Hotel je v krásné lokalitě, vzhledem ke spojení se sousedním hotelem je opravdu velký a nabízí spoustu aktivit. Moře je zde krásné, šnorchlování u korálu je přístupné nejen přes dvě mola, ale také přímo z pláže směrem k přístavu. Je zde postaven nový veliký aquapark, takže nejen pro děti skvělá zábava. Hotel má několik bazénů, bohužel v době naší dovolené 25.3. až 1.4. se hlavní a největší bazén, tzv. Laguna, ve kterém je slaná voda, rekonstruoval. Celý den dělníci se sbíječkou strhávali staré obložení a pak do noci při umělém osvětlení lepili nové obklady. Bazén byl přístupný, ale nikomu se nechtělo trávit dovolenou se sbíječkou, což mělo za následek, že zbylé bazény byly přeplněné. Paradox je, že nás do tohoto hotelu CK......... poslala jako náhradu za hotel Hotel Malikia Beach Resort Abu Dabbab, do kterého jsme měli původně jet a důvod změny byl, že se zde rekonstruuje hlavní bazén :-) Jídlo v hotelu Palace bylo dobré, každý se najedl, ale nečekejte kulinářský zážitek. Je zde několik restaurací, všude stejné jídlo. Personál v restauracích byl dost zoufalý. Celkový dojem z dovolené byl krásný, nepřijeli jsme se sem najíst, ale hlavně za mořem a sluncem.
Ubytovanie
Náš pokoj byl s výhledem na moře, což bylo příjemné. Pro 4 lidi byl ale dost malý. Jinak vše OK, funkční, čisté.
Strava
Strava dobrá, menší výběr, žádný kulinářský zážitek, prostě masovka, ale každý se najedl. Je to veliký hotel, mnoho strávníků. Co nás štvalo, byl personál restaurací. Znudění, nepříjemní, nevšímaví, neprofesionální. Hotel si zakládá na tom, že mají 5 hvězd a tudíž Vám pití donesou ke stolu. To se ale načekáte a dost často nedočkáte. Takže jdete k baru, aby Vám to nalili, že si to odnesete sami. Pošlou Vás ke stolu, že Vám to přinesou, je to taková hra. Když se rozčílíte, začne to lítat, ale to moc na dovče nechcete.
Služby hotela
Ubytování bylo v pořádku, výběr z několika bazénů - menší byly vyhřívané, nový skvělý aquapark, množství restaurací, ale všude stejné jídlo bez velkého výběru, číšníci většinou zoufalí a neochotní. Hotel dbá hodně na bezpečnost, což je dobře, ale vadilo nám, že jsme nesměli do bazénů po 17 hodině, protože plavčíci odešli domů. Bez kompromisu na Vás pískají a rozčilují se, pokud ihned v 17 nevylezete ven. Je to velká škoda a omezení, protože v 17 hodin je u bazénů krásně, není už tak horko, ustává vítr...O večeru ani nemluvím, bazény jsou krásné, nasvícené a lákají k večernímu koupání. Nic z toho ale není možné. Animátoři stále pořádají nějaký program, kterého se můžete zúčastnit, pro děti i dospělé. Od cvičení, po večerní tanečky.
Pláž
Hotel má dlouhou pláž se dvěma moly, ze kterých je možno vlézt do hloubky u korálů. Ke korálům je zde také v jednom místě přístup rovnou z pláže. Pláž je čistá, jsou zde občerstvení, beachvolejbalové kurty, pétanque, sprchy. Chybí zde záchody.
