Celkom: 3.9 Celkově bych svůj pobyt ohodnotil na 3+. Personál hotelu byl velmi ochotný, ale samotný resort zanechával mnoho co do činění s očekáváním...

Celkové zhrnutie
Celkově bych svůj pobyt ohodnotil na 3+. Personál hotelu byl velmi ochotný, ale samotný resort zanechával mnoho co do činění s očekáváním a za tuto cenu bych se tam rozhodně nevrátil. Nebýt švábů v pokoji, myslím, že bych celý pobyt ohodnotil výše. Výlety po ostrově, které jsem si sám zorganizoval, mi pobyt zachránily. Taxi, které hotel nabízel, za tu cenu nestálo. Za cenu hotelu jsme si mohli na dva dny zaplatit taxikáře, aby nás provezl po ostrově. Naprostá katastrofa! Jsem velmi zklamaný! Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Pokoje byly špinavé. Úklidová služba hotelu ani neodnesla z pokoje odpadky. Koupelna byla v hrozném stavu, i když na povrchu vypadala čistě. Švábi v pokoji byli noční můra. Poté, co jsme požádali recepci, aby s nimi něco udělali, přišel muž s rozprašovačem a řekl nám, ať je postříkáme, pokud se objeví. V normálním hotelu by nám okamžitě vyměnili pokoj. Tady jsou hygienické podmínky otřesné. Švábi v pokoji jsou nepřijatelní. Lednička v pokoji je zásobena pouze vodou.

Strava
Jídlo bylo celkově chutné, ale all inclusive nabídka nápojů rozhodně nestála za ty peníze. Obsluha baru neustále chodila s nespokojeným výrazem. Nebylo tam vůbec žádné občerstvení. Čtyřhvězdičkový hotel by měl mít nějaký burger, pizzu, hranolky, zmrzlinu nebo cokoli jiného, kromě palačinek s marmeládou, které chutnaly jen jako cukr a kakao smíchané s vodou, připomínající čokoládu. Katastrofa.

Služby hotela
Personál hotelu byl obecně milý, ale ne moc upovídaný a soustředěný na své povinnosti.

Pláž
Pláž byla velmi úzká a malá, ale čistá. Nebyly zde žádné vodní sporty ani rekreační aktivity. Aqua Gym byl naprostá katastrofa; instruktor nevěděl, jak vést lekce. Vypadalo to komicky, jako rozcvička v hodině tělesné výchovy.

Celkom: 9.8 Prvotní dojem byl v šoku, neuklizená pláž, ale vzhledem slavnostem, pláž byla uklizena později. Pak už čisto celou dovolenou ☺️. Jediný...

Celkové zhrnutie
Prvotní dojem byl v šoku, neuklizená pláž, ale vzhledem slavnostem, pláž byla uklizena později. Pak už čisto celou dovolenou ☺️. Jediný co mohu vytknout, je opravdu náročné po dlouhém letu se dostat na pokoj, až v jednu hodinu. Přílet jsme měli v půl 7 ráno????, ale chápu, doporučuji se dát plavky navrh v recepci vám umožní se převléknout ????a trávit čas na pláži. Jídlo výborné, jen jsem očekávala více druhů tropického ovoce, ale já jsem přes to ovoce, takže jsem v tomto náročnější ????. Určitě bych se tam vrátila ????. Doporučuji si zamluvit u místních plavbu 5ti ostrovů chtěli za osobu 70 Euro. Nemusíte mít jejich peníze. Ale na trhy ano☺️Taxi 40 euro na dvě hodiny do města trhy tam jsou ve středu a mydlím v sobotu. Takže za mne super ☺️ Zobraziť celú recenziu

Celkom: 6.3 ✈️ Naše zkušenost s CK – bohužel velmi zklamáním ???? Rádi bychom se podělili o naši osobní zkušenost s cestovní kanceláří , která pro...

Celkové zhrnutie
✈️ Naše zkušenost s CK – bohužel velmi zklamáním ????

Rádi bychom se podělili o naši osobní zkušenost s cestovní kanceláří , která pro nás byla, bohužel, velkým zklamáním.

Od samého začátku bylo jednání značně zmatené a neprofesionální – docházelo k opakovanému přesouvání termínu dovolené i plateb, a přístup ze strany klientského servisu byl velmi neuspokojivý.

Nikde na hlavní stránce zájezdu nebyla uvedena klíčová informace, že poletíme s německou cestovkou, která nemá delegáta fyzicky na místě – pouze na telefonu. Při objednávání zájezdu nám odpovídala slovensky hovořící operátorka, která komunikovala nesouvisle a spíše heslovitě, což na důvěře rozhodně nepřidalo.

Během cesty nám uletělo letadlo, přestože spoj měl být garantovaný. Chápu, že se chyby mohou stát, ale nedostupnost zákaznické linky, kde vás přesměruje automat a následně odpojí, je nepřijatelná v krizové situaci, kdy potřebujete pomoc.

Po příletu jsme byli ubytováni v hotelu, kde jsme si museli obědy doplácet, a večeře spočívala v instantní čínské polévce – to už jen dokresluje celkový dojem z celé akce.

Na dovolenou jsme se těšili, ale místo odpočinku a zážitků jsme zažili především zklamání a stres. Opravdu zvažte, zda chcete svůj čas a peníze svěřit této společnosti. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Hotel je staršího charakteru, ale má své kouzlo a celkově působí útulně.

Bar byl čistý a udržovaný. Pláž u hotelu je pěkná a čistá, ovšem prostor v oceánu určený ke koupání byl poměrně malý. Z pláže se také nedá přejít na žádnou jinou sousední pláž, což mírně omezuje pohyb.

Největší zklamání pro nás byla úklidová služba – za celý týden nám nebyl uklizen pokoj, i když jsme jednou požádali o úklid. Možná jsme byli výjimkou – ve vedlejším pokoji uklízeli denně, což bylo trochu nepochopitelné. To bohužel výrazně snižuje celkový dojem z pobytu.

Hotel má potenciál, ale některé služby by si zasloužily zlepšení.

Strava
Stravování bylo uspokojivé – převažovala indická kuchyně, což může být pro někoho výhoda, pro jiného nevýhoda, ale vždy se dalo něco vybrat. Oceňuji především čerstvé ovoce, které bylo k dispozici každý den.

Služby hotela
Služby hotelu byly obecně na dobré úrovni. Personál byl vstřícný a ochotný pomoci, ať už šlo o recepci, bar nebo restauraci. Vše fungovalo bez větších problémů a komunikace byla příjemná.

Pláž
Pláž u hotelu je pěkná a čistá, ovšem prostor v oceánu určený ke koupání byl poměrně malý. Z pláže se také nedá přejít na žádnou jinou sousední pláž, což mírně omezuje pohyb. Na druhou stranu bylo příjemným zážitkem pozorovat v oceánu ryby a dokonce i rejnoka, což dodalo koupání zvláštní kouzlo.

Celkom: 6.8 Hotel, jídlo i personál super. Okolí a pláž celkem zklamání. V okolí není žádné využití, takže pokud si někdo nezajistí výlet, není co...

Celkové zhrnutie
Hotel, jídlo i personál super.

Okolí a pláž celkem zklamání. V okolí není žádné využití, takže pokud si někdo nezajistí výlet, není co dělat než ležet u bazénu. Zobraziť celú recenziu

Celkom: 6.5 Skutečná zimní dovolená.

Celkové zhrnutie
Skutečná zimní dovolená. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Personál je milý, přátelský a ochotný. V oblasti čistoty jsou nedostatky, ale na zvláštní přání jsou ochotni to nahradit.

Strava
Jejich kuchyně je vynikající. můžete skutečně najít jídlo, které vyhovuje všem potřebám.

Služby hotela
Služby hotelu jsou vynikající. Práci animátora lze snad vytknout na poli večerníčků.

Pláž
Hotel má vlastní přímou pláž. Malá zátoka, dostatek lehátek je vždy k dispozici. Písečná pláž a naplavené dříví plovoucí ve vodě jsou pravidelně čištěny.