Hotel Vincci Helios Beach

Na pláži byl cítit zápach. Člověk si zvykne.
Moře vyplavovalovo řasy. Snažili se uklízet.
Pláž písčitá a pozvolný vstup. Moře teploučké.
Sem tam na pláži bobek od velbloudů, koní..

Strava byla rozmanitá. Myslím, že si každý dokáže najit to své.
Některé jídlo ale zbytečně pálivé.

Ubytování horší než jsem zvyklá. Klimatizace fungovala hůř. Po sprchování jsme si pomalu vytopili koupelnu. Nábytek už by potřeboval vyměnit.

Služby dostatečné.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Šnorchlování není u tohoto hotelu ,tato země není pro potápění.Pláž byla od řas plná i v moři bylo dost, ale každý den uklízeli velkým strojem, který odklízel řasy a upravoval pláž .Jezdíme sem 4 rok, moc se nám tu libí

Snídaně byla pestrá, ovoce jsme si brali k moři, oběd a večeře odpovídala resortu.Grilování mas a ryb nylo každý den.

Ubytování v celku pěkné a čistě uklizené.

Úklid byl každý den, velice ochotný personál, nebyla žádná výtka, vše bylo jak má být.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Pláž krásná, široká a dlouhá, světlý písek, jen jsme zrovna měli smůlu, že týden před naším příletem byla velká bouře, která přinesla spoustu chaluh-řas. Ale během našeho pobytu se postupně vytrácely, pomáhala tomu i technika. Takže jsme asi 1 den zažili i průzračné moře. Vstup do moře pozvolný, ideální pro děti. Pláž jinak čistá. Sousta slunečníků a lehátek, která byla překvapivě málo obsazená. Moře teplé. Možnost využití vodních atrakcí za poplatek, stejně jako jízdy na velbloudech či koních.

Strava pestrá, chutná, odpovídala 4* hotelu. Dosti zaměřená na masité pokrmy, každý den byly ryby, několikrát i plody moře. Byla zde snaha představit i tradiční domácí kuchyni. Největší řada však byla vždy na pizzu :-))) Přes den bylo snadné dostat se k nápojům, v areálu se nachází několik postmixů a barelů s pitnou vodou. V hlavním hotelovém baru bylo možné si vzít litrové lahve s vodou (neperlivá, jemně perlivá). I míchané nápoje (alko) nebyly špatné. Víno u večeře v láhvi.

Pokoj byl docela prostorný, i pro tři osoby vyhovoval. Na terasce jsem postrádala sušák nebo šňůru na sušení plavek a ručníků, byl tam ale stůl a dvě židle. Klimatizace fungovala bezvadně. Koupelna dostatečná, vše ok. Úklid pokoje probíhal denně, stejně jako výměna ručníků. Asi dvakrát za týdenní pobyt bylo vyměněno i povlečení.

V hotelu se nachází obchod se suvenýry. Tobogány za mě skvělé, mohou na ně děti (samostatně) od 120cm. Na tobogánech jezdili jak děti, tak dospělí, nebyly žádné řady. Jen je v tomto prostoru málo lehátek. Hlavní venkovní bazén dosti velký, okolo spousta lehátek a slunečníků. Bohatý animační program (sport, tanec, večerní program). Rovněž nabídka výletů či jiných aktivit mimo hotel. My jsme byli na čtyřkolkách a byli jsme velmi spokojeni. Na recepci se domluvíte anglicky, německy a francouzsky, s ostatním personálem už spíše mix jazyků a jak se říká "rukama nohama".

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Najväčším sklamaním však bola pláž a more. Nikdy predtým sme nezažili takto zanedbanú pláž. Pozdĺž pobrežia sa nachádzali približne dvojmetrové hromady zhnitých morských rias. Prvých približne desať metrov od brehu bolo more špinavé, bahnité a plné rozkladajúcich sa rias. Až ďalej bola voda čistá, no dostať sa tam bolo prakticky nemožné.
Od prvého dňa nám miestni zamestnanci tvrdili, že ide len o následok búrky a že pláž bude do dvoch dní vyčistená. Namiesto odstránenia zhnitých rias však pomocou bagrov jednoducho navŕšili na riasy piesok, aby ich zakryli. Situácia sa tak každým dňom zhoršovala a zápach z rozkladajúcich sa rias bol neznesiteľný.
Kvôli tomu sa v mori prakticky nedalo kúpať. Je veľmi sklamaním, keď si človek zaplatí dovolenku pri mori a nakoniec je odkázaný iba na bazény, pretože more nie je možné využívať.

Veľkým sklamaním bola aj kvalita stravy. Väčšina jedál bola buď veľmi štipľavá, alebo úplne bez chuti a nedostatočne ochutená. Navyše sa nám viackrát stalo, že podávané mäsá boli nedostatočne tepelne upravené, miestami až surové, čo považujeme za vážny nedostatok z hľadiska kvality aj bezpečnosti stravovania.

Za bungalov sme zaplatili príplatok, no pri registrácii nám oznámili, že v hotelovom systéme máme rezervovanú iba štandardnú dvojlôžkovú izbu. Až po dlhej a nepríjemnej diskusii sa nám podarilo získať bungalov, ktorý sme si riadne rezervovali a zaplatili. Je neprijateľné, aby si hosť musel vybojovať to, za čo už vopred zaplatil.

Našťastie sa personál hotela snažil vzniknutú situáciu riešiť a bol veľmi ochotný, vďaka čomu sa náš pobyt napokon podarilo zvládnuť.