Kamila F.
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu: August 2026 Napísané September 2026
Upravené v súlade s Pravidlá
Dobrý den, vážená cestovní kanceláři,
jezdím s vámi pravidelně, buď se synem, s partnerem nebo přáteli (záleží na koho je zájezd napsán), nikdy jsem nebyla vysloveně nespokojená nebo by se mi v dané destinaci nelíbilo. Chtěla bych toto zmínit předem, protože některé z předchozích hodnocení (hvězdiček není myšleno v tom daném smyslu).
Ale tentokrát jsem spokojená nebyla.
několikrát jsem se během výběru dovolené ptala paní(slečny) prodejkyně, jestli bude a je zde v daném zájezdu český delegát, bylo mi vždy odpovězeno, že ano (lze doložit tel nahrávkou). Zmiňovala jsem zkušenosti mé kolegyně, která tam také delegáta neměla (ale aspoň) byl Čech na telefonu.
Takže při příjezdu do Turecka jsem na letišti čekala na zavazadlo a jako poslední šla k cestovní kanceláři, byla jsem jediná která měla zájezd od CK......! tam mi dali číslo autobusu, jela jsem na hotel jako jediná a jako jediná češka. Dostala jsem informace o delegátovi, který není čech a informační schůzce! Po příjezdu na hotel jsem se ubytovala na recepci a přišla mi informační sms od delegáta, která nebyla v češtině, nýbř v ruštině! Na informační schůzku nedorazil, nereagoval na žádnou z mých sms a nikdo se na mě z cestovní kanceláře neobrátil!!
Kdybych si od kolegyně z práce nevyprosila telefonní kontakt na jejího delegáta, který byl od CK........, tak se mi nikdo nevěnuje, žádné informace nedostanu (protože není kde!). Chtela jsem jet na nějaký výlet, podívat se po okolí, zjistit kde je co k vidění a v jaké blízkosti, zároveň chtěla vědět o nějakém odchodě, lékarně a nebo jak funguje doprava na pláž nebo jestli se dá půjčit kolo atd. běžné věci na dovolené. Ale nikdo se tomu nevěnoval.
Oslovila jsem vaši cestovní kancelář s tímto problémem, napsali jste mi, že jste kontaktovali cestovní kancelář, aby se mi někdo ozval. To se nestalo, zároveň jsem toto psala 2x a ani na další pokus se tak nestalo!! Nehledě nato, že jsem psala i na info linku CK....... kde také nikdo nereagoval. Přikládám fotografie konverzace.
Pláž
Pláž byla naprostá katastrofa, špinavá, plná odpadků, nedopalků, oblečení a jiného odpadu, to jsem nikde za celou dobu něco takového neviděla. Nikdy více!
StravaStrava byla dobrá, mě jídlo chutnalo, neměla jsem vyloženě k něčemu výhrady, ale výhrady k all inclusive ano - pokud mám vše v ceně nechápu proč jsem si musela hradit drinky mimo pivo a víno a nealko, takže to nebylo all inclusive a to je taky omyl, který jsem nečekala a mimochodem jsem se ptala na podobnou zkušenost kolegyně. Takže za mě určitě mylná informace.
UbytovanieUbytování hodnotím celkem kladně, hotelový pokoj byl čistý, prostorný, byla jsem ubytovaná sama, úklid probíhal také bez problémů.
Zapomněla jsem tam dvoje boty a ty se nachází u pracovníka hotelu, ráda bych zjistila případně jestli by bylo možné mi je navrátit zpět, stejně jako moji osušku, kterou mi odnesli od bazénu do hotelové prádelny bez mého vědomí a do doby odjezdu nebyla připravena k předání, ještě mám od hotelu kartičku k vyzvednutí! :/
Nevím o jaké služby by se mělo jednat, pokud myslíte autobus, který jezdil na pláž a zpět.
Tak to byla katastrofa, počet míst v minibuse omezený cca do 12 lidí řekla bych, ale dostat se do něj pokud jste se neměl chuť skoro prát bylo někdy skoro o život. Jezdil s nadměrným počtem lidí, ve stoje a autobus byl přetížený a nebezpečný, bylo tak i kolem 20! tento autobus jezdil takto přeplněný už od brzkého rána kdy začal svůj provoz na pláž. O vzdálenosti pláže od hotelu jsem věděla, ale že to bude taková katastrofa se tam dopravit tam i zpět ne. Nehledě nato, že nebylo možné využít jiné prostředky nebo jít tuto vzdálenost pěšky kolem rušné silnice mi nepřišlo vůbec bezpečné a už vůbec ne pro samotnou ženu!
Okolí hotelu, špinavé, záchody u bazénu špinavé, plné vody a moči, nedostatek lehátek u bazénu a totéž posezení (stůl a židle).
Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)