Hotel Aslan Corner

Celkově se dovolená velmi vydařila

Pokoje byly v naprosto nedostatečném a hygienicky závadném stavu:
• v koupelně se nacházela plíseň, která mohla mít negativní dopad na zdraví nejen mé, ale i mého partnera, který je alergik a astmatik
• podlaha v ložnici byla špinavá a neuklizená
• vybavení pokoje bylo opotřebované a znečištěné
• pod postelí se nacházely odpadky
• lednice na pokoji byla nefunkční
• v šuplíkách se necházela špína a odpadky

Byla jsem nucena si vlastními prostředky vyčistit toaletu i dezinfikovat povrchy, abych vůbec mohla pokoj používat.

Na recepci i u delegáta jsem podala stížnost. Na základě toho byla poslána uklízečka, která však úklid odmítla provést řádně, pouze namočila podlahu a chovala se neprofesionálně, při odchodu bouchla dveřmi a po zbytek pobytu se na nás dívala velmi nepřívětivě.

Po dalších stížnostech nám byl až třetí den pobytu vyměněn pokoj. Bohužel ani tento pokoj neodpovídal standardům, dveře od koupelny byly vytržené z pantů, špinavá podlaha byla stejně, jako na předchozím pokoji, klimatizace byla rozbitá a místo kompletní sady ručníků jsme obdrželi pouze osušky, takže jsme si museli donést vlastní ručník z původního pokoje. Jediným rozdílem byla funkční lednice, avšak čistota zůstala neuspokojivá.

Skvělé svátky ????

Byli jsme v hotelu ubytováni v roce 2019, letos v roce 2024 můžeme konstatovat, že šli s kvalitou služeb a celkovým dojmem hodně dolů. Nečekali jsme přepych, ale za těch 5 let se zhoršili snad ve všem. Personál byl v roce 2019 mladý a pružný, obskakoval Vás s úsměvem. Teď je vyměněný za věkovou kategorii 50 a výše, neustále kolem Vás jezdí vozíčky a koukají, jestli jste už dojedli, skoro Vám nedojezený talíř vezmou jen co se otočíte jinam. Nabídka jídla katastrofální, hranolky byly tak maximálně 2x za pobyt(10 dní), kdysi bývaly co druhý den. Střídají těstoviny, skopové maso na milion tvarů a jinak žádné kuřecí a podobně, jen válečky, placičky skopového, které Vám poleze ušima po týdnu. Nabídka masa téměř žádná. Příbory a stoly špinavé, uklizečka stoly ani neotírá, jen to uklízí na oko, takže se klidně stane, že ten co jedl před Vámi, víte co jedl, protože je to zamazané v prostírání. V den ojezdu jsme si připlatili 5 EUR na hodinu x 4 hodiny tzn 20 EUR za to, že nás nechají do 16:00 na pokoji. No nechali, ale asi kolem 13 hodiny k nám naběhla uklízečka (v době kdy jsme byli na obědě) a sebrala všechny ručníky a povlečení, tak jako bychom tam nebyli. Nebylo ani do čeho dát spát dvoletého syna, kvůli kterému jsem pokoj připlácel. Toaletní papíry uklízečka přestávala dávat 4 dny před odjezdem. V den odjezdu jsem zaplatil wifi na pokoj, která fungovala až 2 hodiny před naším odjezdem, na reklamace nereagují - prý wifi měla problém jen půl hodiny. Peníze Vám nevrátí, chybu neuznají. Komfort pokoje, za ten mluví fotky - omítka praská, vymalování pokoje dělal asi profík, zabudované okna ještě s výrobní fólií, sprcha protékala, plesnivý sprchový kout, skříň vestavná špatně usazená, baterie plesnivá na umyvadle. Podlahu uklízečka vytírá špinavým hadrem. Celkový dojem z hotelu byl pro nás díky srovnání před 5 lety hrozný. Vedení hotelu se v jídělně kolem Vás prochází s pohledem jako když ho okrádáte, žádný úsměv. Na tento hotel už určitě nepojedeme. Prosím raději si připlaťte lepší.

Výborná poloha hotela, výborná atmosfera v meste