Zákazník nechcel zverejniť svoje meno
Neoverená recenzia Dátum pobytu 29.8. - 12.9.2020 Hodnotené: Október 2020
Velké zklamání, hotel ztratil svou úroveň, každoročně jsem se do něho těšila. Objednala jsem si a v plné výši zaplatila služby, které jsem nedostala, ať už to bylo v letadle nebo v hotelu. Bohužel, nejde všechno svádět na coronavirus:(
Velké zklamání, hotel ztratil svou úroveň, každoročně jsem se do něho těšila. Objednala jsem si a v plné výši zaplatila služby, které jsem nedostala, ať už to bylo v letadle nebo v hotelu. Bohužel, nejde všechno svádět na coronavirus:(
Ubytovanie
V hotelu jsem byla už potřetí, takže jsem ho znala. V pokoji s AI byl zrušen minibar, na pokoj se dávala pouze voda. Pokojské již kolem 18:30 hodin prováděly večerní úklid, což bylo s ohledem na tak brzkou dobu před večeří vcelku obtěžující. Spolu se mnou v části s výhledem na moře byly ubytovány malé děti.
Strava
Provoz v restauraci byl omezen, výběr jídla byl omezen, oproti jiným létům šla kvalita dolů. Nicméně jídla bylo dost a bylo dobré. Značně diskomfortní bylo neustálé dezinfikování rukou u každého výdejního pultu (zápach z dezinfekce) a samozřejmě používání roušek. Hygiena byla velmi přísná, personál neustále hlídal používání dezinfekce a roušek.
Služby hotela
Klasické služby hotelu, jako je servis, se nezměnily. Nicméně se mělo jednat o hotel pro dospělé, který jsem si takto každoročně vždy objednávala, naposledy letos v lednu. Hotel ale změnil nabídku i pro rodiny a děti od kojenců po školáky, o čemž jsem nebyla informovaná. Odjížděla jsem do klidného hotelu kvůli odpočinku, ale dětský křik a jejich řádění byly nesnesitelné. CK se k tomu postavila tak, že jsem si měla změnu hotelu na pobyty pro rodiny s dětmi zjistit sama:(
Program s živou hudbou na venkovní terase po večeři byl zrušen, ve 21:45 hodin byla cca 45 minutová vystoupení umělců v sále hotelu.
Pláž
Pláž byla letos absolutně neudržovaná, k dispozici bylo 14 lehátek se slunečníky. Proto jsem na pláž ani nešla a byla jsem u bazénu.
Bola táto recenzia užitočná? (9) (4)