zájezd- velké zklamání. byly jsme hned na začátku přeřazeni do jiného hotelu Aslan corner s vysvětlením, že zaplacený hotel Cleopatra TAC je plně obsazený. Až následně jsme se od místních dozvěděli, že je hotel již nějakou dobu úplně zavřený. Zavřený byl velmi pravděpodobně již v době, kdy jsme celý zájezd dopláceli. Náhradní ubytování mělo oficiálně 3 hvězdy, tedy méně než námi objednaný a zaplacený hotel, ale svojí úrovní připomínal spíše turistickou ubytovnu. Na chodbách velká špína, vypadával proud a vrchol všeho bylo stravování a totální absence jakékoliv podpory ze strany organizátora zájezdu- německé CK. delegáta jsme nesehnali ani my, ani paní operátorka z CK. za celých dvanáct dní se z německé cestovky nikdo neozval a ni neukázal, přestože Z SOS linky CK opakovaně ujišťováni o tom, že už se nám určitě někdo ozve a výše uvedené problémy s námi bude řešit
Ubytovanie
Náhradní ubytování bylo oficiálně o stupeň horší, než námi zaplacené. Ve skutečnosti svojí úrovní odpovídalo spíše hostelu než hotelu. velmi svérázný byl přístup ho(s)telového personálu k úklidu, který ve veřejných prostorách neprobíhal vůbec a na pokojích až po důrazných připomenutích na recepci. hostel byl situován na velmi rušné křižovatce v centru Alanye, na rozdíl od původní varianty, kdy hotel Cleopatra TAC je na výrazně klidnějším místě.
Strava
strava-další z "benefitů" hostelu. jak se hned první den ukázalo, náhradní ubytování nebylo na klienty s polopenzí nijak zařízeno. nabízel se jen jeden typ snídaně, kterému místní dost nadneseně říkali Turecká snídaně. celé menu sestávalo z miniaturního kousku sýra jednoho vařeného vejce, jednoho kolečka něčeho mezi salámem a paštikou a malého kousku melounu. dále byly na talíři turistické balení margarinu a někdy medu, někdy nutely. k tomu všemu naprosto nedostatečné množství místního druhu chleba. v ceně byla ještě malá sklenička čaje, příp. ještě menší šálek kávy. jakékoliv další pití se doplácelo. největší šok přišel další den, když jsme zjistilili, že tento klenot turecké gastronomie budeme muset absolvovat každé ráno bez jakékoliv změny. večeře hostel nenabízel vůbec, takže jsme se nakonec po našich velmi důrazných reklamacích domluvili na docházení na včeři do jiného hotelu- Aslan City. zde už bylo vše v pořádku. nakonec se nám podařilo doslova ummluvit recepčního a ten nám zařídil, že jsme asi po týdnu mohli do zmíněného hotelu začít docházet i na snídaně.
Služby hotela
hostel žádné služby nenabízel. delegáta CK se nám za celou dobu nepodařilo sehnat, přestože jsou služby delegáta oficiálně zahrnuty v ceně zájezdu.
Pláž
jediné, co nás nezklamalo