PlážPláž soukromá, čistá, lehátka k dispozici.
StravaVýběr jídel byl určitě široký, působí na první pohled rozmanitě. Po pouhých třech dnech jsem ale už poměrně přesně vědě, co bude k jídlu k dispozici, ať už na snídani, oběd či večeři. Chyběly tematické večery nebo větší obměna jídel. V peaku bylo také poměrně problematické sehnat místo v restauraci, kde by vše bylo prostřeno. Někdy jsem ani nedostal vodu a musel jsem si o ní žádat, poslední dva dny jsem to už vzdal, protože staff prostě nestíhal a musel bych je vyloženě nahánět
UbytovaniePokoj, který jsem měl, úplně neodpovídá očekávanému standardu 5hvězičkového resortu. Bydlel jsem na pokoji číslo 3717. Samotný pokoj byl opravdu velmi prostorný a dvě koupelny byly rozhodně velkým plusem. Některé provky ale neodpovídaly standardu.
1)Některé elektrické zásuvky působily poměrně zastarale a chyběla možnost nabíjení zařízení přes USB. V dnešní době považuji USB nabíjecí porty za poměrně základní očekávanou součást vybavení v 5hvězidčkovém hotelu
2) Pokoj byl poměrně tmavý, a to i během dne. Je mi jasné, že to částečně souvisí s designem pokoje, ale lepší osvětlení by podle mě výrazně zvýšilo komfort.
3) pokoj byl až nepřiměřeně daleko ať už od recepce (7 minut pěšky), bazénů (8 - 9 minut pěšky) a restaurací (10 minut pěšky). Existoval tam shuttle service. Moc jsem ho nepoužíval, prošel jsem se. Ale například v peak hours na snídaně a obědy si dokážu představit, že pro rodiny s dětmi / seniory je tato možnost celkem omezená.
SlužbyVelmi přátelský a ochotný personál. Většina zaměstnanců byla velmi milá, ochotná a snažila se pomoci. To výrazně přispívá k celkové atmosféře resortu. Co jednoznačně potřebuje zlepši, byla komunikace v angličtině. Plně chápu, že velkou část klientely tvoří rusky hovořící hosté a že se resort přirozeně přizpůsobuje své hlavní klientele. Nicméně u mezinárodních 5hvězdičkových resortů bych očekával, že personál, který přichází pravidelně do kontaktu s hosty, bude schopen alespoň základní komunikace v angličtině
Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate