Invia | Last minute, zájazdy a dovolenka od viac ako 300 CK na jednom mieste

Dobrý deň,

chcem sa ospravedlniť za vzniknuté problémy, ale môj mobil neprijimal SMS, preto som nedostala potvrdzujúci SMS kod. Ďakujem za božskú trpezlivosť p. Hanykýra a všetkých, ktorí ma trpezlivo vypočuli a snažili sa pomôcť. Nakoniec pomohlo doporučenie p. Hanykýra vypnúť mobil a reštartovať. Potom mi postupne prichádzali všetky SMS od soboty, čiže aj 3 dni staré. Ešte raz ďakujem a ospravedlňujem sa.Prajem všetkým Vašim pracovníkom pevné nervy s takými ako ja a veľa osobných aj pracovných úspechov.

Dobrý deň. Včera sme sa vrátili z Chorvátska-Trogiru, kde sme strávili krásny týždeň v hoteli Medena. Chceme sa ešte raz srdečne poďakovať celému kolektívu a zvlášť p. Radimu Buchancovi za jeho prívetivý a ústretový prístup pri vybavovaní našej dovolenky. Za niekoľko málo hodín od prejaveného záujmu o dovolenku bola táto v spolupráci s CK Vítkovice Tour dotiahnutá do samého konca. Ochota z Vašej strany a zvlášť p. Buchanca prekročila naše očakávania. Dokonca aj peniaze, ktoré sme žiadali za vnuka, ktorý sa nemohol s námi dovolenky zúčastniť, boli veľmi rýchlo vrátené. Dovolenka prebehla z našej strany v najväčšej spokojnosti, ako hotel, ubytovanie, stravovanie a t aktiež okolnosti, ktoré sa nedajú ovplyvniť, ako sú počasie, okolie, cesta atď. Prajeme Vám vo Vašej práci naďalej veľa úspechov, zdaru a všetkých (pokiaľ možno) spokojných klientov.

Vazena pani Krecmerova,

Rada by som touto cestou vyjadrila svoju nesmiernu spokojnost s cestovnou kancelariou INVIA, no predovsetkym s pani Viktoriou Lazarovou.

Nedalo mi nevyuzit prilezitost, vypytat si na Vas kontakt a nepodelit sa s skvelou mojou skusenostou.

Od doby, co sa o nas “stara” pani Lazarova (druhy rok), inu cestovnu kancelariu uz ani nezvazujeme. Musim vsak podotknut, ze je to predovsetkym jej zasluha a vyhladavame iba ju.

Vzdy presne vie, co potrebujeme, aky styl dovoleniek preferujeme a uplne vystihne vsetky nase poziadavky. Zatial sme vzdy boli nadseni. Navyse ocenujem maximalne profesionalny pristup, pohotove jednanie, ustretovost a dobru komunikaciu.

Pani Lazarova odvadza skutocne skvelu pracu a sme velmi vdacni za jej sluzby, ochotu a pomoc.

Zelam Vam este krasny zvysok dna a zostavam s pozdravom

Vážená slečna/pani Furdeková.

Dovoľte, aby som Vám napísala a poďakovala sa za prácu slečny Z. Zaťkovej, ktorá bola veľmi láskavá, milá a predovšetkým ochotná pomôcť mi s realizáciou mojho wellnes pobytu prostredníctvom Vašej spoločnosti. Mala veľa trpezlivosti, čo sa dnes nestáva. Tak isto bola veľmi ochotná - ústretová splniť moje požiadavky. Patrí jej veľká vďaka a som rada, že v dnešnej ťažkej dobe som stretla takú vzácnu osobu. ďakujem za jej prácu.

Dobrý deň,

rád by som Vám zanechal pozitívnu recenziu na vysoko profesionálny prístup pri vybavovaní dovolenky. Vďaka pánovi Ivovi Mitrengovi bolo vybavenie našej dovolenky bezproblémové a promptné. Po zadaní nezáväznej objednávky ma kontaktoval do 15 minút a komunikácia s ním bola nadmieru príjemná a plynulá. Vyhovel nám pri každej našej požiadavke a tiež spravil pár krokov navyše pre náš plný komfort.

Vysoko si cením jeho reakčný čas, kedy mi pri každom mojom dotaze telefonoval s odpoveďou, prípadne už s vyriešenou vecou. Napríklad pri požiadavke na bezlepkový balíček na palubu lietadla mi do 20 minút zavolal, že komunikoval s cestovnou kanceláriou a vyriešil všetko potrebné. Ešte raz ďakujem za jeho profesionálny prístup a dúfam, že si dovolenku naplno užijeme.

Ďakujem :) S pozdravom Bc. Matej Tomus