Celkové hodnotenie
Dovolená byla krásná, jak si ji člověk vytvoří sám. Šumava je krásná, příroda úžasná,je co vidět a zažít. Je to hodně o turistice. Dovolenou - výlety za poznáním jsme si užili i s malým dítětem, ale byli jsme zklamáni ubytováním. To nám pokazilo celou dovolenou.
Ubytovanie
Ač jsem dovolenou objednávala již 30.10. 2019 a měla jsem požadavek pokoj s balkonem, protože jsme cestovali s malým děckem, tak nám nebylo vyhověno....sice z počátku jen ústně, ale pak písemný požadavek byl úplně jiný. Doufala jsem, že včasné objednání zájezdu ovlivní právě kvalitu ubytování. Byli jsme ubytováni snad v nejmenším pokoji na hotelu, s výhledem na střechu hotelu, která byla rozpálená a tím pádem byl bylo i vedro na pokoji. Očekávali jsme i mnohem lepší služby na hotelu, hlavně uklid na pokoji.Dožadovat se pravidelného uklidu ve 4 hvězdičkovém hotelu není na místě. Pokojské, které nebyly ani jedna české národnosti, nerozuměli, nevěděli co mají dělat, byly otrávené a neochotné. Takže , na to jaké má , nebo měl hotel Srní jméno, těmito "službami - neslužbami " kvalita ubytování i kvalita hotelu hodně klesla. Byli jsme hodně zklamáni a s ubytováním jsme nebyli vůbec spokojeni. Na pokoji byl nepořádek, spousta neutřeného prachu. Jeli jsme cca 300 km a pak je člověk ubytován snad v nejhorším pokoji. Necítili jsme se vůbec dobře. Když by bylo na nás, obratem bychom jeli zpět....
Strava
Jediná strava snad byla dobrá, bylo z čeho vybírat, ale zase co se týká obsluhy, nikdo z obsluhujících nebyl české národnosti, nerozumím tomu, proč se najímají cizinci , obsluze nerozumí, komunikace s hosty taky nebyla pořádná, neumějí česky a kvalita obsluhy a ostatních služeb strašně upadá.
Služby hotela
Využívali jsme pouze bazénu a hracího koutku pro malou vnučku, se kterou jsme cestovali. Několikrát jsme využili i budovy, která patří k hotelu Srní Depandance a to k obědu, jednou jsme se opravdu dobře najedli , ale podruhé nám bylo řečeno, že máme smůlu...nic nemají , ale přesto kolem nás jídlo nosili - ano byli tam hosté, kteří přišli o něco dříve než my , a jídlo dostali. Zase obsluha nebyla české národnosti......nepřipadala jsme si vůbec jako v Čechách. Toto vše nás odrazuje využívat dalších služeb v těchto hotelích. Takže hotel Srní mě velice zklamal a již nikdy více. Bazén byl jediný na výbornou spolu se stravou. Na pokojích sice byla televize, kde byly k dispozici pouze programy ČT 1 a ČT 2. To si myslím, že je nedostačující. Co jsem se nestačila divit, kromě uvedených služeb, které byly shrnuty ve všeobecných pokynech, tak mezi informacemi byla brožura Nový zákon. ...?Nevím, zda toto na pokoji zanechal někdo z hostů před námi, ale toto na pokoj hotelu nepatři. Kde to jsme..?