Celkom: 9.8 personál přívětivý a usměvavý, pokoje čisté, všude teplo a kvalita nabízených služeb vynikající

Celkové zhrnutie
personál přívětivý a usměvavý, pokoje čisté, všude teplo a kvalita nabízených služeb vynikající Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
pokoj byl čistý, voňavý, hezký

Strava
strava byla velmi pestrá, dalo se vybrat z různých druhů pokrmů, mas, ovoce, zeleniny, prostě bomba

Služby hotela
služby na velmi profesionální úrovni, všichni usměvavý, úslužní a nápomocní

Celkom: 10 Velmi příjemný pobyt přímo v centru KV a na začátku kolonády. Bonusem nám byl krásný výhled ( pokoj 8p.) na část kolonády, parky, hotel...

Celkové zhrnutie
Velmi příjemný pobyt přímo v centru KV a na začátku kolonády.

Bonusem nám byl krásný výhled ( pokoj 8p.) na část kolonády, parky, hotel a bazénTermál s pozadím Krušných hor. Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Celkově hotel, pokoje a celé zázemí přesně odpovídalo popisu, vkusný, čistý hotel, všichni zaměstnanci nesmírně slušní, pečliví, cítili jsme se opečovávané a vítané.

Strava
Strava odpovídala luxusu hotelu, všeho dostatek, pravidelně doplňovali, nebyl problém dorazit v druhé polovině otvírací doby jídelny.

Služby hotela
Hotel nabízí celou škálu programů, my využili program Lázně na zkoušku, denně 3 kvalitní procedury, které ordinoval lékař při vstupní prohlídce.

Velká spokojenost se zájmem a poskytnutí všech procedur. Obsluha ( mix Čechů a Ukrajinek) byla moc milá, pečlivá a jevila nenucený zájem k naší spokojenosti.

Hotel jsme také vybírali dle jejich nabídky velkého bazénu s atrakcemi a protiproudem přímo pod prosklenou střechou.

ten nás velmi zklamal, neodpovídal podle fotek, chyběly květiny, bazén ve studeném vrchním patře s teplotou vody 29st.pocitově studený, kolem chladno, sauny až od 14hod., atrakce jako jacuzzi, protiproud a vířivka ( malá...max pro 3lidi..) pouze 10min a dále 20min pauza a čekání v chladné vodě nebo na lehátku, kde bylo za pár min. chladno. Škoda. Nevyužitý potenciál.

Celkom: 8.9 Skvělá dovolená.

Celkové zhrnutie
Skvělá dovolená. Zobraziť celú recenziu

Celkom: 10 Krásný hotel s perfektním bazénem, výřivkou a saunou. Personál hotelu velmi příjemný a ochotný.

Celkové zhrnutie
Krásný hotel s perfektním bazénem, výřivkou a saunou. Personál hotelu velmi příjemný a ochotný. Zobraziť celú recenziu

Celkom: 10 Krásný pobyt

Celkové zhrnutie
Krásný pobyt Zobraziť celú recenziu

Ubytovanie
Moc pěkné, čisté

Strava
Výborná

Služby hotela
Výborné !!!!