Egypt jsme navštívili již po čtvré, takže jsme měli konkrétní představu, jak je to v jednotlivých hotelích této destinace organizované. V Tabě jsme byli podruhé. Při objednávání zájezdu jsme volili 4* hotel Morgana , a protože jsme měli zkušenosti s podobnými typy hotelů, neočekávali jsme tedy žádný problém. Ten záhy nastal. Do hotelu jsme dorazili v 7 ráno, hotelový pokoj jsme dostali až ve 14 hodin. A to jsme byli na cestě s 18 měsíčním vnukem. Náramek na čerpání "all inclusive" programu jsme obdrželi přesně ve 12 hodin (dle dispozic cestovky), ani o minutu dříve. V tom byl personál naprosto pečlivý. Jak jsme však brzo zjistili, stejný profesionální přístup, k nám klientům, nebyl personálem již dál poskytován. Je pravdou, že informace o tom , že můžeme čekat na pokoj do 14 hodin, jsme CK měli k dispozici, nicméně nikdy se nám předtím nestalo, že bychom čekali na "svůj pokoj" až do poslední chvíle.
Ubytovanie
Ubytování v dvoulůžkovém pokoji, který byl vybaven standardně pro 4* hotel, bylo bezproblémové. Pouze dvakrát jsme se setkali se šváby na pokoji, jednou pak v koupelně. Úklid probíhal pravidelně a bez problémů. Dávejte si pozor na peníze! Je nezbytné si ukládat peníze a mobily do trezoru, protože jinak vám pojišťovna v Čechách nic nedá a pojistnou událost neuzná. 3. den našeho pobytu se stalo, že bylo několik pokojů našich spoluturistů vykradeno. Z peněženky zmizelo údajně v jednou pokoji 20 Eur, v jiném pokoji pak dokonce z trezoru další peníze. Po stížnosti u manažera hotelu (ve spopráci s delegátkou CK) byla celá záležitost vyřízena velmi rychle a ke spokojeniosti klientů. Ředitel hotelu peníze vrátil a pracovníka uklízejícího dané pokoje propustil.
Strava
Stravy bylo hojně, byla však dost stereotypní. K obědu a večeři bylo vždy k dispozici hovězí, kuřecí a rybí maso, brambory, těstoviny a rýže. Základním problémem tohoto hotelu je skutečnost, že obědy a večeře poskytuje pro celý hotel pouze jedna restaurace, takže si to dokážete asi představit, jak to tam vypadalo. 20-30 minun čekání ve frontě na jídlo - švédské stoly (obykle jeden zástupce rodiny měl v ruce tálře i pro ostatní členy, protože talíře byly během 5 minut rozebrány), zbytek rodiny obsadil stoly, protože míst k sezení byl výrazně menší než počet klientů. Mohli jste si sice sednout i před restauraci na terasu k několika stolům, ty však nebyly večer osvětleny. Další fronta byla na nápoje. To, co nás překvapilo hned na počátku pobytu bylo, že v restauraci, stejně tak na baru u bazénu, byly všechny nápoje rozlévány do 150 ml kelímků z umělé hmoty. Probém byl však v tom, že pivo nalité do 150 ml kelímku bylo z poloviny pěnou a byly vám na jednu frontu přiděleny pouze 2 kelímnky. Více nápojů než 2 na osobu odmítali vydat. Takže nešlo odnést pro ostatním členy rodiny nápoje. Pivo bylo dobře vychlazené, za to nealkoholické nápoje měly pokojovou teplotu (v té době bylo v Tabě kolem 40 st.C ve stínu) a dle údajů dětí, byly i značně ředěné. Sprite či Mirinda z lahve se praticky nedaly konzumovat, protože byly rovněž teplé. Stejný průběh byl po celý náš pobyt. Barely s vodou byly rovněž teplé a nedaly se pít. Pouze ráno byly ještěš studené. V žádné případě nebylo možné si naplnit do lavce vodu z barelu. V ten okamžik přiběhl číšník a začal vám vyprávět, že je to zakázané. Mohl jste si vodu zakoupit v 750 ml lahvi za 1 USD.
Služby hotela
U hotelu byl velmi pěkný bazén, kde se dalo velmi dobře pobývat. Hloubka bazénu pro dospělé 140 cm, pro děti 68 cm. Bar u bazénu měl být pro "all inclusive" program otevřen od 10.00 až do soumraku. Nikdy se nám nestalo, že by byl skutečně otevřen od 10.00 hod. Kolem půl jedenácté se přišoupali místní barmani a začali teprve přinášet proviant. I zde platil základní pokyn managementu hotelu- 2 kelímky 150 ml (nikdy nebyly plné) na osobu a jednu forntu. Limonády i zde teplé, led byl k dispozci tak akorát do 12 hodin, pak již nebyl. Zmrzilina měla být k dispozici od 14 -17 hodin. Nikdy tento termín nebyl dodržen, až po opakovaných dotazech, kdy bude zmrzlina, byl nastolen opět přídělový systém - 1 zmrzlina na osobu (2 kopečky).
Humorné bylo i to, že na pláži byl k dispozici pultík, který měl představovat bar u pláže. Lednice tam sice byla, ale nezapojená, tudíž po jedné zkušenosti s tímto místem, zde fronty na nápoje rozhodně velké nebyly. O teplé nápoje ve 40 stupňových vedrech skutečně neměl nikdo velký zájem.
Pláž
Pláž byla čistá, vybavená slunečníky a lehátky, kterých však bylo nedostatek, takže, kdo nepřišel si obsadit lehátko do 8 hodin, měl smůlu. Koupání v moři je možné pouze v obuvi, protože je zde množsví ježků a kamenů.
Celkový dojem
Hotelový komplex působí podle fotek velmi příjemně. Nebýt nekvalitního personálu, který neměl prakticky žádný zájem o klienty - pouze pokud jste mládá blondýnka zájem personálu o vaši osobu vzroste - by pobyt na tomto místě mohl být pohodový.
Služby zdaleka nesplňují podmínky pro 4* hotel. To,co nás naprosto dorazilo, byl až arogantní přístup personálu, když jsme chtěli, aby kelímek s nápojem byl naplněný, a nikoliv jen z poloviny plný- zřejmě abychom "nebrindali po zemi".