Hotel Jasmine Palace Resort & Spa

Moc pekne ubytko ,more supr.Velka spokojenost

Super prostredie, toto sme nečakali.

Tým pádom že sme už predtým boli b Egypte tak to mám s čím porovnať a bohužiaľ sa to nedá porovnať. Náladu celej dovolenky dokáže pokaziť aj izba úplne iná nám bola ukázaná v ck ako sme dostali, tu čo sme dostali my bola tak štandardom ako ubytovňa v Gabčíkove pre utečencov

Hotel. Pekný ja jekdo služby. Len bazen voda chladnejšie a kôre bohužiaľ nebolo. Každý deň odliv nebolo a ak bolo tká vída mala po kolená takže veľké sklamanie

Všetko by bolo v poriadku, len my sme mali vybratí hotel Palm Beach, ale ked sme všetko vyplatili, tak nám bolo povedané, že tam už ie sú letenky a pritom, to nebola pravda v hoteli Palm, bola už len jedna izba a my sme potrebovali tri. Ok potom nám poslali ako náhradnu ponuku hotel Jasmine Palace Rezort. Priznám sa bola to len jedna ponuka a my sme slepo naňu skočili a nestihli sme si všetko o hoteli preštudovať. Po hodine potvrdenia hotela Jasmine, som hned volala do CA a prosila ich, či by neboli taký dobrí a nevedeli by nám zmeniť hotel bez poplatku na iný, nakoľko najväčší problém v Jasmine je odliv. My sme boli 3 manželské páry po šesťdesiatke a vstup do mora je pre nás dôležitý. Jednoducho povedané my sme všetko vyplatili na hotel Palm a potom nám ešte poslali doplatiť palivový doplatok a potom nám vlastne povedali, že hotel nedostaneme a ponukli nám Jasmin. Veľmi som ich prosila, aby to s CK..... vybavili, že je len hodina po našom potvrdení nového hotela, ale už sa to VRAJ nedá. Takže sme veľmi sklamaní, hotel Jasmin je skvelý, ale odliv je neskutočný, / a toto bola naša požiadavka pri objednávaní hotela, aby bol pozvoľný vstup do mora a tu bol vstup do mora cez mólo a schody a to nám pokazilo celú dovolenku, takže veľké sklamanie a neústretovosť. Odliv chápem, ale tu vlastne more možno 400-500 metrov od pláže bolo po členky. Katastrofa a sklamanie. Ked sme to vyplatili, boli nám ponúknuté aj vratenie penazí, ale my sme chceli dovolenku a verili sme, že náhrada bude adekvátna. Dostali sme to, čo sme mali ako prvý bod, čo nechceme. A mám pocit, že v recenziách hotela to vôbec nieje uvádzané a mám pocit, že je to zavádzanie. Ako sa mám uspokojiť, že ako dôchodcovia sme si našetrili na dovolenku a neužili si more. Na lehátku možem ležať aj doma. Večer nám delegát CK...... zabudol vypísať čas odchodu na letisko - pred odlettom domov. Stalo sa tak až po urgovaní na recepcii.