Bordoy Cosmopolitan (ex. Cosmopolitan Playa de Palma) Hodnotenie: 4/5 Španielsko, Mallorca, Playa de Palma
Anonym
Overená recenzia Dátum pobytu 6.9. - 12.9.2025 Hodnotené: September 2025
CK je katastrofa. Bohužel jsme nemohly s dcerou odletět v daném termínu. Na vlastní náklady jsme se dopravily do destinace o dva dny později. Předcházelo několik tlf hovorů s CK. Ujišťování ze strany CK, že rezervace v hotelu stále platí. Na letišti v Palmě nám prý delegát poradí s transferem do hotelu.
Realita-Delegátka si nás ani nevšimla, řekla, ať si stoupneme stranou a věnovala se ostatním klientům z letadla. Tím, že jsme přiletěly o dva dny později, tak už nemáme nárok na informace a musíme provinile čekat stranou? Než bychom hodinu čekaly, až se nám někdo bude věnovat, objednaly jsme si taxi a do hotelu se dopravily. Jaké bylo překvapení, když v hotelu o nás nikdo nevěděl, pokoj pro nás nebyl a z CK nikdo nedal vědět, že přiletíme později. Nakonec nás ubytovali. Bylo štěstí, že měli volný pokoj.
A druhý den opět problém… v recepci hotelu žádné info od delegáta o odletu. Nikdo o nás z CK nevěděl. Po telefonátech do Prahy na pobočku, delegátce na Mallorce, která se nestará o náš hotel, ale předá kontakt kolegovi, jsme se dopátraly k pokynům o odletu. Delegát Matyáš se po tlf snažil, ale celkový dojem z celé organizace je bídný.
Tímto CK nedoporučuji ????????
CK je katastrofa. Bohužel jsme nemohly s dcerou odletět v daném termínu. Na vlastní náklady jsme se dopravily do destinace o dva dny později. Předcházelo několik tlf hovorů s CK. Ujišťování ze strany CK, že rezervace v hotelu stále platí. Na letišti v Palmě nám prý delegát poradí s transferem do hotelu.
Realita-Delegátka si nás ani nevšimla, řekla, ať si stoupneme stranou a věnovala se ostatním klientům z letadla. Tím, že jsme přiletěly o dva dny později, tak už nemáme nárok na informace a musíme provinile čekat stranou? Než bychom hodinu čekaly, až se nám někdo bude věnovat, objednaly jsme si taxi a do hotelu se dopravily. Jaké bylo překvapení, když v hotelu o nás nikdo nevěděl, pokoj pro nás nebyl a z CK nikdo nedal vědět, že přiletíme později. Nakonec nás ubytovali. Bylo štěstí, že měli volný pokoj.
A druhý den opět problém… v recepci hotelu žádné info od delegáta o odletu. Nikdo o nás z CK nevěděl. Po telefonátech do Prahy na pobočku, delegátce na Mallorce, která se nestará o náš hotel, ale předá kontakt kolegovi, jsme se dopátraly k pokynům o odletu. Delegát Matyáš se po tlf snažil, ale celkový dojem z celé organizace je bídný.
Tímto CK nedoporučuji ????????
Ubytovanie
Hotel pěkný, čistý. Pokoj menší s umyvadlem u postele. Bazén jsme nevyužily, ale pěkný s velkým počtem lehátek. Jediné mínus byl hluk německých opilých turistů z chodeb a na balkonech. Celý hotel je zaměřený na německou klientelu.
Strava
Snídaně výborné, velká rozmanitost. Určitě si vybere každý.
Večeře o něco málo slabší.
Služby hotela
Nevyužily jsme.
Pláž
Pozvolný vstup do moře, jemný písek. Lehátka a slunečníky placené. Zóna i na deku bez placení. Pláž plná německých řvoucích turistů s pivem v ruce. To nám celkový dojem zkazilo..
Miroslava S.
Overená recenzia Dátum pobytu 18.8. - 25.8.2025 Hodnotené: August 2025
S cestovní kanceláří a s hotelem jsme byli velice spokojení.
S cestovní kanceláří a s hotelem jsme byli velice spokojení.
od 557 € za os.























































