Špatný hotel (Tres Carabelas), který v žádném případě nemůže mít 4 hvězdičky.
Již první den v tomto hotelu jsme kontaktovali cestovní kancelář a žádali o přesunutí do jiného hotelu.
Cena za tento hotel absolutně neodpovídá nabízeným službám a kvalitě.
Cca polovinu roku trávím na cestách, ale tohle byl jeden z nejhorších hotelů.
Ubytovanie
Hotel je nabízen jako Goleta / Tres Carabelas - jedná se o dva hotely v jednom hotelovém komplexu. Budovy i areály jsou prakticky identické a leží naproti sobě.
Goleta - jedná se o zrekonstruovaný hotel, který vypadá dobře, ale bohužel v tomto jsme ubytováni nebyli.
Tres Carabelas - hotel je v původním stavu, což znamená rok cca 1970! Vše je prakticky původní, což znamená nepěkné a staré. Pokoj měl být s výhledem na moře, což "splňoval" jelikož hotel je situován tak, že na moře jde vidět vždy. Bohužel výhled na moře znamená to, že vidíte část moře, ale primárně parkoviště a vzduchotechniku hotelu. V opačném případě je výhled na bazén a hotel Goleta. Pokoje jsou zastaralé, ne příliš čisté, postele absolutně nepohodlné a na kolečkách, takže neustále ujíždějí.
Strava
strava není příliš pestrá a výběr je poměrně slabý.
Snídaně jsou každý den stejné a obsahují prakticky jen anglickou snídani a nějaké cereálie. Se zeleniny můžeme hovořit pouze o okurce, rajčatech a paprice. Jediné co bylo dobré bylo ovoce.
Jídlo bylo celkově nedochucené.
Snack v plážovém baru je naprosto otřesný (jedná se o tousty, hamburgery, pizzu, atd.). Kvalita těchto pokrmů je více než mizerná.
Obrovský rozdíl je mezi Goletou a Tres Carabelas. Hamburger u Goletu vypadal výrborně. Nemohu ovšem říci zda byl v rámci all-inclusive nebo za peníze. V každém případě by v tom neměl být rozdíl! V baru u bazénu v hotelu Goleta fungovala obsluha, která chodila mezi hosty, nosila pití a jídlo. V tom samém baru v hotelu Tres Carabelas (bary jsou od sebe cca 30 metrů) si člověk musel pro pití zajít na bar, který neměl žádnou organizaci. Při každé objednávce pití nebo jídla v tomto baru je nutné předložit obsluze kartu od pokoje, což je dost šílené, protože ještě musíte mít na ruce pásek, že máte all-inclusive.
Služby hotela
Dojem z hotelu je špatný. Až na jednoho číšníka a jednoho recepčního, nebyl nikdo z personálu ani trochu příjemný.
All-inclusive nezahrnuje pití v minibaru. Pokud chcete minibar doplnit tak za něj musíte zaplatit 26 EUR, nebo jak mi bylo řečeno manažerkou hotelu, můžete si jít koupit pití do obchodu na ulici.
Pláž
Pláž, která je přímo u hotelu je špinavá a nepěkná. Pláž je v takovém menším zálivu, kde kotví lodě, takže se koupete téměř mezi loďma. Pokud chcete slušnější pláž je nutné jít několik set metrů dál.
