Dovolená na konci března byla celkově velmi příjemná a jako rychlý únik ze studeného počasí do tepla splnila přesně to, co jsme od ní čekali. Počasí bylo ideální, kolem 25 °C, moře i pláž byly krásné a velkým plusem bylo, že hotel nebyl přeplněný. V době našeho pobytu byla obsazenost zhruba poloviční, takže na pláži bylo vždy dostatek volných lehátek, u bazénů byl klid a celkově celá dovolená působila mnohem pohodověji než v hlavní sezóně. Strava v hlavní restauraci byla dobrá, i když jídlo v tematických restauracích nás spíš nijak zvlášť nenadchlo a hodnotili bychom ho jako průměrné. Je ale dobré počítat s tím, že egyptských 5 hvězdiček odpovídá spíš evropským 4 hvězdám — hotel už má na některých místech znatelně starší vybavení a narazíte i na drobnosti, které mohou být zbytečně otravné. Konkrétně nás dost zlobily magnetické karty od pokoje, které se velmi snadno deaktivovaly třeba i při kontaktu s mobilem, takže jsme je museli téměř denně měnit na recepci. Zbytečně nepraktická nám přišla i organizace ručníků, kdy člověk neustále řeší výměnu karet za ručníky a zase zpět. Pokud ale člověk nejede za luxusem v evropském smyslu slova, ale chce si užít teplo, moře, odpočinek a pár dní mimo zimu, je to velmi příjemná volba
Ubytovanie
Pokoje jsou prostorné a pro rodiny s dítětem velmi pohodlné. Cestovali jsme ve dvou s dvouletým dítětem a dostali jsme pokoj se třemi postelemi, což pro nás bylo velké plus, protože jsme si je mohli srazit k sobě a měli jsme tak dost pohodlného prostoru na spaní. Samotný pokoj působil už lehce zastarale, stejně tak koupelna, ale vše bylo během pobytu čisté a uklizené. Hotel je znát, že už má něco za sebou, takže člověk narazí na různé drobnosti, které samy o sobě nejsou zásadní, ale v součtu jsou trochu otravné. U nás to byl například neustále blikající detektor kouře na stropě, který v noci svítil přímo do obličeje, nebo opakovaně nefunkční magnetické karty od pokoje. Kvůli tomu jsme se museli několikrát vracet na recepci, což je v takto velkém resortu dost nepraktické.
Strava
Jídla bylo během celého pobytu dostatek a výběr byl poměrně rozmanitý. Hlavní bufet byl opravdu velký a dobře organizovaný, navíc obsluha zde byla vždy velmi příjemná a ochotná. À la carte restaurace nás ale nijak výrazně nenadchly, jídlo bylo spíše průměrné a často se stejné nebo podobné pokrmy objevovaly i v hlavním bufetu během týdne, takže jsme neměli pocit, že by jejich návštěva byla nutná. Pozitivně hodnotíme přístup k rodinám s dětmi, k dispozici byly dětské židličky i menší talířky, což pobyt výrazně zpříjemnilo. Dezerty byly typicky egyptské, tedy hodně sladké a spíš nižší kvality, ale maso, zelenina i základní jídla byly chutné a bez problémů.
Služby hotela
Úklid pokoje fungoval dobře a běžný personál byl většinou milý a ochotný. Hotel má velmi bohatý animační program — přes den sportovní aktivity a tematické akce na pláži (např. pěnová party), večer pak show a program pro hosty. Velkým plusem pro rodiny je minidisco, které si naše dvouletá dcera opravdu užila. Co ale výrazně kazí celkový dojem, je přístup managementu a řešení běžných situací. Například když nám na pláži někdo odnesl hotelové ručníky, místo jednoduchého řešení jsme dostali instrukce k vyplňování formulářů a čekání na kontrolu kamerových záznamů, což by znamenalo ztratit klidně hodinu a půl času kvůli věci v hodnotě pár eur. Nakonec jsme ručníky raději zaplatili, protože na dovolené opravdu nechcete řešit administrativu. Celkově jsme měli opakovaně pocit, že hotel zbytečně komplikuje jednoduché věci a nerespektuje čas hostů. Zároveň je dobré vědět, že animační tým aktivně motivuje hosty k udělování pětihvězdičkových recenzí, což může zkreslovat celkové hodnocení hotelu například na Google Maps
Pláž
Pláž byla za nás jedna z největších výhod celého pobytu. Písek byl velmi příjemný, jemný a ideální i pro malé děti — skvěle se z něj stavěly hrady a celkově byla pláž pohodlná na trávení delšího času. Velkým plusem byl také mělký a pozvolný vstup do moře, takže koupání bylo bezpečné a velmi vhodné i pro rodiny s dětmi. Moře bylo během našeho pobytu klidné, bez větších vln, což přispívalo k pohodové atmosféře. Díky nižší obsazenosti hotelu navíc nebyl problém najít volná lehátka a celá pláž působila příjemně a nepřeplněně.
