

Prejsť k obsahu | Prejsť k hlavnému menu | Prejsť k vyhľadávaniu zájazdov
Judyta Moćko August 2021
Dátum pobytu: 27.6. - 12.7.2021
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Anonym
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Vladimir S. December 2022
Dátum pobytu: 16.12. - 23.12.2022
Za problematickou považuji komunikaci ze strany CA. Dokumenty byly rozsety do několika emailů a nebylo jasné co chybí. Transport z letiště nebyl specifikován, označen v dokumentech pouze jako nula. Teprve po kontaktu zástupce se situace vyjasnila. Náladě při večerním příletu na La Palma to rozhodně nepřidá. Naštěstí se objevil taxi s naším jménem. Při návratu jsme byli vyrozuměni, že máme být připraveni 15 minut předem, ovšem transportní firma vůbec nevěděla koho má vyzvednout. Jméno firmy nám nebylo s vaší strany oznámeno. V minulosti jsme používali jiné cestovní kanceláře a podobné problémy jsme nikdy neměli. Shrnutí: Nedostatek komunikace a nejasnosti nám připravily zbytečné stresové situace. S vaší kanceláří už nikdy nepojedeme a také ji nejsme odpovědně schopni nikomu doporučit .
Ubytovanie
Kvalita ubytování odpovídá zařazení hotelu. S čistotou jsme rozhodně neměli problém. Přestože platí zákaz kouření, hosté pod námi bezohledně kouřili na balkoně hlavně v noci a hotel nebyl schopen tuto situaci řešit a to navzdory několika intervencím s naší strany. Místo čistého mořského vzduchu byl náš pokoj zamořen kouřem třeba i ve 4 hodiny ráno. Tento problém samozřejmě nesouvisí se službami cestovní kanceláře, ale spadá spíše do neschopnosti managementu hotelu tuto situaci řešit. Tento aspekt pro nás významně ovlivňuje celkové hodnocení hotelu.
Strava
Strava OK, ale uvítali bychom více představivosti ze strany kuchaře. Množství vždy neznamená vzrušení pro chuťové buňky. Při polopenzi nedostane klient k večeři zadarmo ani napít. Nákladnější suroviny jako prosciutto se objeví pouze při začátku podávání večeře a nejsou nikdy doplněny.
Služby hotela
Personál byl vstřícný a obecně nápomocný, ale nebyl schopen efektivně reagovat na naše stížnosti ohledně kouření. Jediný vyhřívaný bazén si občas přivlastňují různé tzv. activity groups a znesnadňují využívání ostatním.
Pozdní příjezd do hotelu z letiště znamená uzavřenou kuchyni a host je odkázán na dobročinnost personálu. Tento aspekt by měl být v instrukcích CK. Nezapomeňte si přibalit večeři!
Pláž
Hotel nemá vlastní pláž, ale Playa nueva, pokud má host vlastní transport je perfektní možností.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Jan Hošek Október 2022
Dátum pobytu: 14.10. - 21.10.2022
Hezký hotel.
Ubytovanie
Moderně vybavené pokoje.
Strava
Formou švédských stolů, vybere si každý.
Služby hotela
Nevyužil jsem.
Pláž
Top! Na La Palmu moc turisté nejezdí, takže na pláži nás moc nebylo. Žádné přeplněné Tenerife nebo Gran Canaria.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Miloš Müller September 2022
Dátum pobytu: 6.9. - 13.9.2022
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Judyta Moćko August 2021
Dátum pobytu: 27.6. - 12.7.2021
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Anonym
K tomuto hodnoteniu nie je k dispozícií žiadny komentár.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Anonym
výborný
Ubytovanie
pro naše účely plně uspokojující
Strava
vynikající, rozmanitá, pestrá
Služby hotela
ochotný personál
Pláž
trochu složitější přístup k pláži, hotel stojí na útesech
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
Teplota 20 °C v noci 16 °C
Teplota vody 20 °C
Pondelok 20 °C v noci 16 °C
Utorok 20 °C v noci 16 °C
Streda 20 °C v noci 16 °C
Štvrtok 20 °C v noci 16 °C
Všetky lokality