Zákazník nechcel zverejniť svoje meno
Overená recenzia (Travelplanet.pl) Dátum pobytu 12.5. - 16.5.2023 Hodnotené: Máj 2023
Port River Hotel & Spa Turecko, Side
Velmi negativní pocity jsou určitě personál a hotel do kterého se určitě nevrátím a nikomu nedoporučuji. Rozhodně to není 5hvězdičkový hotel. Po celou dobu cesty nebyla v hotelu wifi / internet, pro někoho, kdo potřebuje trochu práce, je tento hotel selháním. Zaměstnanci vám každý den lžou do očí, že jde o závadu, která se právě stala, a tak vám to každý den říkají. Říká se, že údržba to jen opravuje, což je stejně lež. Pokoje ze strany sousedního hotelu Arkadia by měly být přiděleny zdarma nebo za příplatek ve prospěch klienta. Večírky trvající do pozdních nočních hodin se zavřenými okny vám nedovolily spát. Zvlášť únavné, když má někdo transfer na letiště kolem 3/4 ráno prostě nespíte. Místnosti spojené překližkovými stěnami, nebo to máme. Slyšíte doslova všechno, za zdí prakticky slyšíte dýchat souseda a s hlasitým sousedem je to k nevydržení. Personál hotelu je tak hrubý, že jsem se s něčím takovým v životě nesetkal, zvlášť v hotelu s údajně 5 hvězdičkami. Mohou si vzít vaše jídlo nebo celé pití bez ptaní a na otázku proč, drze nic neodpoví. Vlezlost těch, co prodávají v hotelových obchodech, je v Turecku asi norma, kdežto hrubé škádlení lámanou angličtinou už je na hotel přehnané, chápu, kdyby to byl bazar. Pokud jste na výletě, který začíná v noci a přijedete večer, nemáte šanci vzít si ručník do bazénu, protože nechápou, že jste tam nebyli ráno a dají vám pouze ručník ráno... vážně, je to jen ručník a jaký je v tom rozdíl, když si ho vezmu. V angličtině nepočítejte s tím, že se s nikým domluvíte, v takovém hotelu, kde jsou hlavně cizinci, by měl personál znát alespoň základní fráze, hlavně na baru recepce - ani tam nikdy není manažer hotelu. Sauny, bazény jsou otevřené v tak bizarních hodinách, že je prostě nevyužijete, když tam jste. Bazén se zavírá v 19:00, ultra all sauna v 18:30. V barech lžou, že nemají daný alkohol.
Velmi negativní pocity jsou určitě personál a hotel do kterého se určitě nevrátím a nikomu nedoporučuji. Rozhodně to není 5hvězdičkový hotel. Po celou dobu cesty nebyla v hotelu wifi / internet, pro někoho, kdo potřebuje trochu práce, je tento hotel selháním. Zaměstnanci vám každý den lžou do očí, že jde o závadu, která se právě stala, a tak vám to každý den říkají. Říká se, že údržba to jen opravuje, což je stejně lež. Pokoje ze strany sousedního hotelu Arkadia by měly být přiděleny zdarma nebo za příplatek ve prospěch klienta. Večírky trvající do pozdních nočních hodin se zavřenými okny vám nedovolily spát. Zvlášť únavné, když má někdo transfer na letiště kolem 3/4 ráno prostě nespíte. Místnosti spojené překližkovými stěnami, nebo to máme. Slyšíte doslova všechno, za zdí prakticky slyšíte dýchat souseda a s hlasitým sousedem je to k nevydržení. Personál hotelu je tak hrubý, že jsem se s něčím takovým v životě nesetkal, zvlášť v hotelu s údajně 5 hvězdičkami. Mohou si vzít vaše jídlo nebo celé pití bez ptaní a na otázku proč, drze nic neodpoví. Vlezlost těch, co prodávají v hotelových obchodech, je v Turecku asi norma, kdežto hrubé škádlení lámanou angličtinou už je na hotel přehnané, chápu, kdyby to byl bazar. Pokud jste na výletě, který začíná v noci a přijedete večer, nemáte šanci vzít si ručník do bazénu, protože nechápou, že jste tam nebyli ráno a dají vám pouze ručník ráno... vážně, je to jen ručník a jaký je v tom rozdíl, když si ho vezmu. V angličtině nepočítejte s tím, že se s nikým domluvíte, v takovém hotelu, kde jsou hlavně cizinci, by měl personál znát alespoň základní fráze, hlavně na baru recepce - ani tam nikdy není manažer hotelu. Sauny, bazény jsou otevřené v tak bizarních hodinách, že je prostě nevyužijete, když tam jste. Bazén se zavírá v 19:00, ultra all sauna v 18:30. V barech lžou, že nemají daný alkohol.
Ubytovanie
Pokoje ze strany hotelu Arinara jsou masakr, velmi hlasité večírky do pozdních nočních hodin a přes zavřená okna se prostě nedá spát. Stěny pokoje jsou tenké jako papír, od souseda je slyšet všelijaký hluk, takže u hlasitějších sousedů máte pocit, že spíte ve stejné místnosti jako za 5 hvězdiček bych ubytování definoval na 2/10. Jediné plus bylo, že byl čistý a minibar s nápoji doplňovaný každý den.
Strava
Stravování je jedinou předností tohoto hotelu, dobré jídlo bez jakýchkoliv stížností, velký výběr jídel i přesto, že se každý den podávalo prakticky to samé.
Služby hotela
Sauny otevřeny v balíčku pouze do 18.30, poté splatné. Úplně bez internetu. Ručníky pouze ráno.
Pláž
Plusem je přístup na hotelovou pláž, i když se také velmi rychle zavírá, jídlo a to je vše. Nebýt fakultativních výletů a krás starověkého Turecka, označila bych pobyt v hotelu za mírný propadák.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)