Do Rakouska jezdím již dlouho jak v létě tak v zimě, troufám si říci, že už mě nic nepřekvapí.Vždy jezdím individuálně a vše si domlouvám sám.Nikdy jsem se nesetkal se špatným chováním ubytovatelů nebo i službami.Vždy jsem dostal to co jsem si objednal.Manželka tentokrát dostala dárkový poukaz od rodiny k životnímu jubileu od Invie.Chtěli jsme ho využít jako obvykle k zájezdu do Rakouska.Při vybírání z nabídky od Invie, ačkoli se zdá bohatá, jsem jen těžko vybíral zajímavou oblast a příslušné ubytování.Když jsem si vybral hotel nebo pension, tak mi bylo sděleno, že už je obsazen a to po zaplacení příslušného doplatku na zájezd.Následovala nabídka vrácení peněz nebo vybrání jiného zájezdu.o to jsem se ještě několikrát snažil, vždy bylo ubytování obsazeno.tak jsem si nechal ze zoufalství peníze vrátit - třeba dotyčná osoba z kanceláře není tak schopná zájezd sehnat.Poté jsem si vybral další ubytování a jiná zaměstnankyně se mi snažila vyhovět, ovšem situace se opakovala !!Nakonec jsem na nabídku kývnul i s tím že budeme bydlet ve vedlejší budově a ne přímo v hotelu, který je samozřejmě lepší.Docházeli jsme na stravu do hotelu cca 200m, což nebylo nejhorší i když ne ideální.Invia mi poslala neskutečných 25 emailů, několik SMS a telefonátů, podotýkám že většinu zbytečných, způsob jejich práce je doslova ubíjející, vypadalo to , že moje nejdůležitější práce je starat se o zájezd. Chápu že ty děvčata za to nemůžou, ale někdo by se měl zamyslet nad systémem jejich práce.Vyberu si kupř. 5 nabídek, oni to obvolají zjistí podrobnosti a když je hotel volný teprve napíší email s nabídkou, já si vyberu, oni zarezervují, zaplatím a je to.Max 2 emaily.Nevím jestli jinde pracují efektivněji, ale s Invií už opravdu ne.
Ubytovanie
Vzhledem k tomu, že jsem souhlasil s ubytováním ve vedlejší budově, tak toto ubytování bylo pouze 3* a nebylo tak pěkné jako je hlavní budova (4*), přesto to nebyla žádná tragedie, bylo čisto, pravidelná výměna ručníků, jen drobné nedostatky v koupelně ( vana se sprchou, raději bych sprchu, ztuha ovladatelné pákové baterie - asi starší, na záchodě při spláchnutí vytekla odněkud voda)
Strava
Stravu musím naopak vyzvednout, ta vylepšila celkový dojem, snídaně bohatá, co kdo si vybral a nandal, někteří překvapivě rakouští turisté si chodili i třikrát pro plný talíř ( nevím kam to dali :-) ) namátkou jogurty, mysli,ovoce,zelenina, sladké koláčky,smažená vejce,opečená slanina, bavorské párečky,presso, čaj, mléko,džusy kolik kdo chtěl.Večeře se skládala z předkrmu který nebyl servírovaný a podobně jako snídaně byl bohatý výběr opět v libovolném množství, nasledovala již servírovaná polévka, hlavní chod na výběr ze třech jídel plus jedno dětské,pak dezert na výběr buď káva nebo zákusek nebo schnaps. K jídlu v ceně jeden nápoj 0,5l, pivo,víno, limo,džus...
Služby hotela
Personál tradičně milý a ochotný, nabízené služby jako fitness nebo saunu jsme nevyužili. Po turistice už nebyla na fitness chuť :-) .
Pláž
Dotaz na pláž měním na okolí.To je samozřejmě pěkné, Krimelské vodopády stojí pochopitelně za návštěvu - dokonce vstup zdarma s Gästekarte, hotel poskytuje i mapku turistických cest, možnost jízdy na horském kole, kdo jak má kondici nebo zapůjčení elektrokola - doporučuji - staré babči šlapou jak o závod do prudkých kopců. :-)