Hotel Valentin El Patriarca Varadero

Ubytovanie
Pohodlné domy umístěné téměř v parku vás vybízí k odpočinku po dni stráveném prohlídkou města a opalováním. Mír a klid :) Prostorná koupelna, pohodlný pokoj s velkou postelí.

Strava
Jídla jsou chutná, i když monotónní, ale vše záleží na vašem přístupu a očekávání. Ovoce, zelenina, pití, nic nechybělo. Obsluha byla rychlá, k hostům přistupovali s úsměvem na rtech, snažili se jak mohli :) Opakuji, je to Kuba, zjevně není vše dostupné.

Služby hotela
Proti pokojským také nemám námitek, jsou vždy čisté a příjemné. S výměnou ručníků nebyl problém. Na pokoji byla studená voda k pití a klimatizace byla zapnutá (trochu hlučná, ale zvládli jsme to). Moskytiéra dovnitř nepustila žádné brouky a ráno byl příjemný vzduch. Pokud jsme chtěli jet po památkách, bylo nám nabídnuto taxi do hotelu a věřte, že je toho hodně k vidění. Poláka jsme tam neměli. Vybrali jsme nabídku "Karina na Kubě" mimo hotel, věřte mi, doporučujeme s čistým svědomím, skvělý průvodce. Ukáže vám Havanu, nejen tu turistickou, má spoustu znalostí a vypráví krásné příběhy. Sdílí znalosti a zajímavosti z externích reklamních bulletinů.

Pláž
Krásná písečná pláž s horkým pískem, nádherný teplý oceán od modré po smaragdovou, někdy až námořnickou modř v závislosti na denní době. Krásné široké pláže byly jako stvořené k procházkám. Pro ty, kterým se nechtělo na pláž, byl k dispozici bazén.

Ubytovanie
Na jejich finanční poměr dobrý žádný přepych ale má to své kouzlo

Strava
Asi nejhorší kde jsme zatím byli

Služby hotela
Úklid pokoje jak kdy a jakou měla zrovna paní náladu, recepce dobrý ve všem ochotný

Pláž
Perfektní

Ubytovanie
průměrná, odpovídající zvyklostem

Strava
menší výběr ovoce, chybějící mořské plody jako jsou kalamáři, langusty ..apod.

Služby hotela
chybějící voda na pokoji, každý den jsem musel shánět uklízečku aby doplnila pitnou vodu, výměna ručníků na pokoji nebyla během celého pobytu

Pláž
čistá, perfektní

Ubytovanie
Z důvodu lepších recenzí a vyšší ceny jme vybrali tento hotel. Během celého 16-ti denního pobytu nás provázely drobné obtíže.

První věc , která nás překvapila byla postel, kde chybělo druhé prostěradlo. Základní prostěradlo bylo povlečeno na posteli a následovala chlupatá deka (něco jako LARISA) a přehoz přes postel. Druhé prostěradlo, které by oddělovalo chlupatou deku chybělo a ani po několika urgencích nám nebylo dodáno. Měli jsme nepříjemný pocit, ze spíme pod přikrývkou, pod kterou pře námi spalo již mnoho hostů a pravidelně se nepere (byla nečistá). Pokojské nikdy tyto přikrývky nevyměňovali při střídání hostů. Požádali jsme delegáta, aby tuto problematiku vyřešil, ale nic se nestalo.

Na celých 16 dnů jsme obdrželi pouze jeden ručník (osušku) jak na pláž, tak i na pokoj. Naštěstí jsme si přivezli svoje a z toho nám jeden někdo ukradl.

Klimatizace na pokoji se nedala regulovat a po dvou dnech začala topit. Po urgenci byla realizována její oprava. Pokoj má hezký balkón a balkónové dveře byly původně vybaveny sítí proti komárům, ale bohužel síť byla na mnoha místech protržena.

Pokoj hotelu je dobře vybavený, ale na každém kroku je vidět nedostatek v jeho údržbě. Kapal kohoutek umyvadla, záchodové prkénko bylo nesprávně namontované, ovladač televize byl poškozený, síť ve dveřích protržená.

První den po odchodu z pokoje nám trvalo 3 hodiny, než jsme se mohli opět do pokoje dostat. Nefungoval zámek dveří a musel jsem to 3x řešit s recepcí.

Strava
Strava byla dobrá. Výběr byl dostatečný a různorodý. Hodně ovoce, zeleniny i sladkostí. Nedostatky, zejména v organizaci jídelny. Chybělo nádobí, některé příbory (lžíce a malé lžičky). Nemůžete si udělat čaj, dát si polévku pro nedostatek nádobí a pod.

Služby hotela
Hotel novým zákazníkům prakticky neposkytuje žádné základní informace a na každém záleží co si během pobytu zjistí.

Manažerka hotelu je schopna vše slíbit, ale skutek utek. Po stránce managmentu lze hotel hodnotit jako nevyhovující.

stále narážíte na nedostatečnou údržbu. V recepční hale i v restauracích část pisoárů nefunguje, záchodové dveře nejdou uzavřít , kohoutky tečou a pod.

Vzdálenost jednotlivých budov od recepce je značná a na převoz kufrů je využívá hotelový elektrický vozík. Převoz kufrů jsme si objednali na určitý čas, ale samozřejmě nepřijel.

Na druhou stranu je velmi kvalitně postaráno u vnější prostory hotelu. Zahrady jsou nádherné a práce všudy přítomných zahradníků je perfektní.

Rovněž lze vysoce hodnotit večerní kulturní vyžití, každý večer jsou organizována různá zejména hudební vystoupení na vysoké úrovni. Bary a restaurace hotelu pracují perfektně. Personál je vstřícný, usměvavý a vždy ochotný.

Pláž
Pláž nebyla moc velká a průměrně čistá. Vstup do vody byl pozvolný, na 2/3 písečný. Na jedné třetině byl vstup přes kamenitý(korálový) břeh, vstup byl velmi obtížný zejména při větších vlnách.

Velký nedostatek byl v malém počtu lehátek a slunečníků. Po snídani při příchodu na pláž nebylo volné jediné lehátko. Většina lehátek byla obsazena (ručníky a různými předměty) brzo ráno, nebo i přes noc. Obdobná situace byla i u bazénu. Za celou dobu pobytu (16 dnů) jsme získali lehátko 2x.

Jednoznačně hotel nevěnuje prostoru pláže náležitou pozornost.

Za lehátka se neplatí, ale také nejsou v nejlepším stavu.

Ubytovanie
Krásný čistý prostorný pokoj první dojem,, bohužel Uklid a výměna ručníků moc nefungoval.

Strava
Co bylo k obědu bylo i k večeři.

Obsluha milá a pohotová

Služby hotela
Průměr

Pláž
Krásná a čistá, není co vytknout