Lucia V.
Overená recenzia (Invia.sk) Dátum pobytu: August 2026 Napísané August 2026
Upravené v súlade s Pravidlá
Dovolenku na Kréte hodnotím celkovo pozitívne, avšak hotel podľa môjho názoru nezodpovedá deklarovanej úrovni 5 hviezdičiek. Reálne by som ho zaradila skôr do kategórie 4 hviezdičiek. Hotel by si zaslúžil celkovú rekonštrukciu – nielen samotného vzhľadu budovy, ale aj vybavenia spoločných priestorov, najmä chodieb a kobercov.
Najväčším sklamaním bolo ubytovanie pre 3 dospelých a 1 malé dieťa. Hotel do klasickej dvojlôžkovej izby jednoducho pridal dve prístelky, čím vznikol veľmi stiesnený priestor. Takýto typ izby podľa môjho názoru nie je vhodný pre 4 osoby a cestovná kancelária by ho nemala ponúkať ako komfortné ubytovanie pre 3+1. Vhodnejšou alternatívou by bola family room alebo bungalow.
Veľmi príjemným prekvapením boli služby delegátky cestovnej kancelárie ......, ktoré hodnotím výborne.
Pri cestovaní s malým dieťaťom by som však pred rezerváciou určite odporúčala overiť si veternosť konkrétnej lokality a podmienky na kúpanie v mori, pretože v našom prípade vietor výrazne ovplyvnil možnosť využívať more.
Taktiež detailnejšie info ohľadom zabezpečenia bezlepkovej stravy.
Pláž
Pláž bola piesočná, pri vstupe do mora sa však nachádzali jemné kamienky. Citlivejším ľuďom a najmä deťom preto odporúčam obuv do vody.
Počas prakticky celého pobytu fúkal silný vietor a ku koncu dovolenky bol vietor až extrémne silný. V mori sa nám podarilo kúpať približne trikrát, počas zvyšku pobytu bola vyvesená červená vlajka. Vlny boli veľmi veľké a silné, takže more podľa môjho názoru nebolo vhodné na kúpanie s malými deťmi.
Čistota samotnej pláže bola v poriadku. Väčšiu pozornosť by si však zaslúžili toalety pri pláži. Keď sa minul toaletný papier, nebol pravidelne dopĺňaný. V priestoroch bola tiež voda a piesok, ktoré sa nanosili z pláže. Sprchy a fontány na umývanie nôh by takisto potrebovali rekonštrukciu a lepšiu údržbu.
Pre bežných hostí bol výber jedál široký a jedlá boli aj chuťovo dobré. K dipozícii sú okrem hlavnej reštaurácie aj 3 ala card reštaurácie (vegánska, grécka a talianska) kde sa treba vopred objednať. Len malá pripomienka vegánska nie je bezlepková.
Počas obeda bola možnosť stravovania nielen v hlavnej reštaurácii, ale aj v plážovom bufete. Menu v plážovom bufete sa však opakovalo.
Hotel deklaruje možnosť bezlepkovej stravy, tu však vidím priestor na výrazné zlepšenie. Pri jednotlivých jedlách chýbalo jasné označenie alergénov číselnými kódmi. Pri niektorých jedlách bolo uvedené „gluten free“, ale nebolo vždy jednoznačné, ku ktorému konkrétnemu jedlu sa označenie vzťahuje. Preto bolo potrebné všetko konzultovať s personálom a radšej sa dvakrát uistiť.
Dokonca sa nám stalo, že sme si počas raňajok vypýtali bezlepkový chlieb, no bol nám prinesený klasický chlieb. Pre človeka s celiakiou môže byť takáto situácia veľmi nebezpečná. Pri deklarovaní bezlepkovej stravy by preto hotel mal venovať tejto oblasti oveľa väčšiu pozornosť a zabezpečiť jednoznačné označovanie aj kontrolu pri servírovaní.
Počas pobytu bola raz pripravená aj bezlepková pizza, čo hodnotím pozitívne.
Nápoje boli počas ranajok, obedov a večerí dostupné zo samoobslužných postmixov – cola, džús a voda. Pivo a víno boli tiež k dispozícii formou samoobslužného čapovania.
V priebhu dňa sa v hotelovom bare a taktiež plážovom bare ponúkali miestne miešané alko aj nealko drinky. K dispozícii bola počas celého dna zmrzlina, ovocie i malé občerstvenie.
Ako som už spomínala, hotel podľa mňa nezodpovedá úrovni 5 hviezdičiek a skôr by som ho hodnotila ako 4-hviezdičkový. Celkový vzhľad hotela, chodby, koberce a vybavenie spoločných priestorov by si zaslúžili rekonštrukciu.
Naša izba bola objednaná ako 3+1 – pre troch dospelých a jedno malé dieťa. V praxi však išlo o klasickú dvojlôžkovú izbu, do ktorej boli pridané dve prístelky. Výsledkom bol veľmi stiesnený priestor, v ktorom sa štyria ľudia necítili komfortne.
Na druhej strane musím pochváliť čistotu izby. Každý deň sa menili uteráky, doĺňali hygienické potreby a upratovala sa podlaha. Izba bola udržiavaná v čistote.
Personál hotela bol vo všeobecnosti príjemný a služby hodnotím dobre. Pozitívne hodnotím aj pravidelnú kontrolu kvality vody v bazéne. Na druhej strane sa však počas dňa na dne bazéna usádzal piesok, čo nepôsobilo práve najčistejším dojmom.
Uteráky k bazénu a na pláž sa vymieňali pri bazéne, avšak iba vo vyhradenom čase. Praktickejší by bol širší časový interval alebo flexibilnejšia možnosť výmeny.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)
