Ожидаемые услуги отеля 5 звезд не были предоставлены. В центральном здании отеля - лобби, ресепшн, зона отдыха - не работают кондиционеры. Возможность полноценно охладиться только в своем номере. В ресторане так же, практически не было вентиляции. Либо открывали панорамные окна, от чего еще жарче.
Объем отеля не предусмотрен для полной загрузки - не хватает места в ресторане на ужине, лежаков на пляже и бассейне.
Если вы будете делать заказ на любом баре и в тоже время подойдет менеджер отеля, то предпочтение в заказе отдадут ему, а не вам. Обслужат менеджера, а потом вас.
Ubytovanie
Номера давно без ремонта (отваливалась всегда ручка на двери в ванной комнате, сломан крепеж унитаза, который пролежал на полу весь отдых - никто не ремонтировал). Кондиционер находится сразу над кроватью, это некомфортно, особенно ночью.
Strava
Выбор блюд есть, но не факт, что всем хватит!!!!! Мало нейтральной еду - без специй, подлив.
Заявленное время ужина 2 часа. Через час некоторых продуктов уже не будет, их не будут добавлять. Один вечер подавали раков, и через час они закончились. То есть, те люди, которые любят приходить на ужин позже - даже и не узнают, какие блюда были с самого начала ужина. То же самое и с красной рыбой. Большие очереди за мясом с гриля на улице.
Персонал работающий в ресторане не справляется - возможно не хватает сотрудников. Приборов тоже иногда не хватает. Столы убирают после посетителей, но новые приборы кладут выборочно. Нужно будет самим искать себе приборы. Столы почти никогда не вытирали между отдыхающими - поел и ушел - пришел новый, не факт, что стол будет чистый.
Огромные очереди за напитками, их наливают сотрудники. И то, чаще всего это один человек, от чего такая очередь. Соки и воду можно брать самим. Вино на ужине уже разлито в бокалы на стойке.
На пляже еда будет в пластиковых тарелках, которые будут улетать. Посадочных мест для обеда крайне мало!!!!!!!! И такие же пластиковые стаканы. Самые маленькие. То есть в очереди стоять будете постоянно. Самостоятельно на пляже можете взять только воду.
Služby hotela
Персонал приветливый, заселили довольно быстро. Мы прилетели раньше время заселения, через пол часа нас заселили. Если с вами подросток, то обратите внимание, какой браслет ему наденут на руку. Нам надели как взрослому.
Pláž
Пляж каменистый, чистый. С аквашузами заход очень легкий. Есть пирс, кто любит такое, тот отлично проведет время на пляже.
Шезлонги чистые, но их мало когда полная загрузка отеля.