Dovolenku si osobne nedám pokaziť nekvalitou hotela, ubytovania a poriadku, a tak to bolo aj teraz, hoci dôvodov jedovať sa bolo neskutočne veľa. Bol som na gréckych ostrovoch ôsmy krát, vždy to boli hotely 4- hviezdičkové, môžem teda objektívne porovnať, takže toto bolo bezkonkurenčne najhoršie. O to väčšie je moje sklamanie v tom, že som v tomto hoteli bol pred desiatimi rokmi a v ničom, skutočne v ničom sa to nedá porovnať s tým neskutočne úžasným hotelom, akým bol tento hotel pred desiatimi rokmi. Predávať tento hotel ako 4 hviezdičkový sa mi zdá byť nehoráznosť.Pretože, ak niekto predáva hotel v tejto kategórii, mal by sa v komplexnom chápaní aspoň približovať k tomu, čo chápeme ako štvorhviezdičkový hotel v našom ponímaní, bez ohľadu na to, ako chápu hotel tejto kategórie v Grécku. Pripravujem reklamáciu a viem si vcelku jasne predstaviť argumenty cestovnej kategórie, s ktorými ju zamietne, pretože oni za nič nemôžu, to spôsobil grécky partner.
Ubytovanie
Javí všetky známky šlendriánskej údržby, upratovania. Technický stav žalostný, kde voda má tiecť netečie, kde nemá tiecť tečie, plesne, zavlhnutosť priestorov a stien. Netýka sa to ani náhodou len mojej izby, konzultoval som s ostatnými účastníkmi zájazdy, rovnaké, či šlo o starú alebo novú budovu. Snaha, ochota a schopnosť odstraňovať nedostatky, poruchy bola temer nijaká. Hotel v tejto oblasti javí všetky znaky neprofesionálneho vedenia a absolútne neskúseného personálu, ktorý nevie čo a ako robiť.Za celý pobyt nevymenené prádlo na posteliach, uteráky dvakrát za pobyt, nikdy nie všetky, vysýpanie košov s použitým papierom na toalete nie každý deň, upratovanie nie každý deň. Vybavenie izby štandardné, ale opotrebované, pokus o televízor, balkón neuprataný od začiatku sezóny.
Strava
Prvý deň ráno kultúrny šok. Neskutočne špinavé pokrkvané obrusy, plné stoly riadov, medzi tým sa ponevierala ušmudlaná, lenivá africká černoška ktorej bolo jedno čo a ako robí a jedno to bolo aj supervízorovi jedálne, ktorý Vás síce kontroloval pri vstupe, ale čo je v jedálni ho pramálo zaujímalo. Hneď sme to riešili s delegátkou, pre jej česť nech slúži, že ešte v ten deň sa zišla s majiteľom a došlo k určitej zmene. Čo sa nezmenilo za celý pobyt, boli úžasne špinavé riady, taniere, poháre, príbory, keď ste personálu dali do ruky pohár, na ktorom boli otlačky úst niekoho iného, spokojne ho zas vložili medzi čisté.Pomedzi raňajkujúcimi sa ponevierala s vedrom a handrou už spomínaná černoška a vytierala podlahy.Jedlo skromné, ale slušne spracované, ale celý týždeň s minimálnou obmenou rovnaké. Z ovocia len melón, dezert, zmrzlina za celý pobyt ani raz. Zelenina ráno ani náhodou. All inclusive program do plastových kelímkov, ale to nie je zvláštnosť. Hoci šejk v plastovom kelímku je fakt úchvatný.
Služby hotela
Ako som uviedol, neprofesionálne vedený hotel s nedostatkom personálu, všetému dominovala nedostatočná údržba, upratovanie, čistota. Je dosť desivé, ako vie upadnúť krásny hotel. Pritom má všetky danosti byť perfektný svojim areálom, architektúrou, polohou. Len by to nesmel byť hotel, ktorý nie je k svojim klientom priateľský, ústretový, s problémami v komunikácii. Vrcholom potom bola snaha hneď po raňajkách v posledný deň nás vyhodiť zo stravovania. Výrečnosť jednej spolucestujúcej a pomoc delegátky problém vyriešila. Všetkým odporúčam prečítať recenzie na Tripadvisor, a uveriť im, pretože ja som im neuveril. Aj fotografie, ktoré tam sú majú vysokú výpovednú hodnotu.
Pláž
Hotel de facto nemá svoju pláž, slnečníky. More je blízko, ale ponúkané slnečníky ležia na pláži pred susedným hotelom trochu stranou. Máte možnosť si síce z hotela zobrať lehátko k vode, ale zistíte že to je nekomfortné a ja odporúčam za cenu 3 eurá za jedno využívať lehátka iných hotelov, resp. súkromníkov, ktoré sú len na dve tri minúty chôdze od hotela. More fantastické, po prekonaní kameňov na vstupe do mora je aj 100 metrov do mora čistý piesok a aj vo vlnách bezpečné a príjemné kúpanie.
