Celkom: 9.8 Super

Celkové zhrnutie
Super Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Dobré, pokoje potřebují mírnou rekonstrukci

Strava
Dobře

Služby hotela
Super

Pláž
Velmi pěkná

Celkom: 8.9 Pokoj, který jsme dostali neodpovídal fotografiím. Vybavení bylo strohé, opotřebené,ale naštěstí čisté. Navíc jsme pětičlenná rodina a...

Celkové zhrnutie
Pokoj, který jsme dostali neodpovídal fotografiím. Vybavení bylo strohé, opotřebené,ale naštěstí čisté. Navíc jsme pětičlenná rodina a dostali jsme jen čtyřlůžkový pokoj bez přistýlky.

Vše ostatní bylo moc fajn a v mnohém předčilo očekávání. Děkujeme. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Viz výše

Strava
Strava nám vyhovovala. Pestrá, chutná. (Jen dětem chyběly hranolky ????).

Služby hotela
Služby jsme příliš nevyužívali. Spíše jsme se pohybovali mimo hotel.

Pláž
Poměrně čistá, široká s lehátky pod palmami - optimální.

Celkom: 6.5 Personál hotela, hlavne ľudia na recepcii boli milý a ochotný, pokiaľ neprišiel problém z našej strany. Nikto to nechcel riešiť a zobrať...

Celkové zhrnutie
Personál hotela, hlavne ľudia na recepcii boli milý a ochotný, pokiaľ neprišiel problém z našej strany. Nikto to nechcel riešiť a zobrať zodpovednosť, posielali si nás medzi sebou. Veľká neochata a nezáujem riešiť problém, čo nás dosť prekvapilo, keďže sa jedná o 5* hotel. Bolo to pre nás veľké sklamanie. Pri bazénoch a na pláži bolo veľmi málo lehátok, takže ak ste si ráno o šiestej nestihli obsadiť lehátko, tak ste celý deň mohli ležať akurát tak na zemi. Určite si tento rezort znovu nevyberieme. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Boli sme tri dospelé osoby, na izbe boli len 2 postele aj keď cestovka potvrdila, že tam bude určite pre nás ešte aj prístelka alebo pohovka. Nehovoriac o tom, že izba bola strašne malá a nevedeli sme sa tam ani obísť, nie to ešte vyspať. Za väčšiu izbu sme si museli zaplatiť navyše viac ako 1000€ a to nás presťahovali až po troch nociach. Novú izbu nám pomohol vybaviť až delegát, keďže na recepcii boli veľmi neochotní. Minibar, ktorý bol v cene dopĺňali málo a nemali sme dostatok pitnej vody. Izby boli čisté, upratovali každý deň, upratovačky boli milé.

Strava
Strava bola dobrá, pestrá. Ak ste si nevybrali v hlavnej reštaurácii, tak bola ešte otvorená pizza, plážový bar, kde ste sa tiež mohli cez deň najesť alebo 24h otvorený bar, kde varili a podávali drinky nonstop aj o tretej v noci. Veľké plus boli tri reštaurácie a la carte (japonská, steak house a talianska), kde ste si mohli v rámci all inclusive rezervovať večeru kľudne aj každý večer zadarmo. Tiež bola celý deň zmrzlina a kaviareň.

Služby hotela
Areál hotela bol veľmi udržiavaný, čistý a krásny. Poskytovali masáže, rôzne aktivity a dobre organizované výlety, ktoré sme si naplno užili. Celkovo ľudia v krajine sú milí a priateľskí (okrem neochotného personálu na recepcii a vedúcich pracovníkov). Vedúci pracovníci sa správali povýšene a drzo. Servis odnášania batožín tam nebol, batožinu sme si nosili samé a to sa nám nestalo ani v 3* hoteli. Wifi pomerne stabilná v celom areáli hotela a aj na izbách.

Pláž
Pláž piesočnatá, čistá, veľmi málo lehátok, vstup do mora mierne zhoršený, lebo tam bolo naplavených veľa ostrých kamienkov. Plávať sa nedalo, lebo boli veľké vlny. Na veľkú kapacitu obsadenia bolo veľmi málo lehátok tak ako na pláži aj pri bazénoch. Ani jeden bazén nebol vyhrievaný.

Celkom: 1.3 Nedoporučuji tento hotel. I když jsme si koupili WiFi, po většinu času ani nefungovala stabilně, tudíž jsme nemohli kontaktovat nikoho,...

Celkové zhrnutie
Nedoporučuji tento hotel. I když jsme si koupili WiFi, po většinu času ani nefungovala stabilně, tudíž jsme nemohli kontaktovat nikoho, ani v app Mytui, servis tui nebo mailově či zavolat, jelikož je tam velice drahý roaming. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Hotel byl dost špinavý.

Jezírka byla u restaurací silně znečištěná.

Záchody po celém resortu byly všude věčně špinavé, použitý toaletní papír všude po podlaze, úklid tam velice vázl.

Z klimatizace na pokoji se pravidelně linul zápach.

Náš pokoj byl plný pavučin a pavouků za postelí.

Strava
Jídlo bylo silně podprůměrné až nekvalitní.

V jídelně často zapáchalo zkažené jídlo, byl to velice silný puch.

Jídelna, kde se jedlo a sedělo, byla také špinavá.

Ke konci zájezdu jsme z jídla na hotelu dostaly silné bolesti žaludku, které se potom nejvíce projevily na cestě zpět, v letadle nás museli ošetřovat stevardi. Nutno dodat, že jsme jídlo na hotelu omezili, z důvodu mizerné kvality, ale nikdy jsme nejedli mimo hotel.

Služby hotela
Bazény se nečistily, ani smetí, co vítr přivál.

Uvnitř hotelu pořád někdo kouřil, i když je uveden jako nekuřácký.

Pláž
Pláž v zátoce byla jen pro VIP hosty.

Celkom: 10 Dovolená byla skvělá.

Celkové zhrnutie
Dovolená byla skvělá. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Ubytování bylo slušné, možná by chtělo pokoje zrekonstruovat, nešly zavírat dveře do koupelny, čipem často nešly otevřít vchodové dveře.

Strava
Výborná

Služby hotela
Také v pořádku, někdy trochu hlučnější prostředí.

Pláž
Pláže udržované