Celkové hodnotenie
Celkový dojem z ubytování je velmi špatný. Připadali jsme si spíše jako ve špatném 2hvezdičkovém neměckém hotelu. Za zaplacenou částku se kvalita s služby a přístup personálu absolutně nevyplatí.
Ubytovanie
Odpovídá spíše 2 hvězdičkám. Pokoje jsou čisté. Postele nepohodlné a každé pohnutí vyvolá škřípání a vrzání. Dům působí jako z papíru neboť v našem pokoji bylo slyšet skřípání a vrzání postelí i z ostatních pokojů. Hluk z okolních pokojů a chodeb byl z mého pohledu nepřijatelný, ale s majiteli se nedalo domluvit - trvali na svém, že je vše ok a nedostali jsme ani jiný pokoj. Za největší problém považujeme svod odpadů ve stěnách tak nešťastně, že slyšíte každé spláchnutí a následný vodopád přes tři patra, půl metru od hlavy včetně vykonání samotné potřeby sousedů. Zdálo se nám všem, že v pokoji je chladněji, radiátor byl po celou dobu pobytu studený. Na recepci nám paní sdělila, že radiátor se zapíná pokud je v místnosti chladněji než 22 stupňů, ukázala nám na teploměru, že teplota je skutečně přesně 22,0 a že je vše v pořadku a nepřídá nám ani desetinu. Neochotu personálu doplňuje fakt, že když přijdete s čímkoliv co se dá řešit při troše vstřícnosti, nikdo vás neposlouchá a mele si svoji o tom, že je vše v pořádku.
Strava
Zakoupili jsme pobyt s polopenzí a těšili jsme se na Italskou kuchyni a speciality, jak je známe. Bohužel strava v tomto hotelu neměla s Itálií také nic společného. Večere byli zaměřeny více na kvantitu než kvalitu (myslel jsem, že tyto doby již skončily). Snídaně celý týden stejné.. bílá houska, med, marmeláda, máslo, bílý jogurt a 3 druhy cereálií. Jeden druh salámu a sýra. Řešili jsme tak, že jsme si večer v samoobsluze nakoupili ovoce a normální zdravou snídani. Večere servírované, ale opět s německou přesností a hlavně všechno rychle a hodně. Třikrát mi servírka chrstla mastnou bramboru nebo omáčku nebo polívku do klína. Polívky nehledě na typ měli všechny stejnou chuť. Nejvíce nás rozesmála večeře, kdy jsme dostali na talíř 3 kusy tvrdého samotného sýra, který jíte celý týden ke snídani.
Zjazdovky
Jediné pozitivum na pobytu bylo vše, co se netýkalo hotelu a ubytování. Nádherné sjezdovky, špičkové služby lyžařských středisek, krásné počasí.