Hotel Kleopatra Melissa

Ubytovanie
Ubytování bylo špatné. Pokoj byl prostorný. Čistota byla ale špatná, písek na podlaze. Při úklidu nezametli písek, ale podlahu vytřeli vodou a když voda uschla byla podlaha opět s pískem. Odpad umyvadla tekl na podlahu koupelny. Po reklamaci nám to ale opravili. Nemohli pochopit,že chceme spát mezi prostěradli a pak se příkrýt pokrývkou. Pokrývka nebyla praná pro každého hosta. Za 10 dnů nám vyměnili prostěradlo a polštář jenom jednou.

Strava
Strava nám chutnala, hodně salátů, malý výběr masa,stále kuřecí a mleté. Jehněčí jednou, ryba jednou. Již nikdy do 3 hvězdičkového hotelu. Cena 18 000 neodpovídala tomu co jsme za ní dostali.

Služby hotela
Všichni se snažili, neměli jsme žádný problém.

Pláž
Pláž naproti hotelu neodpovídala popisu v reklamě na pobyt v hotelu Melissa. Nikdo tam neuvedl, že vstup do moře je pro velké a kluzké kameny prakticky nemožný. Obzvlášť pro starší lidi. Mě je 82, ženě 73 a tak jsme museli chodit 500 m od hotelu po promenádě směrem do centra ,kde byl 50 m široký úsek bez kamenů. Samozřejmně zde bylo zase hodně lidí.

To je věc co mě hodně vadí na nabídce. Neuvádíte pravdivé informace.

Ubytovanie
Odpovídající ceně, naprosto bez problémů. Pokoje čisté, každodenní úklid a výměna ručníků

Strava
Pestrá a chutná, snídaně velký výběr sýrů, zeleniny a všeho, co si můžete přát, obědy většinou odpovídající turecké kuchyni a večeře rozmanité + ovoce a nepřekonatelné dorty a zákusky

Služby hotela
Vše v pořádku, vždy ochotný personál hotelu

Pláž
Pláž maximálně 5 minut od hotelu, čistá, uklizená, lehátka se slunečníky placené, ale v ceně kompletní plážový servis. Moře čisté, teplé ( v září 30°C ) a hodně slané. Vstup do moře místy přez kameny a někdy byly větší vlny, což nás potěšilo

Ubytovanie
Také pruměr

Strava
Slabší

Služby hotela
Standart

Pláž
Bobrá

Ubytovanie
Hotel v dobre lokalite, na zacatku Alanye, rozdelen do dvou casti - budova A primo u silnice, budova B do stredu ulice kde sidli ostatni hotely. Pokoje mensi, standartni, uklid v techto zemich je jiny nez u nas-pantofle na pokoji vyhodou, uklid probihal kazdy den, vymena rucniku provedena vzdy kdyz se rucniky daji na zem. Jakozto "zvirecomilove" kladne hodnotime pritomnost CauCau a kocek. Fungujici klimatizace i lednice na pokoji velkou vyhodou.

Strava
Bohuzel musim dat za pravdu ostatnim recenzim ze strava je spise jednotvarna, neopakovala se vzdy byla nejaka drobna zmena ovsem ve vysledku vse dosti podobne a za nejakou dobu se vseho clovek prejedl. Kladne hodnotime mnozstvi a chut dezertu a vyber zeleniny. All inclusive napoje take kladne hodnotime od 10:30-22hod- pivo,vina,cola,fanta,sprite,gin,tonik, raky...

Služby hotela
Bazen jsme nevyuzivali, wifi zdarma nam fungovala i na pokoji, dale jsou v hotelu turecke lazne za poplatek cca 10euro. Vzdy v pondeli po veceri mensi Kulturní program.

Pláž
Verejna, Kleopatrina plaz pres silnici, moznost zapujceni lehatek- pred hotelem jsme nevyuzili. Vstup do more mirne obtiznejsi pro pritomnost velkeho kamene -obuv do vody s vyhodou ale neni to nutnost, pote jiz pisek a nadherne ciste more. My jsme se chodili koupat i blize do centra, pod hrad kde za 2 lehatka na den chteji 6euro a je zde lepsi koupani.

Ubytovanie
Jisté vylepšení by hotel snesl, resp. přístup personálu - výměna ručníků umístěných do umyvadla nefungovala, stejně jako výměna prostěradla po čtyřech dnech, bylo nutné je sundat a dát hned za dveře, aby si personál všiml, že je něco v nepořádku.

Strava
Snídaně jednotvárné, chyběla sladká verze snídaně, ostatní naprosto skvělé. Obědy a večeře byly nadstandardní.

Služby hotela
Péče personálu byla v pohodě, jen mi vadilo, že mi personál odpovídal rusky nebo polsky na moje anglické požadavky. Evidentně angličtině rozuměl, ale nepoužíval, ani češtinu, což mě uráželo.

Pláž
Pláž byla velmi blízko, dle informací v popisu hotelu, jen přístup do vody byl problematický - velké kameny hned na kraji moře, pro starší a méně pohyblivé občany dost velký problém. Byla jsem svědkem mnoha pádů, bylo by dobré toto uvádět v popisu hotelu. Pro bezpečný vstup do moře bylo potřeba jít asi 500 m dál směrem do centra Alanye.