Hotel Whala! Bavaro (ex. Tropical Clubs Bavaro)

Ubytovanie
Boli sme si vedomí toho, že ide o hotel určený pre nenáročných klientov, a s týmto faktom sme do pobytu vstupovali. Napriek tomu ubytovanie dlhodobo a opakovane nespĺňalo ani minimálne hygienické štandardy, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie ubytovacích služieb. Tento stav považujeme za závažné pochybenie a za absolútne neakceptovateľný, čo viedlo k zásadnému znehodnoteniu celej dovolenky a k nášmu veľkému sklamaniu.

Strava
Strava v hoteli bola zabezpečená formou dvoch reštaurácií s naozaj širokým a pestrým výberom jedál, čo hodnotíme ako pozitívum. Na druhej strane však úroveň hygieny a spôsob prípravy jedál boli na slabšej úrovni, čo považujeme za výrazné negatívum. Uvedené skutočnosti vnímame s istým pochopením vzhľadom na miestne podmienky a zvyklosti v danej krajine, avšak ani napriek tomu ich nemožno úplne ospravedlniť.

Služby hotela
Služby hotela boli z dlhodobého hľadiska nedostatočné a nefunkčné. Opakovane sme museli žiadať o výmenu izby, ako aj o vykonanie opráv, ktoré však neboli zabezpečené riadne ani v primeranom čase. Pretrvávali problémy s netečením teplej vody, nefunkčnou klimatizáciou a celkovým technickým stavom izieb.

Napriek opakovaným urgenciám zo strany hostí neboli účinne riešené ani hygienické problémy, konkrétne výskyt hmyzu v izbách. Požiadavky na odstránenie týchto nedostatkov zostávali bez výsledku alebo boli riešené len formálne, bez reálneho zlepšenia situácie.

Pláž
Pláž bola pekná a čistá, čo hodnotíme pozitívne. Cesta k pláži však nebola veľmi praktická, najmä počas dažďa, keď sa tvorili veľké záplavy a voda často dosahovala výšku po kolená, čo sťažovalo prístup a znižovalo komfort návštevy pláže.

Ubytovanie
Velmi velké postele, velmi pohodlné. Čisté.

Strava
Velmi dobře

Služby hotela
Že jsem se vším spokojená, i přes drobné problémy s pokojem, ale rychle jsme dostali druhý, pak třetí????

Pláž
Malé, s řasami, které vyčistili

Ubytovanie
V hotelu byl rozbitý sprchový kout a toaleta. Oprava trvala 3 dny. Toaletu jsem si musel opravit svépomocí. Po opravě sprchy za námi dorazil personál hotelu, který nemluvil anglicky, že vytápíme pokoj pod námi, od té doby netekla ani úplně teplá voda.

Strava
Jídlo bylo v celku dobré, velký výběr

Pláž
pláž není přímo u hotelu, je to zhruba 100 metrů v areálu jiného hotelu, což není z fotografií vidět a to nás zklamalo. Na pláži každý den sbírají vyplavené řasy. Občas se ukážou místní obchodnící, ale neotravují pořád.

Ubytovanie
Pokoj vypadal jako na fotografii, ale tam podrobnosti nevidíte. Vchodové dveře nešly zamknout, oprava trvala 2 dny. Byl to pokoj č.3307. Dveře do koupelny neměly zámek vůbec. oprava se nedělala, na to už jsem neměl nervy. Trezor nefungoval, oprava 2 dny. Jelikož často pršelo, začala nám do pokoje téct voda na 4 místech. To jsem ani neoznamoval, nevím jak by spravovali střechu, tašky jsou v zoufalém stavu. Na balkoně není možno upevnit šňůru na prádlo, měli jsme prádlo pořád mokré.

Strava
Strava byla hlavním důvodem nespokojenosti s dovolenou. Pro středoevropana to bylo nejedlé. Všichni jsme dostali průjem, já ho mám ještě teď, vnučky ještě zvracely a podle příznaků měly otravu jídlem (nejsou to děti, je jim téměř 17 let). Nejhorší jídlo bylo v rest, Ala Carte. Nóbl název ale jídlo šílené. Bezlepková strava byla přírodní kuřecí plátek (tuhý jak podrážka) obložený cuketou, která vypadala jako 14 dní po smrti. My jsme měli nějakou smaženou rybu, hrůza. Slovo steak tam vůbec neznali, ačkoli to mělo být k večeři 1x týdně.

Služby hotela
Služby hotelu byly pomalé, musely se urgovat a když touto činností strávíte 2 dny ze 7 dní dovolené, tak vám to na náladě nepřidá. Taky jsem musel v restauraci několikrát žádat o příbory, scházela často sůl, slánky na stolech byly prázdné.

Pláž
Pláž byla blízko hotelu, vstup na ní byl hlídán ochrankou, byl na ní bar, což byla plus. Minus byla vrstva shnilé trávy podél moře a vrstvy trávy ve vodě. To znemožňovalo vstup do moře a koupání v něm. Na vedlejší pláži jiného hotelu tuto pláž čistil traktor se strojem, který trávu likvidoval. I moře tam potom bylo čisté. Lehátek bylo opravdu málo.

Ubytovanie
Dobre až na vodu v kúpeľni

Strava
Strava rozmanitá každý deň úplne super

Až na miešané drinky v plastových pohároch !!!

Dala sa piť len voda a pivo žiadna fanta Sprite Coca-Cola ...........

Služby hotela
Ok

Pláž
Super