Náš pobyt jsme považovali za velmi úspěšný a jsme s výběrem tohoto hotelového komplexu nesmírně spokojeni. V areálu se nacházejí čtyři hotely, každý s vlastními bazény, plážemi a lehátky, což zajišťuje pohodlí a absenci davů. Hotel se nachází na skvělém místě, asi 30 minut od letiště, v blízkosti oceánu a centra města, stejně jako mnoha turistických atrakcí, jako je ostrov Saona, poloostrov Samaná a hlavní město, což z něj činí vynikající základnu. V komplexu je k dispozici mnoho obchodů, které nabízejí vše od občerstvení, kávy a alkoholu až po oblečení, léky a suvenýry. Po komplexu jezdí také elektrické vozíky, které hosty dopraví do obchodů vzdálených přibližně 400 metrů. Celý komplex je velmi čistý, dobře udržovaný a plný zeleně. Hosté mají k dispozici dva velké bazény, dětský bazén se skluzavkami, samostatnou vířivku, lázně, prádelnu, řadu à la carte restaurací a řadu barů u bazénu, na pláži a v restauracích. Jídlo bylo pestré a mimořádně chutné, s rozsáhlým menu, lahodným ovocem a kvalitními pokrmy. Pláž je dobře udržovaná, s dostatkem lehátek a plážové ručníky se měnily denně. Pokoje jsou na vysoké úrovni: čisté, prostorné a denně uklízené, ručníky se pravidelně měnily. Zvláštní zmínku si zaslouží hotelový personál: byl mimořádně zdvořilý, přátelský a obětavý, pravidelně se informoval o pohodě a potřebách hostů. Dalším velkým plusem byla obsluha číšníků u bazénů a na pláži, kteří sami přistupovali k lehátkům, ptali se na objednávky a nosili nápoje přímo hostům, přestože bar byl velmi blízko. Jedinou nevýhodou byla absence svatební cesty, kterou měl zajistit hotel. Nakonec stojí za zmínku cestovní kancelář Travelplanet Wołomin, která poskytla vynikající poradenství s výběrem hotelu a efektivně vyřídila všechny formality. I přes toto drobné zklamání máme na cestu velmi pozitivní vzpomínky – je to ideální místo pro dovolenou, kam se rádi vrátíme.
Ubytovanie
Pokoje jsou vysokého standardu a ideální pro páry a rodiny – prostorné, pohodlné a denně uklízené s pravidelnou výměnou ručníků. Hosté mají k dispozici velkou, prostornou šatní skříň s policí i věšákovou částí, což zajišťuje pohodlí i při delším pobytu. Individuálně nastavitelná klimatizace a stropní ventilátor zvyšují pohodlí vašeho pobytu. K vybavení pokojů patří bezplatný trezor, TV, lednice s nápoji a občerstvením, kávovar, žehlička s žehlicím prknem a fén. Koupelna je dobře vybavená a ve sprše je šampon a kondicionér, pěna do koupele a tělové mléko. Dalším, velmi příjemným detailem byla vířivka. Pokoj byl funkčně rozdělen na ložnici a obývací část s prostornou pohovkou, dvěma křesly a konferenčním stolkem, což umožňuje pohodlné trávení volného času i během dne. Každý pokoj má balkon vybavený stolem, dvěma židlemi a sušákem na mokré prádlo. K dispozici jsou také pokoje se soukromým přístupem přímo k bazénu u okna terasy, což nabízí zajímavou možnost pro ty, kteří si cení ještě většího soukromí. Moderní vymožeností je možnost ovládat klimatizaci a osvětlení pomocí dálkového ovladače televizoru – aniž byste museli vstávat z postele, můžete si nastavit požadovanou teplotu nebo zapnout a vypnout světla v kterékoli části pokoje. Pokoj má navíc pevnou linku; několikrát nám volala recepční, která se zdvořile ptala, zda je vše v pořádku, zda potřebujeme doplnit minibar, dodatečný úklid nebo pokojovou službu. To bylo od personálu příjemné a profesionální gesto.
Strava
Jídlo bylo velmi rozmanité a mimořádně chutné – bohatý menu, lahodné ovoce a vysoce kvalitní pokrmy. Všechny pokrmy byly čerstvé a esteticky prezentované. Jídla se podávala formou bufetu, což umožňovalo široký výběr. Stoly byly prostřeny ubrusy a prostíráním a kompletní nádobí (příbory, sklenice, šálky a sklenice na víno) bylo vždy čisté a uklizené. Jídelní lístek byl široký, od ryb, drůbeže, vepřového, hovězího masa a mořských plodů, až po široký výběr mléčných výrobků. Každý si jistě našel něco pro sebe, bez ohledu na své stravovací preference. Restaurace byla čistá, dobře udržovaná a plná zeleně, s klimatizovanými místnostmi, což zajišťovalo pohodlné prostředí pro stolování. V pozadí hrála jemná hudba, která vytvářela příjemnou atmosféru.
Služby hotela
Hotel nabízí širokou škálu doplňkových služeb, jako jsou lázně a prádelna (za poplatek). Pořádaly se večerní večírky s vystoupeními místních zpěváků, kteří měli možnost zpívat a tančit s ostatními hotelovými hosty. Další atrakcí byly taneční show na vodě i ve vodě, které předváděla profesionální skupina tanečníků. Hotel měl také obchody, kde si hosté mohli zakoupit základní zboží, jako je kosmetika, léky a žabky pro případ poškození nebo ztráty. Hotel se pyšnil četnými chodníky a průchody vedoucími udržovanými zelenými plochami plnými palem, stromů a květin, ideálními pro procházky a relaxaci v přírodě. Hosté si mohli vybrat z řady à la carte restaurací s širokým výběrem kuchyní z celého světa. Hotelový personál byl k dispozici s přepravou zavazadel při check-inu a check-outu. Obzvláště pozoruhodná je pozornost věnovaná čistotě a pořádku – zahrady byly pravidelně udržovány, bazény byly denně čištěny, pokoje byly pravidelně uklízeny a schodiště, chodby a toalety u bazénu byly udržovány v bezvadné čistotě. To dělá velmi pozitivní dojem. Hotelový animační tým se staral o to, aby se hosté každý den bavili a bavili. Denně se pořádaly různé aktivity, jak pro aktivní hosty, tak pro ty, kteří se chtěli jen pobavit. Program zahrnoval vodní tanec, gymnastiku a různé hry a teambuildingové aktivity. Velkou atrakcí byla také pěnová párty a večerní show, které přilákaly mnoho hostů a vytvořily skvělou atmosféru. Animační tým byl energický, usměvavý a ochotný zapojit účastníky, takže si každý našel to své. Kromě toho se pořádaly různé soutěže a soutěže, které spojovaly turisty z celého světa, podporovaly společnou zábavu a navazování nových přátelství.
Pláž
Voda v oceánu byla čistá, i když se tam občas objevily řasy, ale pláž byla denně čištěna a velmi dobře udržovaná. Okolí bylo čisté, s dostatkem odpadkových košů, což pomáhalo udržovat pořádek. Pláž lemovalo mnoho palem, které vytvářely příjemnou karibskou atmosféru při opalování u oceánu na lehátku. Kokosové ořechy byly pravidelně zastřihovány pro bezpečnost hostů. K dispozici bylo velké množství lehátek – najít místo bylo snadné kdykoli během dne, bez nutnosti rezervovat si místo předem. Velkým plusem byl plážový bar s obsluhou číšníka – personál k hostům přistupoval s úsměvem a ptal se, zda je vše v pořádku a zda si přejeme drink nebo jiný nápoj. Objednávky byly vyřízeny rychle a efektivně. Zajímavé je, že bar se nacházel jen pár kroků od lehátek, přesto personál k hostům přistupoval přímo – nebylo nutné vstávat z lehátka, abyste si mohli relaxaci užít v naprostém pohodlí.
