Hotel Villaggio Euro Residence Club

Ubytovanie
Pokoj, resp. apartmán na první pohled působil příšerně. Omlácené futra a vnitřní strany dveří, které nikdo v tomto tisíciletí zřejmě nenatřel, palanda jak z vojny. Naštěstí na druhý pohled bylo vidět, že aspoň vybavení je nové, takže až na protékající záchod a blikající světlo to fungovalo. A ještě - na kuchyňské lince není světlo (je jen na digestoři) a tedy je příprava jídel v šeru.

Strava
Strava byla vlastní.

Služby hotela
Nebyli jsme v hotelu, ale komplexu malých domků. Celkový dojem komplexu byl pozitivní (společný bazén), komplex zabezpečený (pokud každý za sebou zavřel vrátka). V případě protékajícího záchodu přišel opravář asi za hodinu od nahlášení. Až na tu mizernou údržbu domku to bylo dobré.

Pláž
Pláž byla 2,5 km od ubytování. Kdyby to bylo napsané v nabídce, tak si to nikdo nekoupí. Je tam inzerováno 800 m a i to je na hraně toho kam chce člověk každý den tahat věci. https://mapy.com/s/nekavegefo .

Ubytovanie
Hnus ,špína ,zápach

Služby hotela
Apartmán ač domluvený dva vedle sebe ,byl přesně druhý na opačném konci

Pláž
průměrná

Ubytovanie
Hnus, hnus a ještě jednou hnus. Služby společnosti CA , konkrétně pobočky v Metropoli Zličín, představují odstrašující příklad toho, jak by cestovní agentura rozhodně fungovat neměla. Na základě opakované a konkrétní domluvy s pracovníkem pobočky jsme rezervovali ubytování pro šest osob, včetně osmiletého dítěte, s jasným požadavkem na komfort a adekvátní prostor. Dohoda zněla jednoznačně: jeden pokoj s dvojlůžkem a přistýlkou či třetím lůžkem, druhý pokoj s dvojlůžkem a třetí pokoj (obývák) s rozkládacím gaučem. Po několika ústních ujištěních, že vše bude dle našich přání, jsme bez podezření odjeli na dovolenou.

To, co nás po příjezdu čekalo, však bylo nehorázné. Dorazili jsme do zanedbaného a zatuchlého prostoru. Plíseň ve vzduchu, minimální prostor (odhadem tři metry čtvereční pro všechny), žádné odpovídající ložnice, jen stará palanda a úplně chybějící slíbený pokoj s přistýlkou. V tu chvíli bylo jasné, že CA naše požadavky nejen ignorovala, ale pravděpodobně si ani neověřila, co ve skutečnosti rezervuje.

Celá situace vyústila v okamžitý přesun do partnerské agentury, kde jsme přebírali klíče – zde jsme byli nuceni na místě řešit nové ubytování, které bylo naštěstí díky ochotě místních zaměstnanců k dispozici, ovšem za nemalý doplatek. Jinými slovy: škody napáchané CA jsme si museli zachraňovat sami.

Neomalené chování zaměstnance pobočky, které nás provázelo už při samotném bookingu, jsme reklamovali ještě dávno před odjezdem na dovolenou. Výsledek? Standardní fráze a nulová sebereflexe – přesně ten typ přístupu, kdy “vlk se nažere a koza zůstane celá”.

Navíc – fotografie, které nám byly při rezervaci prezentovány, absolutně neodpovídaly realitě. Působily jako z úplně jiného objektu – nebo z jiné galaxie. Pokud se někdo domnívá, že takto se jedná s platícími klienty, pak CA naprosto selhává v základním smyslu existence cestovní agentury.

Ubytovanie
Sice trochu starší, ale pro nenáročné stačí. Krásný resort, čistý, úžasný bazén, klid, k moři trochu dál, ale když najdeš zkratku je to v pohodě. Pláž čistá, moře čisté a až moc teplé ????, určitě pojedu znovu.

Strava
Vařili jsme si sami, kuchyně byla dostatečně vybavená, hodně jsme chodili na jídlo do restaurací.

Ubytovanie
Z ubytovania som bola sklamaná - stiesnený priestor pre štyroch ľudí, nábytok starý, opotrebovaný. Zarazilo ma, že posteľné prádlo nie je v cene, poskytujú ho za príplatok, ako aj uteráky a osušky. Radšej som si doniesla vlastné.

Bazén bol pekný, čistý a okolie pekne udržiavané.

Strava
Stravu sme mali vlastnú, najbližšia reštaurácia/obchod bol cca 100 m.