Hotel sa nachádza 200 metror od 6-sedačkovej lanovky, čo je veľká výhoda hotela. Bohužiaľ priamo na rušnej Pass-Thurn Strasse, popravde v zimnom období nám to neprekážalo. Priamo pred hotel a na druhej strane cesty sa dalo zaparkovať. Vedenie hotela by malo viacej dbať o bezpečnosť pred hotelom, nakoľko vstup do hotela bol veľmi zladovatelý a klzký.Hotel prešiel pred 2 rokmi rekonštrukciou, aj keď bolo vidieť, že sa zamerali hlavne na pokoje a reštauráciu, spoločné priestory důkladne zrekonštruované neboli. Hotel by som hodnotila na 3* a kuchyň dokonca na horšiu hospodskú. Nikdy viacej sa do tohoto hotelu nevrátime, jedná sa o predražený hotel bez adekvátnych služieb.
Ubytovanie
My sme bývali na izbe č. 219,ktorá bola veľmi pekne moderne zrekonštruovaná, jednalo sa o 2-podlažnú izbu vhodnú pre rodinu s 2 deťmi. Bohužiaľ sme na izbe postrádali minibar a skleničky, ktoré sme si museli vyžiadať na bare. Pôžitok zo spania nám skazila na náš vkus príliš mäkká matraca.
Strava
Nakoľko sa jednalo o 4* hotel očakávali sme na rakúske pomery veľmi dobrú kuchyňu. Bohužiaľ, naše sklamanie nastalo hneď po príjazde a každým dňom to bolo horšie. Večere sa stávali až nepoživateľné. Gastronomický hnus boli ázijské cestoviny, jednalo sa o dlhé cestoviny, preliaté prefabrikovanou ázijskou omáčkou a na tom pár kúskov masa. Ďaľšia lahůdka bola pfeffersteak, namiesto obvyklej omáčky so zeleným pepřem, sme obdržali maso prelité hnusnou hutnou hnedou omáčkou, ktorá nechutila po ničom, a už vůbec ne po pepři. Ďalej vyberám tuctové jedlá z nabídky: cordon bleu, schnitzel samozrejme oboje s hranolkami, aby sa náhodou šéf kuchár príliš nenarobil. Tématické Buffe a la italy bolo asi inšpirované slavným Babicem : když nemáte parmezán, dejte tam eidam....
Napokon som vypátrala, že nielen obshluha je maďarskej národnosti, ale aj kuchař, dle výroku obsluhy od prosince 2014. Bolo vidieť, že vedenie hotela veľmi šetrí na kuchyni. Pri odchode som svoju mienku zdelila pánovi Schöppl-olovi ale ten tomu vůbec nechcel veriť, že kuchyň je veľmi zlá, tvrdil mi že doteraz si nikto nesťažoval, proste neprofesionálny prístup.
Služby hotela
v hoteli bolo možnosť zakúpiť skipass, čo bolo veľmi výhodné. Inak sme SPA nenavštívili, nakoľko bolo otvorené až po 15 hod.
Zjazdovky
so strediskom sme boli veľmi spokojný, svahy sú veľmi ľahko zjazdné, čo bolo pre nás veľmi důležité,nakoľko sme cestovali s našou 5-ročnou holčičkou. Rovno pred hotelom bolo na výber z dvoch deckých školičiek, my sme sa rozhodli pre Stefan´s skischule, ale bohužiaľ školička nezvládla nápor počas jarných prázdnin a na jedného inštruktora pripradalo až 11-12 detí. Požičanie lyžiarskeho setu bolo taktiež zúfalé, takže sme sa museli obrátiť na konkurenciu.
Kto má rád bežky, tak pred hotelom začínala bežecká trať.