Zúčastnil jsem se zájezdu do Ománu ve dnech 23.12 - 31.12.2016. Zájezd by byl v zásadě odpovídající ceně, i když služby zástupce CK mohly být při výletech, které průvodcoval širší, co se týče informací. Problém však nastal při návratu, kdy jsme byli svezeni autobusy před 5 hod. ranní na letiště v Salalahu, abychom se dozvěděli, že letoun FlyDubai, kterým jsme se měli vracet, ještě ani neodstartoval z Dubaje. Zde vidím prvé drobné selhání delegáta. Když znal skutečnost, že letoun ani nevzlétl z Dubaje, proč o tom telefonicky neinformoval recepce hotelů a my mohli čekat v příjemnějším prostředí hotelu, než na letišti. Zpoždění kvůli mlze v Dubaji nakonec nabralo více jak 4 hodiny. Jednání delegáta na letišti budilo dojem, že nás chce co nejrychleji nechat odbavit, aby mohl sám odjet a o nic dál se již nestarat. Po přistání v Dubaji jsme zjistili, že návazný spoj nečekal a odlétl. Vyměnili jsme si proto letenky na nejbližší spoj, tj. 1.1.2017 v 8,45 hod.. Nebýt velmi schopných a aktivních mladíků ve skupině, kteří sami kontaktovali CK Praze a tak zajistili, že cca za 2 hodiny přijel delegát CK v Dubaji , který následně s místním pomocníkem u letecké společnosti FlyDubai zajistil náhradní ubytování v hotelu a transfer do a z hotelu, přenocovali bychom někde na zemi na letišti. Zásadní problém vidím v tom, že delegát, ač věděl o zpoždění letů do a z Dubaje, neinformoval CK v Praze, nebo zástupce v Dubaji, aby sami včas s předstihem vyřešili náhradní ubytování v Dubaji. V době internetu bylo jasně známo, zda letadlo odletělo nebo čeká na letišti. Takovéto chování navodilo celé skupině turistů jen frustrující zážitky a někteří řešili vzniklou situaci sami a náhradní ubytování si jeli shánět sami. V průběhu noci 31.12.2016 jsme dostali všichni SMS od CK, abychom kontaktovali delegáta, který nás bude informovat o dalším postupu. Někteří poslali na toto mob. číslo SMS, avšak za celou dobu je ni
