Hotel Fenix, Bulharsko Slnečné Pobrežie

Viac

Zákazníci hodnotia tento hotel dobre Hotel je dobrý

Rating 3,4 / 5

Pláž s piesočnatým pobrežím a pozvoľným vstupom do mora je vhodná pre rodičov s ratolesťami, ktorí si môžu užiť aj animačný tím pri bazéne a v záhrade. Milovníci pláže ocenia blízkosť pláže len pár krokov od hotela. Priestranné izby s balkónmi ponúkajú výhľad na more alebo bazén, k dispozícii je aj fitnescentrum pre aktívnych hostí.

Invy, asistent Invia Zhrnutie vygenerované AI na základe recenzií klientov

50 m od dlouhé písečné pláže Fitness, kulečník, masáže Bazén Udržované pokoje

Viac o ubytovaní

od 8 985 € za os.

Vyberte termín

Vybrali sme pre vás

Leto 2027

št 10.6. - št 17.06.2027 (8 dní) All Inclusive / Bratislava

od 8 860 € za os.

Leto 2027

Načítam

Ste flexibilný? Vyberte si lacnejší mesiac a ušetrite!

Graf ukazuje predpokladaný vývoj cien v nasledujúcich mesiacoch.

Jednotlivé stĺpce zobrazujú minimálnu cenu za osobu v danom mesiaci. Cena sa môže líšiť v zavislosti od dĺžky zájazdu.

Volajte Po-Pia 7:00-22:00, So-Ne 8:00-22:00 na +421 2 3221 0450

Fenix Hodnotenie: 4/5

od 8 985 € za os.

Vyberte termín

Vyberte si termín

Popis ubytovanie

Poloha

Hotel leží priamo pri pobrežnej promenáde len 50 metrov od pláže. V okolí sa nachádzajú reštaurácie, bary a obchody. Centrum letoviska sa nachádza vo vzdialenosti 700 metrov od hotela a letisko 30 km.

Vybavenie

K hotelovému vybaveniu patrí recepcia, reštaurácia, ohrievaný bazén, detský bazén, lobby bar, bar pri bazéne, parkovisko, zdarma Wi-Fi pripojenie vo verejných priestoroch hotela, fitnes centrum, trezor, zmenáreň, výťahy a obchod so suvenírmi.

Ubytovanie

Každá izba je vybavená klimatizáciou, balkónom, minibarom, telefónom, TV a kúpeľňou so sprchovacím kútom. Trezor v izbe (za poplatok).

Strava

Stravovanie je zabezpečené formou polpenzie.

Služby

Hostia si môžu zacvičiť vo fitness centre alebo si vyskúšať rôzne vodné športy na pláži. Hotel organizuje animačný program pre deti. Pre najmenších sú tu šmykľavky alebo možnosť hrať videohry.

Pláž

Dlhá piesočná pláž je od hotela oddelená len záhradou a promenádou, lehátka a slnečníky sú za poplatok.

Popis zájazdu, recenzie a fotografie uvedené v úvodných informáciách na tejto stránke pred výberom konkrétnej ponuky a termínu zájazdu majú informatívny charakter a nie sú súčasťou oficiálneho popisu ubytovacieho zariadenia a služieb zo strany organizátora (cestovnej kancelárie). Skutočná podoba ubytovania a jeho vybavenie, vzdialenosti, dostupnosť alebo spoplatnenie niektorých služieb sa môžu od uvedených úvodných informácií líšiť v závislosti od ponuky konkrétnej cestovnej kancelárie alebo rozhodnutia hotela, za čo spoločnosť Invia nenesie zodpovednosť. Venujte preto, prosím, pozornosť oficiálnemu popisu zájazdu organizátora (cestovnej kancelárie), ktorý je klientom k dispozícii na stránke vášho vybraného zájazdu po zadaní termínu, o ktorý máte záujem. Informácie uvedené v popise zájazdu organizátora (cestovnej kancelárie) sú záväzné a majú prednosť pred popisom zájazdu uvedeným na tejto stránke.

Popis ubytovanie

Informácie o hoteli

Vzdialenosť od pláže Pláž 50 m
Vzdialenosť od centra mesta Centrum 800 m
Vzdialenosť od letiska Najbližšie letisko 35 km

Klimatizácia Klimatizácia áno
Vonkajší bazén Vonkajší bazén áno
TV TV áno
Minibar, Bar Minibar áno
Chladnička Chladnička áno
Detský kútik, Detské ihrisko, Detský bazén Detský kútik áno
Potápačské centrum Potápačské centrum áno
Fitness Fitness áno
Animačné programy Animačné programy áno
Bezbariérový prístup Bezbariérový prístup áno
Hotelová reštaurácia Hotelová reštaurácia áno
Kaviareň Kaviareň áno
Nonstop recepcia Nonstop recepcia áno
Požičovňa bicyklov Požičovňa bicyklov áno
Volejbal Volejbal áno

Recenzia hotela: 89

Dobré (na základe 89 hodnotení)

Informácie o overovaní recenzí

Hodnotenie 3,4 / 5

Priemerné hodnotenie počítame z recenzií zverejnených za posledné 3 roky.

Strava 2,9 / 5

Ubytovanie 3,5 / 5

Okolie 4,0 / 5

Služby 3,2 / 5

Cena 3,4 / 5

120. najlepšie hodnotený z 223 hotelov v Slnečné Pobrežie

Dobry den, Puvodně jsem vás ani nechtěl kontaktovat, ale pokud si sami žádáte hodnocení dovolené, tak vám ho rád sdělím. před samotným hodnocením je třeba poukázat na fakt, že pokud by šělo všechno podle plánu, tak by bylo hodnocení lepší. Nicméně jelikož náš mladší syn ( 3r ) onemocněl neštovicemi a museli jsme řešit karanténu na pokoji hotelu, stravování, lokálního lékaře skrz pojištovnu a nakonec i termín odletu a potencionální prodloužení pobytu musím říct že služby mistních delegátů jsou trystní. Jelikož disponuji možností se domluvit anglicky , tak jsem si jednotlivé body dokázal vykomunikovat sám, ale pokud část platby naší dovolené jde i na služby delegáta, tak poměr cena / výkon vrámci takovéto situace je opravdu tragický. Při telefonech s delegátkou jsem byl vlastně informován, že to nikoho nezajímá, ať si to vykomunikuji a zařídím sám a že potřebuje vědět, zda nepojedeme na nějaký výlet a zda odletíme ve správný den - nebo později.
Jinými slovy v takovéto situaci bych očekával lidský přístup a pomocnou ruku : např. nabídku pomoci v hotelu - vysvětlit proč máme karantenu, zorganizovat room service na jídlo, popř. aktivní komunikaci s možností třeba pomoci při nákupu léků v místním jazyku ( protože anglicky v lékárnách moc nevládnou )... Místo toho jsme s rodinou byli necháni ve srabu a ještě s úkolem informovat jak to probíhá aby věděli jestli odletíme nebo ne. Jak o tom píšu a vzpomínám si na to tak jsem opravdu nespokojen. Tohle vaši delegáti opravdu nezvádli a neřešili. Zajímalo by mě jakým způsobem jsou školeni při řešeních podobných situací.

Prosím o zpětnou vazbu z vaší strany. Určení korektivních a preventivních opatření aby se toto již neopakovalo někomu jinému. Služby delegátů je třeba opravdu prověřit a znovu proškolit. takto prostě přistupovat k vašim klientům nechtete. anebo ano?

Děkuji
S pozdravem
Jakub Vomáčka

Strava 1,0 / 5

Ubytovanie 1,0 / 5

Okolie 3,0 / 5

Služby 1,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Pláž

4 hvezdičkový hotel bez vlastních lehátek, nebo části pláže. nesmysl. za 2 lehátka a slunečníík 16€ /den nesmyslně nastavené.

Strava

Jídelna přeplněná. výběr mizerný, odpolední svačiny šílené. všude nepořádek, zmrzlina hrozná.

Ubytovanie

Hotel byl starší. Pokoje už něco zažily. Všude pasti na děti - popraskané dlaždičky s ostrými hranami na balkóně, sprasklé sklo na balkoně, šílená regulace teploty vody v koupelně -několikrát jsem málem syna opařil. nastavení klimatizace prakticky on/off ( 16°C nebo nic )

Služby

viz ubytování a celkové schrnutí.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)

Nevydarena dovolenka, výber hotela nesplnil žiadne moje očakávania, hotel nemá úroveň 4*, nie som náročný klient, v Bulharsku som bol 4x , toto bolo 5x ale do tohto hotela by som už nešiel, vedel som do čoho idem ale niektoré nedostatky boli extrémne, hotel nezodpovedá cene , úroveň je velmi slaba. Izby sú vybavené starším nabytkom , na prespatie ale v poriadku, klimatizácia fungovala. Koberce na chodbe špinavé. Vytahy bolo tri ale fungoval len jeden alebo bol automaticky nastaveny, tak som chodil lešo po schodoch. Upratovačky upratovali základné veci , odniesli odpadky, dali toaletný papier. Vymenili uteraky ak som ho pripravil. Na balkone ked sa susil tak nevymenili. Hotel nedáva hotelové osušky k bazénu, lehátok pri bazéne je strasne malo na klientelu. Ani raz za celú dovolenku sme nemali lehátko a to počas celého pobytu. Ležal som celý čas na tráve na vlastnej osuške pri bazéne alebo isiel radsej k moru. Posilňovna veľmi slabá. Najväčší šok prišiel v deň odchodu. O 11 00 som opustil izbu a zobrali mi all inclusive náramok, odchod z hotela som mal o 19 30. Najesť som sa išiel mimo hotela. Celý deň sme v horúčave prechádzali po meste. Išiel som sa okúpať k moru ale umyť som sa mohol pri bazénoch iba s čistou vodou a utrieť do vlastného uteraka, ktorý som mal potom mokrý počas letu zabalený v batožine. Ako píšem nie som náročný klient ale z úrovne hotela som bol veľmi sklamaný. Ak by som bol s rodinou alebo staršími členmi rodiny veľmi by to obmedzovalo celú dovolenku.

Strava 1,0 / 5

Ubytovanie 1,0 / 5

Okolie 3,0 / 5

Služby 1,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Pláž

Pláž bola plná dovolenkárov ale s tým som počítal. Lehátko stalo 16e na deň. More bolo čisté sem tam riasy ale to je v Bulharsku časté. Jediná nevýhoda ,že pri plaži neboli sprchy ani na telo ani na nohy. Musel som ist k hotelu od piesku a tam sa pri bazénoch osprchovať.

Strava

Obrovský šok v jedálni, jedlo bolo síce chutné ale musel som si vystáť niekedy aj 15 minútovú radu. Ak som si chcel naložiť opäť, buď som sa predbehol v rade alebo som opäť čakal ďalších 10 minút. To , že sa jedlo opakovalo nemam s tým problém, ovocie sa rýchlo mínalo, šunka alebo salám a syry na raňajky tiež, personál sa síce snažil odkladať jedlo ale nestíhal. V jedálni som niekedy s tanierom v ruke čakal aj 5-10 minút na voľný stôl, keďže sme boli dvaja vždy sme si k niekomu sadli ale nájsť voľný stôl pre kompletnú napríklad 4 člennú rodinu bol problém

Ubytovanie

Izba základná, staršia , ale to som vedel už pri výbere hotela, na prespatie v poriadku , posteľ, chladnička, staršie skrine

Služby

Služby hotela ma nemilo prekvapili , z môjho pohľadu nestíhali, personál sa síce snažil ale nezodpovedal kapacitám ubytovaných dovolenkárov.

Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)

Filtrovať recenzie

obsahujúce komentár

iba s obrázkami

cena neodpovídala kvalitě hotelu. Kategorie max. 3. U vchodu do jídelny stála "komisařka", která kontrolovala čísla pokojů, abychom snad nešli do jídelny 2x.... Cestuji hodně, ale toto jsem nikdy nazažila. Nikdy více.

Strava 1,0 / 5

Ubytovanie 1,0 / 5

Okolie 1,0 / 5

Služby 1,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Pláž

Hotel pro cca 350 lidí a u bazénu 82 lehátek. Takže boje o místa a ručníková válka.
K moři přes rušnou ulici a po molu. Nebylo ani kam šlápnout. Takovou dovolenou nikdy víc

Strava

Vzhledem k tomu, že jsme byly zařazeny do 2. skupiny kvůli kapacitě jídelny, už nebyl moc výběr. Hladem jsme netrpěly

Ubytovanie

Pokojíček malý, minimalistická koupelna, ubytování pro trpaslíky?

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)

Dovolená za ty peníze dobrá. Ale po druhé už bych nejela.

Strava 3,0 / 5

Ubytovanie 4,0 / 5

Okolie 4,0 / 5

Služby 4,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Pláž

Krásná čistá moře také jsou tam teda medúzy ale ok .Od hotelu kousek.

Strava

Strava jídla dost ale milovníci masa a omáček se moc nenaji.Chybi tam třeba palačinky pizza pro děti. Dopolední Snack je to co po snídani se nesnědlo chybí tam ovoce zelenina .Odpolední Snack každý den Nagetky a hranolky.A také chybí popis jídla co to je.Bar super spoustu nealko a alko.

Ubytovanie

Hotel je starší ale čistý klimatizace super .Opravdu vše čisté. Úklid i na pokojích také v pořádku. Výhled na moře Krása.Bazén čistý a super.

Služby

Personál super ochotný a příjemný.Jen v popisku jsou napsané 2 bary a je jen jeden.Ale to nevadí.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)

Po přečtení recenzí tohoto hotelu jsem si říkal, že to asi bude hodně přehnané, po přečtení recenzí na Google pro tento hotel, kde manažer - majitel? hotelu popisuje mnoho zlepšení v této sezóně, jsem se rozhodl, dát tomuto hotelu šanci, vzhledem k prioritě blízko pláže...
Bohužel se v podstatě popisovaná negativa potvrdila...
Opravdu největší největší výhodou tohoto hotelu, co může nabídnout, je poloha téměř u pláže. Jinak pokud někdo čeká luxus 4 hvězdy a stoly co se prohýbají pod nabídkou pokrmů, bude hodně zklamán. Nejsme nároční, takže dovolená proběhla super, užili jsme si moře a malá prvně letěla letadlem, takže zážitek :-)
Hotel převážně obsazen hosty z Ruska, a ty se chovají, jako když jsou doma ve svém. Všechny lehátka jsou naše, nesmyslné kopice jídla nanošené na stůl - stylem vezmeme všechno a hodně a budeme si vybírat až u stolu.... Několikrát jsem sedl na mokrou polstrovanou židli v jídelně (ano, je to spíš jídelna než restaurace), pak už jsem se nedivil....ven z bazénu a šup v plavkách na večeři (samozřejmě zákaz vstupu v plavkách, ale to je přece nerozhodí). Neustále se z Čechů dělají hlupáci, co se neumí chovat v hotelu, ale myslím, že ta doba je dávno pryč a vítězí úplně jiné národy.

Strava 3,0 / 5

Ubytovanie 1,0 / 5

Okolie 4,0 / 5

Služby 2,0 / 5

Cena 2,0 / 5

Pláž

moře čisté, pozvolný vstup do moře, mělko, ideální pro děti, pláž čistá a udržovaná a hlavně na dosah od hotelu

Strava

Je pravda, že se snídaně opakují a nejsou moc rozmanité, z pečiva kromě toustového chleba (tmavý světlý a jednoho druhu chleba nic jiného nečekejte), ale vždy jsme si něco vybrali a bylo to dobré
Obědy a večeře se opakují, co je k obědu, je většinou i k večeři mimo jiné a co je nového k večeři, většinou se objeví i u oběda.
Ale jídla chutná a stále doplňováno, na jídlo jako takové, se nedá stěžovat.
Ovoce, melouny, něco málo zákusků, ale dost často jsou prezentovány jako zákusky sušenky z krabice, puding v plastovém kelímku na pití...
Pití je k dispozici cca do 23:00, buď v lobby baru a v jídelně, nebo jen v lobby baru podle toho, jak se zrovna připravují zrovna na obědy nebo večeře
Vše si čepujete do plastových kelímků, i při snídani (čaj, káva), dá se na to zvyknout, ale je to zase otázka zda tohle patří ke 4 hvězdičkám? Dá se to na druhou stranu pochopit, pití je odnášeno k bazénu...
Zažil jsem i ty popisované fronty, opravdu když "chytnete" správný čas, stojíte frontu, občas není nádobí a příbory. Celý systém je špatně nastaven, jídla jsou v podstatě podávána stylem "vezmete tác" a sunete ho kolem nabídky jídel a nandáte si. Pokud zaváháte a chcete se vrátit k předešlému jídlu, pokud nebudete trošku "drzí" a nevmáčknete se, znamenalo by to znovu na startovní čáru, vystát frontu a dosta se zpět před nabídku s jídly... Navíc dlouho hledáte místo, až se něco uvolní a pak si rychle raději sami uklidíte stůl, úklid uvolněných stolů trochu vázne...Svačiny před a po obědě se skládají z přebytků ze snídaně nebo oběda, cca kolem 3 je k dispozici kopečková zmrzlina...
Podle mě není hotel koncipován na takovou velkou zátěž s programem All Inclusive a muselo to dříve fungovat na jiném principu.

Pokud se podíváte na stránky hotelu, popisují bazénový bar - takový žádný už v provozu není, je zavřený a dost zchátralý.
Také popisovaná tématická Bulharská večeře jednou týdně - nebyla

Ubytovanie

Dostali jsme 2+1 maličký pokoj - sousední část studia (pokoje jsou propojitelné), směrem do dvora - ulice ve 2. patře, budova A. Nevadilo by, že nebyl výhled na moře nebo bazén. Výhled byl na spáleniště bývalého stánku..., horší ale byla atrakce naproti hotelu, která do ranních hodin byla v provozu a byla osvětlena barevnými efekty, takže v pokoji stroboskopické záblesky různých barev, které dost rušily i přes zatažené závěsy (úzké, takže nešlo dostatečně zatemnit), hodila by se maska na spaní :-). Hluk při zavřeném okně nebyl.
Celkově pokoj staršího vybavení, koupelna s WC cca 1,5 m2, prasklé umyvadlo, WC mísa dost u zdi...
Nejhorší z celého pokoje byla "přistýlka" - rozkládací křeslo s cca 2 cm "matračkou" na roštu a šířkou 60 cm? Na tomhle opravdu týden spát nechcete, možná jako nouzovka na jednu noc...
Balkón neměl žádnou možnost na sušení, žádné šňůry nebo sušák

Služby

Přes uvedená negativa bylo v hotelu čisto, neustále se uklízelo, pokoje úklid každý den... Bylo vidět, že se celý provozní tým snaží vyždímat z podmínek, jaké mají, maximum - jak provoz hotelu, tak kuchyně, bazén, atd.
Super byl program pro děti, večerní diskotéka a různé akce - konají se za sousedním hotelem Pomorie Sun, který je provozován stejným týmem, jako hotel Fenix. Jen by bylo třeba na hotelu Pomorie Sun dát nějaké info, kde se animace konají, museli jsme se doptat manažera hotelu Fenix, kterého jsme potkali v hotelu Pomorie :-)
Ještě bych se rád vyjádřil ke 4 hvězdičkám Fenixu. Podle mě celá problematika s hvězdičkami je o tom, že hodnocení se přidělilo po stavbě hotelu - ve své době to musel být špičkový hotel (oproti hotelu Primorie je podstatně větší a Pomorie Sun má 3) a pak již nikdo hvězdičky nepřezkoumává, myslím si, že takto to bude u dalčích hotelů konkrétně v Bulharsku podobné. Pro porovnání "Hotel Diamant Residence Hotel & Spa" ve stejné části oblasti také 4 hvězdy a je to úplně někde jinde (sehnat se dá za stejné peníze jako Fenix). Zde je již vše značně opotřebované, od koberců na chodbách až po toalety u Lobby baru - viz mušle a zoufale o volá po rozsáhlé rekonstrukci.
Pokud se podíváte na stránky hotelu, popisují bazénový bar - takový žádný už v provozu není, je zavřený a dost zchátralý.
Také popisovaná tématická Bulharská večeře jednou týdně - nebyla

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)

Dovolená super. Hotel čistý. I když je vidět že je starší všude praská. Animační program super. Zklamaný jsem pouze z jídla. Každý den se opakující jídlo . Po 4 dnech už člověk nechtěl ani chodit na jídlo. Protože věděl co bude.

Strava 2,0 / 5

Ubytovanie 5,0 / 5

Okolie 5,0 / 5

Služby 5,0 / 5

Cena 3,0 / 5

Strava

Každý den opakující se jídlo. Výběr sice pestrý ale každý den stejný.

Ubytovanie

Vše v pořádku

Služby

Animační program. Lobby bar

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Bola táto recenzia užitočná? (2) (0)

S dovolenou jsme byli celkově spokojeni.

Strava 3,0 / 5

Ubytovanie 5,0 / 5

Okolie 4,0 / 5

Služby 4,0 / 5

Cena 4,0 / 5

Pláž

Pláž je od hotelu prakticky přes ulici, vstup na ni také. Člověk si může pronajmout slunečníky a lehátka za cca 16 Eur, nebo si dát osušku na písek. Pláž byla vcelku čistá, vstup do moře velmi pozvolný, na dovolenou s malými dětmi ideální.

Strava

Strava vyhovující, na snídani hodně vajec na x způsobů, obědy a večeře zase vepřové na x způsobů, což ale neznamená, že by nebylo na výběr i něco jiného! Vybrat si člověk mohl vždycky a nakombinovat si talíř také. Pokud jedete na týden - 1,5 týdne, tak to zase tak jednotvárné není. Velkým plusem byla ob den nějaká ryba, nebo sépiové kroužky, to jídelníček dosti zpestřilo. Mezi obědem a večeří byla k dispozici ve venkovních prostorech zmrzlina, až 10 druhů. Při dovolené s dětmi se to zajisté hodí. Výběr dezertů byl sice menší, než třeba v jiných hotelech stejné kategorie, ale je to hotel, ne cukrárna.

Ubytovanie

Ubytováni jsme byli v apartmánu, tzn. 1 velká místnost se dvěma postelemi, televizí a "přistýlkou", druhá místnost byla ložnice s manželskou postelí a vlastní koupelnou + toaletou, s prostornou skříní a malou ledničkou, v chodbičce byla ještě jedna toaleta s umyvadlem. Balkon byl velký a celý zastřešený s plastovým stolkem a židlemi, které by si zasloužily vyměnit. Matrace byly přece jen trochu starší ale svůj účel splňovaly, jeden vypínač by si zasloužil ke stěně připevnit ale jinak pokoje (včetně koberců) byly čisté, prakticky denně se uklízelo, žádná špína nebo plíseň, takže nad pár malými nedostatky lze mávnout rukou.

Služby

Každodenní úklid, posilovna je zdarma, za kulečník a Air hockey se platí. O zábavu se staraly animátorky (šipky, vodní pólo, hry s dětmi) - to ale nemohu posoudit, nevyužívali jsme. Bazén byl velký a čistý po celou dobu pobytu, to také není všude úplná samozřejmost.
Ano, pokud se v jednu chvíli rozhodne 3/4 hostů že se musí najíst, tak není překvapující, že není dostatek míst u stolů a vytvoří se fronta na všechno. Ale personál byl příjemný a rychle doplňoval jídlo, příbory i talíře. S tím problém nebyl.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Bola táto recenzia užitočná? (1) (0)

Nenašli ste zájazd, ktorý by spĺňal všetky vaše priania?

Zavolajte nám alebo spusťte live chat a my vám zabezpečíme dovolenku, na ktorú budete ešte dlho spomínať.

Sme k dispozícii Po-Pia 7:00-22:00, So-Ne 8:00-22:00.

+421 2 3221 0451

Načítam

Načítavam mapu a popis lokality...

Zistite viac o lokalite Bulharsko - Slnečné Pobrežie v našom cestovnom sprievodcovi

Hotel Fenix

Bulharsko, Slnečné Pobrežie, Slnečné pobrežie

Zákazníci hodnotia tento hotel dobre Hotel je dobrý