Strašné - navzdory kladnému hodnocení hotelu na stránkách CK Fischer. Moře dobré ale veškerý bulharský personál dělal vše pro to, abychom se už nikdy nevrátili.
Už nikdy víc.
Utíkejte.
Ubytovanie
Pokoj celkem slušný. Rozmazaná hovna pod zásobníkem na toal. papír a na zdech jsme objevili až později.Ručníky, určené k výměně, nám špinavé zase ze země pověsili jako čisté. Neexistovala kartička na kliku, takže nás uklízečka rušila, dokonce vešla s opravářem bez ohledu na naše protesty.... Uklid slaboučký, jen ustlali.
Nefunkční wifi - stále měněné heslo i na jiné klienty hotelu. Druhý den zase nové.
Strava
Tragická. Chyběla základní hygiena - špinavé nádobí, nebo chybělo úplně, a hrnky ani skleničky obsluha nedoplnila ani na výzvu. Stále se opakující nechutné - nedovařené nebo spálené jídlo. Shnilé ovoce pravidelně v nabídce. 1 slánka na jídelnu. Neustále rozbité automaty na kávu, rozpélače na tousty. Množství jídla neodpovídalo počtu klientů - brzo došlo. Navíc po vyčekání obrovských front si nebylo kam sednout. Buď bylo obsazeno, nebo neochotný, neschopný nebo zkrátka absentující personál nádobí neuklízel. Pokud se někdo z obsluhy vyskytl, nepozdravil a choval se neurvale.Profesionalita nikde. Na 2 vaflovačích obsluhující personál neochotně pekl 10 min.1 vafli o průměru 15cm, která byla ještě rozdělena na minidílky na příděl. Pokud jste si nevybrali smrduté rybí maso, nebo okurku od snídaně, kterou můžete dostat zapracovanou do salátu i k večeři, prodrali se tlačenicí většinou rusky, rumunsky a bulharsky mluvících spolustrávníků a našli stůl, přišla uklízečka a začala si v průběhu večeře kolem vašeho stolu vytírat a zametat. Po upozornění, že si snad může práci dělat až po zavření restaurace, byla vedoucím poslaná zpět,aby práci dodělala. Údajný bufet u bazénu byl věčně prázdný. V termosech pod víkem byla pouze okoralá okurka a těstoviny nebo brambory. Pokud se náhodou personál dostavil a pekl maso, dostalo se tak na první 3. Spálené nebo syrové neochucené maso jsme ale brzy nechtěli, ale zápach z pečení čmoud a kouř vanul do hotelu a k venkovním stolkům. Na barech bylo napsáno, že služby po 23 hod se už platí, ale vždycky zavřeli přesně v 23hod. Takže jsme neměli nic! Možnost stravování v blízkosti pláže v Dorostoru - spřízněném hotelu nebyla jistá. Měla být do 16.30, ale často už o hodinu dříve měli zavřeno. Chovali se nepřátelsky, opět s uklízečkou v zádech nám nechutnalo.
Služby hotela
Žádné. Barmané neuměli míchat nápoje a nápoje podávali v hrnkách, protože docházelo sklo. Plastové kelímky věčně nebyly, sklo a hrnky také ne, takže z fontánek na vodu jste si mohli čepovat vodu tak maximálně do dlaní, protože do pet flašek to bylo zakázáno. Požadavky na výměnu prádla atd. se k uklízečkám z recepce nedonesly, tak jsme si vše vyřizovali sami. Pokud musíte v den odletu opustit pokoj do 12hod a transfer na letiště je až v 18hod, hotel vám neumožní se osprchovat, ba neposkytuje ani místnost na převlečení.
Po dešti jsme vyrazili na procházku - fontánky nebyly fontánky, ale kanály ze kterých prýštil obsah včetně vložek a toal. papíru.
Pláž
K pláži inzerovaných 600m po schodech, znamenalo 174 příkrých schodů min. 2x, pak přejít rušné silnice a pak najít určenou pláž - narváno až k zalknutí. Když rusky mluvící tatínek nechal své dítě močit 25 cm od mé hlavy na lehátku, tuto pláž jsme opustili a vydali se cca 1 km na obecnou pláž, kde nám bez slunečníku a na ručníkách bylo dobře. Uváděný autobus, který nás měl na pláž vozit vůbec u našeho hotelu nestavil. Muselo se cca 200m do kopce,a pokud ujel, počkali jste si další hodinu. Jezdil pouze do 17.30, takže pak s kočárkem schody a nebo zaplatit vláček či taxi.
Voda z plážových sprch zapáchala po fekáliích.