Hotel Iris & Thalasso

K pláži jsme se dostávali cestou, která byla prochcaná na každém cm. Strašně to smrdělo, když už vylezete na další uličku, tak tam jsou na chodníku obrovské díry a výkaly od koní i přes to, že kůň jezdí pouze po silnici. Pláž je nechutná, na zemi sklo, odpadky, výkaly. Zachraňovalo to moře, ale bohužel stávalo se, že byly až tak veliké vlny, že jsem se bála.

Měli jsme All inclusive, přes to, když jsem si chtěla dát například 3 palačinky, tak chlap začal řvát, že mohu dvě. To samé s pizzou. Ke konci příjezdu, mi delegátka poradila, ať jdu za manažerem restaurace, tak ten to s nimi naštěstí pak vyřešil. Jídlo celkově nebylo špatné, jen se vůbec neměnilo a stávalo se, že zeleninu nechávali z předešlého dnes a nebyla dobrá. Na výběr toho bylo málo. Jako pití vám dávají do 0,2ml, takže pořád si pro něj chodíte jako idiot.

V prvním pokoji nám nesplachovalo wc, nikoho to nezajímalo. Poprvé to to řešili tak, že nám vzali klíče od pokoje asi na 3 hodiny, změna nebyla žádná. Po druhé k nám přišel ve 23:30 opravář a to jsme řekli, že už dávno ležíme v posteli, ať přijde zítra. Dále nám vypadlo světlo ze stropu, ale aspoň fungovala klimatizace. Nahlásili jsme to Delegátce od Čedoku Barboře, ta se snažila vše vyřešit. Bylo nás cca 4-5 rodin, co chtěli nový pokoj. Pak nám vybojovala pokoje, i přes to, že s ní odmítali spolupracovat. Další pokoj byl o hodně lepší, jen nefungovala klimatizace.

Žádné služby nečekejte, lidé na recepci jsou neochotní, jste jim k smíchů, byli jsme jediný, co i 5 hodin po příjezdu nedostali pokoj, až potom, co jsem se tam začala ,,vztekat”, tak nám ho dali se smíchem v obličeji ,,tak tady máte ten svůj pokoj”. Když nebyl u recepce na wc toaletní papír ráno i večer, prosila jsem je o doplnění. Pokaždé toaletní papír dali do ruky mně, abych ho doplnila.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Na pláži chyběly lehátka, pro 200 hostů na hotelu, na pláži jen 30 lehátek. Pláž často špinavá, neudržovaná, chyběly odpadkové koše na pláži.

Strava byla výborná, čistota nádobí však hrůza, ubrusy na stolech často špinavé.

Pokoj po příjezdu na hotel neuklizený. Přehoz na spaní byl dost znečištěn, nebylo se čím přikrýt i přes prosbu na recepci. Za celý týden proveden pouze 1x úklid, lůžkoviny nepřevlečené ani jednou. O výměnu ručníků jsme musely žádat. Toaletní potřeby nebyly doplňovány.

Bar na recepci, u bazénu fungoval velmi omezeně. Vždy když jsem šla pro pití, dívali se na mě nepříjemně, neochotně.

Táto recenzia bola preložená automaticky pomocou Google Translate

Pláž bola cca 8 minút peši, alebo kočom opäť za nejaké drobné. Keďže po pláži chodí veľa tiav a koní, treba dávať pozor aby nedošlo k stretu. O čistotu pláže sa nestará asi nik, po zvieratách sa neupratuje. Mimo prílivu je more krásne, možnosť sa previezť na padáku, ťave, koní, nafukovackach, skútri za poplatok. Po prilive pláva v mori tráva, zaco samozrejme nik nemôže.

Jedlo bolo chutné, dalo sa vyberať, aj ryby, no často sa asi pre nedostatok personálu stalo, že chýbali riady, príbor, často personál vzal zo stola kde sa dojedlo a nepoužilo a podali aby sme mali čím jesť.
Neviem či všeobecne kuchyňa v Tunise je taká, ale na môj vkus bolo mäso málo opracovavane od šliach a podobne. Jedla aj pre deti najmä omáčky boli pikantné, ale s tým sme aj rátali

Po príchode je treba vypísať dotazník o ubytovaných a platiť pobytovu taxu. Prileteli sme večer, izby neboli nachystané a dostali sme izbu kde neboli uteráky, mala síce dva telefóny a tv, no všetko bez káblov, čiže skôr rekvizita, ďaleko od hlavného hotela, hygiena nenadchla flakate zrkadlá, rozbitá lampa, zatuchlina, hmyz. Po nastojeni o presun do objednaného hotela, prišlo k výmene izby, ktorá už bola v hlavnej budove a dalo sa v nej bez obáv spať. Samozrejme recepcii trebalo dať všimné do vačku.

Animátori odvádzali dobrú prácu, každý večer bol program, čo sa týka zamestnancov ostatných, milší sú po nejakom "baksise"
Voda sa dáva aj v balených fľašiach. Čo je výhoda ak chcete na izbu.
Lehátka pri bazéne mali matrace a bol ich dostatok.
Neboli stolíky, minimum popolnikov a žiadne odpadkové koše. Sem tam nejaký kochlik určený na smeti, keby bolo viac košov, bolo by menej odpadkov všade. Bazén dostatočne veľký aj malý pre deti.
No s ubytovanim mal problém takmer každý kto prišiel. Každý menil izbu.