Hotel Viva Wyndham Maya

Ubytovanie
Hotel disponuje ubytovaním v 2 poschodových budovách- bez výťahu, vsadených v nádhernej zelenej oáze pokoja. Mali sme zaplatený výhľad na more, ktorý bol kôli obrovským nádherným palmám trocha obmedzený- videli sme ďaleký obzor mora, za 2 roky prerastú budovy a bude dokonalý. Trezor je na izbách spoplatnený. Všetko bolo na izbe ako na fotkách, čisto všade, upratovanie denne + výmena ručníkov. Tie boli snehovobiele, bez fľakov, mäkké. Postele king pohodlné- 30cm vysoké matrace. Nábytok bez známok používania. Na chodbách boli automaty na pitnú vodu, ktorú sme si na izbu nosili v 1 litrovej termo kanvici – bola na izbe. V skrini bola doska na žehlenie, žehlička a kôš na špinavé prádlo. Rýchlovarná kanvica na izbe nebola- nechýbala nám, mali sme hneď pri východe z ubytovania bar 24h v prevádzke. Voda v samo obslužných mašinách bola pripravovaná z čerstvého ovocia a byliniek- sledovala som ich v bare ako to pasírovali, mixovali a riedené dávali do galónov. A tie smoothie coktaily z čerstvého ovocia s alkoholom aj bez nemali chybu. Hotel je bezbariérový- vozíčkári bývali na prízemí- z terasky boli hneď vonku. Hotel ponúkal aj elektrické vozíky pre handikepovaných ľudí. V celom areáli neboli odpadkové koše, nefajčilo sa. Boli veľmi s citom v zelenej džungli vytvorené sedenia pre fajčiarov s prístupom aj pre vozičkárov. Vtáci, zvieratká typické pre Mexiko sa pohybovali nebojácne po areáli, hlavne keď zašlo slnko.

Strava
Strava sa podávala v jednej hlavnej reštaurácií pri recepcii- raňajky, obedy, večere. Reštaurácia bola priestranná s dostatkom sedenia a s veľkým počtom obsluhujúceho personálu. Strava- fantastická, mäso rôznorodé, ryby a morské plody na rôzne spôsoby denne, dostatok rôznorodého ovocia, zeleniny, príloh, zákuskov, zmrzliny. Ja nemám rada veľmi pikantné, jedlá boli označené, kde je čili. Alkohol a víno na požiadanie nalievali pri hociktorom jedle počas dňa. My sme mali all inclusive- možnosť návštevy all carte reštaurácií na večeru, za týždeň možnosť navštíviť ich 3x - boli sme v troch, štvrtú sme nestihli. Všetky tri reštaurácie boli tip top / nutnosť objednania sa na recepcii / 3-4 chodové menu pripravené pre oko aj pre chuťové poháriky. Boli sme v mexickej, talianskej a francúzkej. Odchádzali sme z reštaurácií rozčarované - naše očakávania vysoko prekročili. Pri hlavnej reštaurácií bola štílová, pre mňa neskutočne nádherná kaviareň, kde sme denne začínali deň vynikajúcou kávou, smoothie a pečivom ako donuty, šišky, linecké a kysnuté koláčiky...v džungli nádhernej zelene. Pri bazénoch bola bufetová reštaurácia- 24hodinový servis pre dovolenkárov ako aj bar, ktorý sa tu nachádzal. Za 12 dní sme v hlavnej reštaurácií na obed boli len asi 4x, väčšinou sme jedli v bufetovej reštaurácií pri bazénoch- jedlo postačujúce- burger- urobíš si sám, hranolky, pizza- 4 druhy- piekli pred nami v peci, šaláty, ryby+ morské plody, prílohy, zeleninové šaláty, ovocie….

Služby hotela
Služby hotela boli exelentné, nemám, čo by som hotelu vytkla. Rezort skutočne žil!!! Personál usmievavý, ochotný vám vyhovieť vo všetkom. Je to živý hotel, od rána do neskorej noci sa vždy niečo dialo. Pri recepcii plocha v palmovej záhrade so sedením každý večer ožila hudbou, vystúpením hudobníkov, tanečníkov, tancom a zábavou dovolenkárov. V inej časti hotela- amfiteáter, kde boli každý večer zábavné programy, do ktorých zapájali aj dovolenkárov a vystúpenia miestných umelcov. V hoteli bolo dosť veľa detí, ktoré mali svoje programy počas celého dňa aj večer v amfiteátri. Bola tu aj služba pestovania detí, školy tanca latino, joga a mnoho iného. Celý deň pri najväčšom bazéne boli programy pre deti a dospelých. Hudba pri bazéne nebola hlasitá, len ako kulisa oddychu.

Pláž
Pláž bola nádherná, priestranná, čistá, denne čistený piesok okolo vody. Vstup do mora bol pozvoľný, dlhšie ste mali dno, na dne žiadne kamienky, koraly, kamene- len jemnučký piesok ako múka, nebol teplý na pláži ani pri vysokých teplotách. Tým, že to bolo otvorené more, bez zábran boli denne malé vlny v ktorých sa dovolenkári riadne vyšantili. More nádherné čisté. Deň pred odchodom prinieslo more riasy k susednému hotelu, ktoré okamžite čistili traktorom so zberačom rias.Teplota ovzdušia sa pohybovala od 26-34°C, v noci neklesla pod 22°C. Bolo možno 2x aj pod mrakom, no bolo horúco. Počas 12nocí v hoteli nám nepršalo. Čo ma prekvapilo to bolo neskutočne veľa lehátok- nikde vo svete v žiadnom hoteli, ktorý som navštívila som ich toľko nevidela. Boli pod nádhernými palmami, bolo tam dostatok tieňa. Dali sa bez problémov presúvať na voľné priestranstvo pred pláž. Boli aj slnečníky – vo Vip zóne- nepotrebujete ich. Dostatok tiene je pod hustou alejou krásnych veľkých paliem. Na pláži bolo volejbalové ihrisko a požičovňa vodných atrakcií.

Ubytovanie
Ubytovanie bolo super. Postele boli pohodlné dobre sa spalo. Jediné negatívum bolo že asi na 4 deň nám začalo zatekať okolo wc.

Tieklo však prasknuté potrubie od sprchy. Bol to len malý pramienok ktorý stekal na zem. Bolo to nahlásené na recepciu. Ale do nášho odchodu sa nedialo nič. Žiadna oprava. Ubytovanie však bolo čisté uteráky sa menili každý deň.

Strava
Strava bola pestrá a chutná. Jedlo bolo fantastické. Pri raňajkách obede aj večeri vám taniere hneď brali od vás akonáhle ste dojedli. Taniere boli čisté. K tomu len toľko. Na stropoch boli obrovské ventilátory koré vždy boli pustené až to vytváralo nepríjemný prievan. Vždy sme hľadali miesto kde nefúkalo.

Služby hotela
Služby boli na drobnej úrovni. Personál je milý a nápomocný.

Pláž
Pláž bola široká a nádherná. Pri vchode na pláž boli palmy ktoré poskytovali príjemný tieň. Lehátka netrebalo obsadzovať s uterákmi ako v iných rezortoch. Piesok nepáli. Voda osviežujúca. Jediné čo kazilo celé boli riasy ktoré nie sú typické pre toto ročné obdobie (podľa netu) ale boli prítomné. Ale sa snažili každé ráno pláž čistiť,

Ubytovanie
Starší hotel , ale kvalitní služby

Strava
Rozmanitá a kvalitní strava

Služby hotela
Bazény čisté , krásné zahrady a dobrý přístup k moři, kvalitní animace i sportoviště.

Pláž
Kvalitní s dobrým počtem lehátek .

Ubytovanie
Pokoj Deluxe je takový, jak je popsáno (dvě manželské postele), ale nikdo nezmínil, že pokoje Deluxe (ty nejnovější) se nacházejí v budově na začátku hotelu, tudíž nejdále od pláže????

Strava
Snídaně je typická – kontinentální s bufetem čerstvých nealkoholických koktailů. Káva je k dispozici pouze z termosky, ale hned vedle restaurace je kavárna s kompletním výběrem káv, ledových káv, nealkoholických koktailů a smoothies. Rozhodně nejchutnější jídlo z à la carte restaurací. Večeře je formou bufetu – pestrá, ale nikdo nehladověl!

Služby hotela
Standard hotelu a služby jsou bezchybné.

Pláž
Na pláži je spousta lehátek. Pláž je písčitá a místní úřady pravidelně čistí přirozeně se vyskytující řasy.

Ubytovanie
Ubytování bylo dle dohody, pokoje byly dobrého standardu, čisté a pravidelně uklízené. Samotný hotel i jeho vybavení splnily očekávání a během našeho pobytu nepředstavovaly žádné problémy.

Strava
Jídla byla na dobré úrovni, s poměrně širokým výběrem, i když nic zvlášť pozoruhodného. Kvalita jídla byla přijatelná, ale nevyvážila organizační nedostatky celého zájezdu.

Služby hotela
Personál hotelu byl zdvořilý a efektivní a služby byly poskytovány v souladu s nabídkou. Ze strany hotelu nebyly zjištěny žádné významné nedostatky – problémy se týkaly především organizace zájezdu a komunikace s cestovní kanceláří.

Pláž
Pláž je hned vedle hotelu, čistá a udržovaná, se snadným přístupem. Okolí hotelu bylo jedním z vrcholů našeho pobytu.