Rodinný hotel je umístěn jednou kratší stranou skoro přímo na pláži, ale na druhé kratší straně sousedí s rušnou ulicí, na kterou je situován vchod do recepce hotelu, nad nímž jsou balkony ložnic z apartmanů pro 6 osob. Proti balkonům na sousedním pozemku se nachází kanalizační stoka ústící do moře-často je cítit odtud zápach, který občas pronikne i do pokojů.... Kdo má rád domácí zvířátka, může z balkonu pozorovat na protilehlém, zanedbaném a nevzhledném pozemku stádo koz a oveček.
Ubytovanie
Jednoduše zařízené pokoje, klimatizace jsou v kuchyňce i v ložnici-dost již pamatují. V každém studiu či apartmánu je TV a lednice. Teplá voda teče sporadicky. Často nefungují vodovodní baterie u sprch, po upozornění opraveno. Voda je pitná. V každém studiu či apartmánu je trezor-za 1€ na den-DOPORUČUJI-hotel není hlídán a má sem přístup kdokoliv z ulice! Rodinka majitelů si žije svůj život, velmi nevstřícná a neochotná, na všechno času dost-klienty mají docela "na háku" (nás po příjezdu nechali čekat přes největší vedro cca 3,5hod. na pokoj-po urgenci vyšlo najevo, že na nás recepční-majitelka-zapomněla, omluva pražádná), často vypínají výtah-asi šetří energii...,za dobu pobytu v délce 11 dnů byly pokoje pouze 2x zameteny a 1x vytřeny, 5.den pobytu poprvé a naposled vyměnili lůžkoviny, osušky a ručníky-z toho prvých 5 dnů nedali prostěradla na přikrytí, takže jste měli možnost spát pod nevábně a nečistě vyhlížející přikrývkou na postel anebo bez.......Když si vychladíte přes noc pokoj na příjemnou teplotu, po návratu z pláže najdete všechna okna a dveře otevřená a klimatizaci nefungující, přehodili nám v ovladači baterie a pro jistotu ze dveří na balkon strhli čidla-byla hozená na zem pod závěs-takže klimoška nefachčila; po stížnosti dorazil jeden člen rodiny, super předstírání, že něco opravuje a s prohlášením, že neví, že opraví zítra ráno odešel. Ráno se nic nedělo, až večer cca v 21,00 klimošku opravil-jak jinak, než že na balk.dveře nalepil nová čidla (naštěstí ta stržená a hozená na zem jsme si přes den přilepili sami, takže jsme nepadali přes den vedrem).
Strava
Polopenze-Kdo rád pozná jídla cizích krajů a není náročný, nebude mít první týden výhrady. Druhou polovinu pobytu se však již jídla opakují a pestrost a kvalita se znatelně zhoršila, zároveň se již ani moc nesnažili jídlo doplňovat, což v 1. části pobytu problém vůbec nebyl! Pravidelně jako příloha jsou špagety a rýže, brambory pouze za 11 dní pobytu 2x - nedoporučuji si vybrat rybí maso-rozvařené cosi.... Pivo prodávají za 3€ (v tavernách při hl.promenádě za 2-2,50€) a 1,5 dcl bílého vína prodávali za 2€ (nedaleko ve městě je prodejna LIDL, která vše řeší). Budete-li mít nějakou stížnost na stravu, delegátka většinou majitele hájí a náprava žádná (byla jsem svědkem stížnosti pár klientů, tvrdila, že zde občas má večeře a že jsou dobré ....)
Služby hotela
V recepční hale lze hrát kulečník, v hotelu je výtah-často však nefunguje; po dobu našeho pobytu byla v bazenu zpočátku voda docela čistá, cca po 3-4 dnech však byla již silně znečištěná, nazelenalé barvy :(. Vedle bazenu je bar a jídelna, kde se podávají snídaně a večeře-bufet. Ze všech pokojů je výhled na moře.
Pláž
Pláž majitelé neudržují, je špinavá-u lehátek žádné nádoby na odpadky a nedopalky cigaret apod., jak je jinde běžné, jediný koš na pláži na odpadky za dobu pobytu byl vyměněn pouze 1x. Lehátka a slunečníky hodně pamatují, což nás při příjezdu dost rozladilo-nečisté,zažloutlé, nikdy je večer neuklízí, slunečníky stáhnou jen když se čeká silný vítr-snad proto to znečištění. Prostě jak jsou večer lehátka na pláži roztahaná, ráno je tak najdete. A za tuhle super službu a neúklid pláže vybírají poplatek 5 € - platí se buď na baru anebo majitel přijde na pláž a vybírá..... Pláž je dlouhá cca 12 km, dojdete po ní na jedné straně např. až do Rethymna, ale všude je velmi špatný vstup do vody-velké oblé kameny (ne, to už nejsou oblázky), díky nimž je vstup do vody bez bot velice bolestivý a výstup z vody dost těžko proveditelný, obzvláště když jsou velké vlny-ty jsou velice často. Sprcha je u restaurace, cca 30-40 m.
Celkový dojem
Kdo jede především za mořem a sluníčkem a není náročný na stravu a ubytování, nebude mít problém. Kdo je zvyklý na VIP, doporučuji volit jiný hotel. Přestože jsem už poznala dost zemí a myslím, že náročná nejsem, do tohoto hotelu se vracet nebudu - za běžnou cenu na 11 dní, za kterou se pobyt na hotel Edem Beach anebo chcete-li Aparthotel Edem Beach (dtto) prodává (cca 14.000-16.000 Kč), bych nejela. Jen díky "lastu" 2 dny před odjezdem a s tím související cenou, nemám smíšené pocity.
