Zákazník nechcel zverejniť svoje meno
Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 17.11. - 19.11.2023 Hodnotené: November 2023
Pytloun Wellness Hotel Harrachov Hodnotenie: 4/5 Česká republika, Krkonoše
Bohužel jsme očekávali více.. S Pytlounem jsme měli dobrou zkušenost z Liberce a tak jsme očekávali nějaký standart.
Pod názvem welness hotel bychom očekávali něco víc než nefunkční vířivku a malou saunu pro 6 lidí...
Personál hotelu zmatený, ve výsledku mi naúčtovali o 150 Kč vic, které pak vrátili.
Nepochipitelná je pro mě záloha 2000, kterou mi doteď nevrátili!!! a už je to týden od pobytu..
Jinak na snídani velký výběr jídla, bohužel jídelna malá, museli jsme čekat, než se uvolní stůl..
Pokoje hezké, prosklené, s výhledem, welness strašné, kód od pokoje nefunčkní, museli jsme dostat nový, celkově na nás hotel působil velmi zmateným dojmem, že tam nic nefunguje.
Bohužel jsme očekávali více.. S Pytlounem jsme měli dobrou zkušenost z Liberce a tak jsme očekávali nějaký standart.
Pod názvem welness hotel bychom očekávali něco víc než nefunkční vířivku a malou saunu pro 6 lidí...
Personál hotelu zmatený, ve výsledku mi naúčtovali o 150 Kč vic, které pak vrátili.
Nepochipitelná je pro mě záloha 2000, kterou mi doteď nevrátili!!! a už je to týden od pobytu..
Jinak na snídani velký výběr jídla, bohužel jídelna malá, museli jsme čekat, než se uvolní stůl..
Pokoje hezké, prosklené, s výhledem, welness strašné, kód od pokoje nefunčkní, museli jsme dostat nový, celkově na nás hotel působil velmi zmateným dojmem, že tam nic nefunguje.
Ubytovanie
Pokoj malý, ale dostačujicí, minibar, prosklená koupelna, vana, televize, vše bylo OK
Strava
Měli jsme jen snídaně, pls za odšťavňovač a velký výběr sladkých i slaných snídaní.
Služby hotela
Celkový dojem je zmatečný, rozhodně nepůsobí jako 4* wellness hotel, koukali jsme i na Utajeného šéfa- když byl pan Pytloun na inspekci v jiných hotelech v Liberci, myslím, že by tady v Harrachově taky spokojený nebyl.
Bola táto recenzia užitočná? (0) (0)