Recenzie od klientov Invia
400 000 klientov už využilo služby cestovnej agentúry Invia. Stali sme sa tak najväčšími predajcami zájazdov slovenských CK. Ďakujeme Vám.
Pani Semelbauerová , je veľmi ochotná, rada poradí, má prehľad o ponuke, je to profesionálka s krásnym prístupom k zákazníkovi. Z jej prístupu vidieť,že má rada svoju prácu, robí ju perfektne a zároveň týmto príkladne reprezentuje Vašu firmu. Máme s ňou skúsenosti aj z minulého roka a práve pre jej prístup a ochotu sme si ju znovu vyžiadali a doporučujeme ju aj svojim známym. Prosím, aby táto recenzia bola uverejnená aj na Vašej stránke.
Ľudmila Mašlonková, 27.01.2020
DAKUJEEEEEM :) Uzasna dovolenka, na buduci rok si vas vyhlada aj moja sestra a nasi susedia a dufam, ze aj my, ak sa bude dat :) Inac, v hotely nam spriavodca ponukol rozne vylety, my sme si vybrali dva. Ponornu lod, s ponorom do hlbky 4 metrov obdivovat koraly a more v priamom prenose, co bol naozaj uzasny zazitok, Ale !!! Bola v ponuke navsteva Izraela !!! No neberte to :D V zivote ma nenapadlo, ze absolvujeme Jezisovu krizovu cestu na Golgotu, budem stat na mieste, kde skonal, aj pred Murom narekov, ci vyjdeme na Olivovu horu, alebo sa dostanem do Betlehema, kde sa dotknem miesta, kde sa narodil... A cely tento uzasny neskutocny zazitok plny emocii, sme nakoniec zaklincovali kupanim sa v Mrtvom mori, v ktorom boli miesto piesku velke solne gule a pri najmensom pohybe v mori vas to vyvali na chrbat a vy tam ostanete lezat s rukami a nohami doslova hore na hladine :D Proste nebyt dovolenkovej ponuky od vas, nikdy to nezazijeme. Este raz velke dakujem :)
Paní Mária, 26.09.2019
Dobry den p. Markuskova,
chcela by som sa vam velmi podakovat za vas profesionalny pristup co sa tykalo vyberu nasej dovolenkovej destinacie. Viem, ze aj vdaka vam budeme mat tento rok postarane o skvely zazitok :) Co som chcela ale spomenut, ze ma ozaj zaujal vas aktivny pristup ku klientovi, fakt ste mi to predali ako nic, dalej vasa komunikacia a ustretovost. Pacilo sa mi aj, ze ste mi ponukli veci naviac, ktore by sa nam na dovolenke mohli zist a o ktorych som ja nepremyslala, plus vasa aktivna komunikacia s klientom. Ak som cosi potrebovala, boli ste vzdy k dispozicii, za co vam velmi dakujem :) Prajem vam hlavne skvelych zakaznikov a malo stresu v praci :)
Paní Barienčiková, 12.07.2019
Dobrý deň,
rada by som touto cestou vyjadrila pochvalu predajcu Jana Žáková za veľmi príjemný, profesionálny a empaticky prístup pri objednávaní služieb vo vašej spoločnosti. Prajem pani Žákovej a tiež vám veľa úspechov a spokojných klientov. Majte pekný deň.
Paní Andrea Malá, 25.06.2019
Veľmi pekne ďakujem p.Šimkovej za veľmi profesionálny prístup pri predaji pobytu pri mori - Cyprus, Famagusta. Bola veľmi milá, ústretová a s prehľadom odpovedala na moje otázky.
Paní Kuzmova Vlasta, 04.06.2019
Chcela by som vyjadriť svoju spokojnosť so službami pracovníčky Martiny Rajtarovej. Pri riešení mojej dovolenky bola veľmi ochotná, milá, rýchlo zodpovedala a spracovala moje požiadavky. Komunikáciu s ňou hodnotím po všetkých stránkach veľmi pozitívne. Aj vďaka zamestnancom ako je slečna Rajtarová a jej prístupu si dovolenku prostredníctvom Invie neobjednávam naposledy.
Paní VItlaišová, 27.05.2019
Dobrý deň, prosím uverejniť.
Chcela by som vysloviť veľké Ďakujem slečne Zuzane Zelovičovej. Je to veľmi milá, ochotná a ústretová osoba. Snaží sa nájsť vždy tú najlepšiu ponuku .
Paní Slávka, 02.04.2019
Dobrý deň,
chcem vyjadriť poďakovanie za profesionálny, veľmi milý a ochotný prístup Vášho predajcu Radima Buchanca. V januári sme s manželom objednávali u Vás dovolenku do Dominikánskej republiky a p. Buchanec splnil všetky naše očakávania a riešenia. Ďakujeme veľmi pekne, prajeme veľa spokojných klientov.
Zuzana a Ivan Ranko, 20.02.2019
Dobry den,
chcela by som tymto emailom pochvalit pani Bc.Bielikovu za rychle reagovanie pri mojom surfovani po nete a naslednom zavolani..Zmluvu sme chceli podpisat priamo na pobocke v Martine a neboli sme uplne rozbodnuti pre Inviu. Nakolko pani s nami nepretrzite niekolko dni pohotovo a presvedcivo komunikovala na naozaj profesionalnej urovni sme sa rozhodli a zajazd vyplatili u Vas a buduce roky budeme vyuzivat Vase sluzby pretoze som sa este nestretla s tak ochotnym priatelskym a trpezlivym pristupom a ochotou ako od pani Bielikovej. Posuniem odporucania dalej.
Paní Patúšová, 30.01.2019
Dobrý deň,
ďakujeme za dovolenku v hoteli Eden, nadočakávanie krásne ubytovanie a strava nadštandardná...ani v **** hoteli sa o Vás tak nepostarajú. Ďakujeme
Stolár & Stolárová, 21.01.2019
Dobrý den,
mám pro Vaši společnost velmi pozitivní zprávu, zaměstnáváte velmi ochotné a milé zaměstnance, zejména slečnu Michaelu Vyžinkárovou, která se mi tak úžasně věnovala, vše co jsem měla na srdci pro naši rodinu zvládla s takovou bravurností a ochotou,že jsem v té dnešní uspěchané době byla velmi mile potěšena i překvapena.
Příjemný hlas, útěcha i zasmání dělá velké divy a věřte že nebýt právě této slečny, snad bychom na dovolenou ani neodjeli. Teprve se bude konat, ale již teď vím že právě slečna Michaela zařídila pro naši rodinu to nej nej, byť je to pouze do Chorvatska....
Dana Hrnčířová, 18.01.2019
Dobrý deň, týmto by som sa chcela veľmi poďakovať a pochváliť Vašu kolegyňu Mgr. Annu Semelbauerovú, ktorá mi pomáhala sprostredkovať zájazd do Bulharska cez Vašu cestovnú agentúru. Venovala mi veľa času, bola ústretová, pohotová, empatická a ochotná OSTAŤ PO PRACOVNEJ DOBE, aby sme mohli ukončiť objednávku, zmluvu a vyplatenie.. Mgr. Semelbauerová, VEĽMI PEKNE ĎAKUJEM, môžem Vás a Vašu cestovnú agentúru len vrelo odporúčať.
Paní Lucia, 20.08.2018
Dobrý deň slečna Štefkovičová,
touto cestou by som sa Vám chcela v mojom ako aj v partnerovom mene veľmi pekne poďakovať za pomoc pri výbere dovolenky ako aj pri všetkých následných krokoch od rezervácie pobytu až po samotnú úhradu. Vždy ste boli veľmi ústretová, vyhotovili ste pre nás minimálne 10 rôznych ponúk podľa každého našeho želania a vždy ste boli veľmi milá, ochotná a hlavne nadmieru profesionálna. Taktiež by som chcela vyzdvihnúť promptnú komunikáciu z Vašej strany. Ďakujeme a určite Vás budeme opätovne kontaktovať pri výbere ďaľšej dovolenky. :) Súhlasím so zverejnením tejto recenzie.
Paní Ľubica Guzmická, 26.07.2018
Srdecne pozdravujem pani Kurillova, prave som Vam vyplnila hodnotenie dotaznika za nedavno absolvovanu dovolenku v Beleku. :) Nesmierne Vam chcem podakovat, lebo ten Gloria Golf Resort bol jednym slovom dokonaly! Vam osobne dakujem za spickove odporucenie a velmi mily ustretovy pristup, ktory si v dnesnej dobe o to viac vazim.:) S priatelskym pozdravom a prianim vsetkeho dobreho.
Paní Barbora Brlicova, 25.07.2018
Dobrý deň,
chcem sa ospravedlniť za vzniknuté problémy, ale môj mobil neprijimal SMS, preto som nedostala potvrdzujúci SMS kod. Ďakujem za božskú trpezlivosť p. Hanykýra a všetkých, ktorí ma trpezlivo vypočuli a snažili sa pomôcť. Nakoniec pomohlo doporučenie p. Hanykýra vypnúť mobil a reštartovať. Potom mi postupne prichádzali všetky SMS od soboty, čiže aj 3 dni staré. Ešte raz ďakujem a ospravedlňujem sa.Prajem všetkým Vašim pracovníkom pevné nervy s takými ako ja a veľa osobných aj pracovných úspechov.
Paní Jana Sitárová, 18.07.2018
Dobry den p.Bandova,
este raz som sa vam chcel podakovat za vasu obrovsku ustretovost, trpezlivost a ochotu. Boli ste ukazkovym prikladom ako sa ma servis robit a povazujem vas za svetlu vynimku na slovensku. Ak mi date kontakt na vasich sefov rad posuniem moju pochvalu aj tam.
Pan Andrej Jurak, 21.06.2018
Dobrý deň. Včera sme sa vrátili z Chorvátska-Trogiru, kde sme strávili krásny týždeň v hoteli Medena. Chceme sa ešte raz srdečne poďakovať celému kolektívu a zvlášť p. Radimu Buchancovi za jeho prívetivý a ústretový prístup pri vybavovaní našej dovolenky. Za niekoľko málo hodín od prejaveného záujmu o dovolenku bola táto v spolupráci s CK Vítkovice Tour dotiahnutá do samého konca. Ochota z Vašej strany a zvlášť p. Buchanca prekročila naše očakávania. Dokonca aj peniaze, ktoré sme žiadali za vnuka, ktorý sa nemohol s námi dovolenky zúčastniť, boli veľmi rýchlo vrátené. Dovolenka prebehla z našej strany v najväčšej spokojnosti, ako hotel, ubytovanie, stravovanie a t aktiež okolnosti, ktoré sa nedajú ovplyvniť, ako sú počasie, okolie, cesta atď. Prajeme Vám vo Vašej práci naďalej veľa úspechov, zdaru a všetkých (pokiaľ možno) spokojných klientov.
Pan Jiří Poláček, 19.06.2018
Dobry den. Dovolenku som sice este neabsolvoval ale pristup, ochota a profesionalita s ktorou som sa stretol telefonicky u p.Mondočka,Bursikovej Kristiny a osobne u Mgr Andrei Valentovej treba vyzdvihnut a prave ich pristup ma presvedcil skor ako som sa rozhodol a presvedcil o serioznosti fa Invia.
Pan Dedinsky, 18.06.2018
Vazena pani Krecmerova,
Rada by som touto cestou vyjadrila svoju nesmiernu spokojnost s cestovnou kancelariou INVIA, no predovsetkym s pani Viktoriou Lazarovou.
Nedalo mi nevyuzit prilezitost, vypytat si na Vas kontakt a nepodelit sa s skvelou mojou skusenostou.
Od doby, co sa o nas “stara” pani Lazarova (druhy rok), inu cestovnu kancelariu uz ani nezvazujeme. Musim vsak podotknut, ze je to predovsetkym jej zasluha a vyhladavame iba ju.
Vzdy presne vie, co potrebujeme, aky styl dovoleniek preferujeme a uplne vystihne vsetky nase poziadavky. Zatial sme vzdy boli nadseni. Navyse ocenujem maximalne profesionalny pristup, pohotove jednanie, ustretovost a dobru komunikaciu.
Pani Lazarova odvadza skutocne skvelu pracu a sme velmi vdacni za jej sluzby, ochotu a pomoc.
Zelam Vam este krasny zvysok dna a zostavam s pozdravom
Paní Miriama V. Ambrusova, 24.04.2018
Dobrý večer,
chcel by som Vám veľmi pekne poďakovať za sprostredkovanie dovolenky, bolo to super a veľmi sa nám páčilo. Destinácia bola pekná, hotel super, more teplé, zväčša pekné počasie, v priemere okolo 29°C. Gastronómia bola fajn, aj keď sme jedli viac ako to bolo nutné, ale to je na dovolenke normálne. Delegát bol nemecký/ anglický, ale v tomto nebol žiadny problém. Využili sme aj jeden výlet, čo poskytuje hotel, konkrétne sme boli na terénnych autách, s ktorými sme išli do hôr a urobili fotky. Ste úplne super predajca, krásna komunikácia, super poradenstvo, aj iniciatíva aj ochota, tak kľudne prepošlite tento e-mail aj zamestnávateľovi, že máte odo mňa jedničku s hviezdičkou :) Prajem Vám všetko dobré a veľa úspechov v pracovnom aj osobnom živote.
Pan Martin Križan, 18.10.2017