti člennou rodinu vyšel poplatek na 65 Euro. Po komunikaci s delegátkou CK ....... jsme povlečení uhradili v hotovosti a bylo nám slíbeno proplacení ze strany CK.......
Klimatizace - byla v místě, ale s možností spuštění pouze za poplatek 5 Euro za den,
Trezor - na ubytovací jednotce nebyl k dispozici,
TV - na ubytovací jednotce k dispozici nebyla.
Při odjezdu bylo nutné provést úklid ubytovací jednotky. Happy Camp za tuto službu požadoval 50 Euro nad rámec ceny zájezdu. Toto jsme odmítli, nakonec jsme museli uklidit svépomocí a nechat kvalitu úklidu posoudit pracovníkem Happy Campu. Bez jeho prohlídky bychom nedostali zpět depozit 100 Euro v hotovosti, který jsme museli složit na začátku zájezdu na recepci Happy campu. O depozitu a platbě za úklid nebylo v podmínkách nic uvedeno.
Ubytovanie
Mobilhome je plně vybavený a dostačující.
Strava
nelze hodnotit, ubytování bylo bez stravy
Pláž
Přímo u pláže. Velmi pěkné místo
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)







