Mateusz T.
Overená recenzia (Travelplanet.pl) Dátum pobytu 19.5. - 29.5.2024 Hodnotené: Jún 2024
Selectum Family Resort Side Hodnotenie: 5/5 Turecko, Side
Tento hotel bychom si znovu nevybrali. Porovnali jsme to s jinými hotely a Selectum Family byl ve srovnání s konkurencí velmi špatný. Plusem bylo množství atrakcí, i když ty měly i nevýhody - Aquapark pro nejmenší děti je JEDINÝ bazén bez protiskluzových dlaždic. z tohoto důvodu náš syn a mnoho dalších dětí často padali a jejich hlavy vážně bily o podlahu (včetně našeho syna) Obrovským mínusem byla služba v každém bodě - úklid, jídlo, obsluha, recepce. Nebylo možné zařídit, aby si hotelový poslíček vyzvedl naše zavazadla ani poslední den - autobus nás vyzvedl v 00:50. Zavolal jsem na recepci v 00:10 a požádal poslíčka o pomoc v 00:30. Do 00:35 nikdo nepřišel. Po opětovném zavolání mi recepční oznámila, že musím čekat 12 minut, protože tam není žádný poslíček. Šli jsme tedy sami se 4 zavazadly a dvěma malými dětmi v náručí do hotelové haly a byla to docela dlouhá cesta (asi 400 metrů autobus - naštěstí řidič počkal). Ukázalo se, že recepční místo smluvené pomoci poslal poslíčka, aby ubytoval nové hosty. Množství atrakcí v tomto hotelu je jeho jedinou výhodou. Aquapark pro starší lidi - super. Dětský klub - skvělé, skvělé atrakce každý den. Lunapark - potřebuje vylepšení, mastnotu na vybavení a obecně zastaralé hračky, ale děti to bavilo.
Tento hotel bychom si znovu nevybrali. Porovnali jsme to s jinými hotely a Selectum Family byl ve srovnání s konkurencí velmi špatný. Plusem bylo množství atrakcí, i když ty měly i nevýhody - Aquapark pro nejmenší děti je JEDINÝ bazén bez protiskluzových dlaždic. z tohoto důvodu náš syn a mnoho dalších dětí často padali a jejich hlavy vážně bily o podlahu (včetně našeho syna) Obrovským mínusem byla služba v každém bodě - úklid, jídlo, obsluha, recepce. Nebylo možné zařídit, aby si hotelový poslíček vyzvedl naše zavazadla ani poslední den - autobus nás vyzvedl v 00:50. Zavolal jsem na recepci v 00:10 a požádal poslíčka o pomoc v 00:30. Do 00:35 nikdo nepřišel. Po opětovném zavolání mi recepční oznámila, že musím čekat 12 minut, protože tam není žádný poslíček. Šli jsme tedy sami se 4 zavazadly a dvěma malými dětmi v náručí do hotelové haly a byla to docela dlouhá cesta (asi 400 metrů autobus - naštěstí řidič počkal). Ukázalo se, že recepční místo smluvené pomoci poslal poslíčka, aby ubytoval nové hosty. Množství atrakcí v tomto hotelu je jeho jedinou výhodou. Aquapark pro starší lidi - super. Dětský klub - skvělé, skvělé atrakce každý den. Lunapark - potřebuje vylepšení, mastnotu na vybavení a obecně zastaralé hračky, ale děti to bavilo.
Ubytovanie
Byt byl v pořádku - dva pokoje, velký a prostorný. Velmi dobře zvukotěsná okna. Co však vadilo, byla nekompetentnost při opravě klimatizace - 4 dny hlášení a drobných "oprav" (jestli se tak dá nazvat cvakání techniků na panelu) a problém se stejně nevyřešil. Klimatizace se prostě čas od času vypnula a zobrazila konkrétní chybu.
Strava
Jídlo průměrné kvality. Ze zeleniny byla hlavně okurka, rajče a salát, ovoce se nekrájelo, chyběl meloun. Většina potravin je tučná, smažená a/nebo velmi sladká. Pro každého se dalo něco najít, ale nebylo to zrovna nejchutnější jídlo. Džusy pro děti jsou sklenice vody s cukrem. Obsluha v bufetu místo obsluhy hlavně uklízela - v jiných hotelech. kde jsme byli, čistí je další lidé, takže personál má čas je obsloužit.
Služby hotela
Anglicky skoro nikdo nemluví, a i když se nám podařilo s někým domluvit, nic se nikdy nevyřešilo tak, jak mělo. S obsluhou jste zkrátka nemohli počítat ani u těch nejjednodušších věcí. Klimatizace na pokoji nebyla opravena. Dítě si mastilo nohy z hraček v Luna parku. Po úklidu nám na pokoji nezůstaly nové ručníky, každý den špinavé zmizely a nám zůstaly čisté, které jsme nestihli ušpinit. Jednoho dne nám tedy zůstal jeden ručník na nohy. Museli jsme požádat o dodání čerstvých.
Pláž
Rocky. Pokud vám nevadí kameny, bylo to v pořádku. Byla také čistá.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)