Hotel Sousse Pearl Marriott Resort & Spa

Katastrofa! Přistup je pod silnicí tunelem 195 cm vysokým, mám 190 cm, vyšší postavy zde budou chodit v předklonu. Jedná se o veřejnou pláž, kde by měl mít hotel vyčleněný pruh pro hotelové hosty, ale jedná se pouze u několik řad lehátek, moře je tak plné místních obyvatel. Pláž je několik kilometrů dlouhá, nikde nejsou žádné toalety nebo toi-toiky, návštěvníci pláže tak konají potřebu do moře, čehož jsme byli hned první den svědky, od té doby pro nás moře neexistovalo a zbytek dovolené jsme strávili u bazénu s holuby. Často se objevovaly řasy i medůzy, ale to nás u bazénu netrápilo. Hotel na pláž umístil lodní kontejner, který je využívaný jako výdejní okénko pro pivo (někdy i studené) a nealkoholické nápoje, toalety zde chybí, stejně tak i sprcha nebo možnost posezení.
Pokud z moře vylezete a budete chtít opláchnou sebe nebo nohy od písku, musíte zpátky podchodem k dětskému bazénu, kde zjistíte, že sprcha nefunguje a poprosit tak plavčíka, aby Vám donesl vodu v PETce a mohli jste si aspoň omýt nohy. Tento náš problém většina Alžířanů neřešila, dno v bazénu tak bylo plné písku, na čištění samotná filtrace nestačila a bazénový servis jsme viděli za týden 1x.
Pokud hledáte plážovou dovolenou, tak do tohoto hotelu rozhodně nejezděte, stejně tak nedoporučujeme rodinám s dětmi. Pláž vzhledem k výše popsanému není vhodná, stejně tak ani dětský bazén, ve které to vypadalo jako v úle.

Strava v hotelu byla víceméně jednotvárná, osobně mám rád polévky, celý týden bylo na výběr ze dvou polévek, jedna zeleninová krémová, druhá rybí. Jídlo se opakovalo, ale pokud člověk chtěl, našel vždy něco. Personál se snažil oddělovat evropské hosty od Alžířanů, ale toto se vzhledem k obsazenosti hotelu moc nedařilo. Dělení bylo z důvodu, že stravovací evropské standardy jsou jiné, Evropan po sobě nezanechá stůl plný kostí poházených na bílém ubrusu a plný zbytků jídla. U bazénu pro dospělé fungovala možnost přes den využít rychlé občerstvení (burgery, pizzy, atd.), ale toto bylo zpoplatněno a all inclusive náramek Vám je k ničemu. Tuto službu využívali hojně hosté z Alžírska, pro které jednodenní pobyt s jídlem a pitím představuje částku, kterou by doma zaplatili za snídani. Pro evropské hosty all inclusive byla možnost v 16 hodin ukořistit kousek pizzy u dětského bazénu, ale pro velký počet dětí se jednalo o velice těžký úkol a za zaplacenou cenu zájezdu čekat v několikametrové frontě a žadonit o kousek suché pizzy s plátky brambory i ponižující.

Dostali jsme pokoj 603, tzn. pokoj v šestém patře s bočním výhledem na moře, který jsme si připlatili. Pokud si objednáte základní pokoj, výhled dostanete na silnici a do města. Pokoj byl moderně zrekonstruovaný, postel pohodlná, prasklou dlaždičku uprostřed místnosti nikdo neřešil. V lednici jedna voda, jinak nic dalšího. Současně s bočním výhledem na moře dostanete přímý výhled na ruinu 20 let zavřeného hotelu, z kterého se stal postupně možná největší holubník na světě.
Hotel disponuje bazénem pouze pro dospělé 16+, který slouží jako pítko pro tisíce holubů. Plavčík se snaží je odhánět, většinu dne se mu to daří, ale i tak holubi často v bazénu a jeho okolí zanechají trus turistům na památku, můžete se chladit a zároveň pozorovat jeho pozvolné rozpouštění.

Dávali jsme číšníkům 5 USD denně a očekávali jsme za to i odpovídající servis. V hlavní restauraci toto fungovalo, měli jsme vždy rezervovaný stůl a připravené nápoje, v lobby v hlavní hale také, u baru u bazénu to bylo daleko horší, pro nápoje jsme si i při zaplacení všimného museli chodit. Výjimkou byl starší číšník, který se snažil, mladší kolegové by se od něho měli učit.
Plavčík se o nás také staral, za 1 USD měli jsme vždy připravené na lehátku matrace a ručníky.
Úklidový servis na pokoji byl v pořádku, občas něco chybělo, ale po upozornění bylo doplněno. Bylo to pouze první den a bylo to způsobené s největší pravděpodobnosti souběhem check in a check out.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Pláž má hotel svoju vlastnú, na ktorú sa dostanete tunelom popod cestu. Nachádza sa tam aj plážový bar, vždy je k dispozícii plavčík a ochotný personál, ktorý Vám podá uterák, prinesie lehátko a stolík. Piesok je jemný, ale pláž celkovo je špinavšia. Je to verejná pláž, kde má hotel vyhradenú istú stráženú časť. More je krásne, čisté a vhodné aj pre neplavcov - niekoľko metrov plytká časť. Boli sme v 06/26 a more bolo teplé.

Výber bol široký, vždy sa dalo z niečoho vybrať. Na raňajkách, okrem bežného výberu, piekli čerstvé palacinky a ich typický chlieb podobný placke. Kuchári ráno pripravujú omelety podľa vlastnej preferencie hostí. K dispozícii bola aj čerstvá šťava z pomarančov. Počas obedov a večerí bol k dispozícii kuchár, ktorý vie pripraviť cestoviny ak by ste si nevybrali nič z ponuky. Zákusky boli priemerné. Na večeru prevládali v ponuke ryby. Ako negatívum by som uviedla malý výber ovocia a zmrzlina bola takmer vždy v polotekutom stave - nie je chybou hotela, ale hostí, kt. vitrínu nezatvárali. Poobede piekli pri bazéne pizzu. Výber poobedného bufetu bol veľmi malý, v podstate okrem pizze nebolo nič iné.

Hotel má síce 5*, ale izby zodpovedajú 3* hotelu. Nakoľko sa jedná o Tunis, izbu sme považovali za čistú, ale zišlo by sa precíznejšie upratať. Lobby bar, recepcia aj okolie bazénov je krásne, čisté. Nenašli sme nijaké veľké nedostatky, ale na 5* hotel sme očakávali vyššiu úroveň. Stoly v reštaurácii aj stoličky boli 24/7 ulepené a aj okná by sa zišlo umyť.

Personál bol veľmi láskavý, milý a ochotný. V reštaurácii nám asi po 2 dňoch automaticky nosili na stôl čo sme mali radi. Na bazéne boli plavčíci, ktorí ochotne priniesli uteráky, lehátka, čokoľvek bolo treba. Medzi lehátkami pobehoval aj čašník, nebolo potrebné si chodiť pýtať nápoje na bar. Animátori boli taktiež veľmi zlatí, ráno sme mali strečing pri bazéne, neskôr aqua gym a potom s nami tancovali. Boli veselí, dokázali nás vždy zapojiť do aktivít. Večerný program na hoteli bol slabší, ale ten sme si riešili po vlastnom.