Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Hodnotenie: 5/5

Mexiko, Playa del Carmen, Playa del Carmen

Zákazníci zatiaľ nehodnotili tento hotel Hotel nie je hodnotený

Zobraziť všetky recenzie

Viac o ubytovaní

od 1 312 € za os.

Vyberte termín

Vybrali sme pre vás

Ste flexibilný? Vyberte si lacnejší mesiac a ušetrite!

Graf ukazuje predpokladaný vývoj cien v nasledujúcich mesiacoch.

Jednotlivé stĺpce zobrazujú minimálnu cenu za osobu v danom mesiaci. Cena sa môže líšiť v zavislosti od dĺžky zájazdu.

Volajte Po-Pia 7:00-22:00, So-Ne 8:00-22:00 na +421 2 3221 0450

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5

od 1 312 € za os.
Vyberte termín

Vyberte si termín

Neoficiálny popis ubytovanie

Poloha

Veľmi komfortný, rozľahlý hotelový rezort je situovaný uprostred zelene, priamo pri krásnej 500 m dlhej pláži a 10 km od centra malebného letoviska Playa del Carmen . Nákupné možnosti a zábavu majú hostia priamo v rezorte alebo v centre mesta, ktoré je pohodlne dostupné miestnou dopravou . Transfer z medzinárodného letiska Cancún trvá 40 minút .

Vybavenie

Obľúbený , živý hotelový rezort disponuje 979 izbami rozmiestnenými v ôsmich štýlových budovách obklopených krásnou tropickou záhradou . Klientom je k dispozícii priestranná vstupná hala s recepciou, zmenárňou, trezory, turistickými informáciami a lobby barom, hlavná reštaurácia, 8 a la carte reštaurácií ( talianska, grilované špeciality, rybia, orientálna, medzinárodná, mexická, taverna ) , internetový kútik ( za poplatok ) , WiFi pripojenie ( zdarma ) , spoločenská miestnosť so satelitnou TV , herňa , práčovňa ( za poplatok ) , luxusné SPA centrum, posilňovňa , business centrum ( moderná audiovizuálna technika ) , konferenčná sála , služby lekára , obchodná arkáda , úschovňa batožiny , požičovňa automobilov , dva veľké vonkajšie bazény , detské bazény, vírivky , snack bary pri bazénoch , opaľovací terasa ( lehátka a slnečníky zadarmo ) , detské ihrisko , mini klub, športoviská a parkovisko . Hostia sa môžu využívať hotelový vláčik ( rozvoz po areáli hotela ) .

Ubytovanie

Luxusne zariadené , priestranné dvojlôžkové izby s možnosťou až dvoch prísteliek ( pre deti ) sú vybavené sociálnym zariadením ( sprcha a vaňa, toaleta, fén, župany , kozmetické prípravky ) , telefónom, klimatizáciou, stropným ventilátorom, rádiom, satelitný TV, minibarom , žehličkou a žehliacou doskou , rýchlovarnou kanvicou, trezorom a balkónom alebo terasou . Priestranné suity s privátnym bazénom či vírivkou sú na vyžiadanie . Hotel má niekoľko izieb prispôsobených hendikepovaným klientom ( na vyžiadanie ) . Detská postieľka a vysoká jedálenská stolička je k dispozícii na vyžiadanie ( zdarma ) . WiFi na izbe je k dispozícii zadarmo .

Strava

All inclusive stravovanie možno čerpať vo vybraných priestoroch hotela a obnáša plnú penziu podávanú formou bohatého bufetu, počas dňa ľahké občerstvenie ( pečivo , zákusky , káva, čaj, zmrzlina , palacinky , hamburgery , ovocie , zelenina ) , neobmedzené množstvo rozlievaných alkoholických ( pivo , víno , vodka, rum , likéry , whisky , miešané nápoje ) a nealkoholických nápojov miestnej výroby . Ostatné alkoholické nápoje vo fľašiach , turecká káva a čerstvé ovocné šťavy sú za poplatok . Pre deti je k dispozícii detský bufet . Pri večeri je vyžadované formálne oblečenie ( dlhé nohavice u mužov ) . Hostia môžu využiť služby niektorej zo štýlových a la carte reštaurácií ( po predchádzajúcej rezervácii ) .

Služby

Elegantný hotelový rezort si získava svojich hostí polohou priamo pri krásne pláže, vynikajúcou kuchyňou , komfortným ubytovaním aj pestrou ponukou služieb a ich prvotriedne úrovní. Zabezpečuje pravidelné bohaté animačné programy pre deti i dospelých a zábavné večerné show ( kurzy varenia , lekcie španielčiny , lekcie tanca , tanečné večery, divadelné predstavenia ) . Umožňuje športové aktivity ako napr . Cvičenie vo fitness centre, aerobik, vodnú gymnastiku , vodné pólo, stolný tenis, jazdy na koňoch , plávanie , tenis a motorizované aj nemotorizované vodné športy na pláži ( za poplatok ) . Pre relaxáciu je určené luxusné SPA centrum s celým radom procedúr ( masáže, telové zábaly , kozmetické ošetrenie , anti - aging , aromaterapia, balneoterapia, manikúra, pedikúra ) .

Služby za poplatek

Internet , služby lekára , služby SPA centra , a la carte reštaurácie , zmenáreň , stráženie detí , práčovňa, konferenčné služby , požičovňa automobilov, vodné športy na pláži .

Pláž

Krásna, 500 m dlhá piesková pláž s veľmi pozvoľným vstupom do mora , jemným bielym pieskom , priezračne čistou vodou a bohatým podmorským životom sa nachádza priamo pred rezortom . Klientom sú k dispozícii služby plážového baru , stredisko vodných športov a lehátka so slnečníkmi ( zdarma ) .

Neoficiálny popis ubytovanie

Informácie o hoteli

  • Vzdialenosť od pláže Pláž 0 m
  • Vzdialenosť od centra mesta Centrum 10 km
  • Vzdialenosť od letiska Letisko 45 km
  • Klimatizácia Klimatizácia áno
  • Vonkajší bazén Vonkajší bazén áno
  • Vnútorný bazén Vnútorný bazén áno
  • Lehátka a slnečníky pri bazéne zadarmo, Lehátka a slnečníky na pláži zadarmo Lehátka a slnečníky pri bazéne zadarmo áno
  • TV TV áno
  • Minibar, Bar Minibar áno
  • Detský kútik, Detské ihrisko, Detský bazén Detský kútik áno
  • Tenis, Volejbal Tenis áno
  • Golf Golf áno
  • Surfovanie Surfovanie áno
  • Potápačské centrum Potápačské centrum áno
  • Fitness Fitness áno
  • Animačné programy Animačné programy áno
  • Bezbariérový prístup Bezbariérový prístup áno
  • Hotelová reštaurácia Hotelová reštaurácia áno
  • Kaviareň Kaviareň áno
  • Nonstop recepcia Nonstop recepcia áno
  • Wifi zadarmo Wifi zadarmo áno

Recenzia hotela

Dobré (na základe 16 hodnotení)

Informácie o overovaní recenzí

Hodnotenie 3,9 / 5

Ubytovanie 3,8 / 5

Strava 4,4 / 5

Okolie 3,6 / 5

Cena 3,8 / 5

71. najlepšie hodnotený z 5753 hotelov v Mexiko

Zákazník nechcel zverejniť svoje meno

Hodnotenie 4,0 / 5

Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 17.6. - 26.6.2025 Hodnotené: Júl 2025

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Na konci června jsem navštívila oblast poblíž Cancúnu, kde jsem strávila desetidenní dovolenou. Ubytování v hotelu BlueBay Grand Esmeralda byl velice dobrý, přesto hotel na první pohled vykazuje opotřebení (opadané omítky,...). Jedná se o obrovský komplex, ve kterém se pohybujete bud sami chůzí nebo pomocí golfových vozíčků s vlastním šoférem. Hotel nabízí mnoho služeb, velice dostatečně vybavené fitness a v hotelu najdete i krásnou kavárnu, kde vám obsluha připraví velice výbornou kávu různých druhů. Také jako veliký plus hodnotím točenou zmrzlinu během celého dne. Návštěvníkům velice doporučuji využít i služby alacarte restaurací, které jsou po předchozím zarezervování zdarma. Určitě zde nesmíte vynechat restauraci italského typu, jelikož se jedná o gastronomický zážitek. V hotelu probíhá každý den animační program, který vás kvalitně zabaví. Personál je velice milý, nápomocný a udržuje prostředí v neustálé čistotě. S dovolenou v Mexiku jsem byla extrémně spokojena, hotel a jeho okolí mohu jen doporučit.

Na konci června jsem navštívila oblast poblíž Cancúnu, kde jsem strávila desetidenní dovolenou. Ubytování v hotelu BlueBay Grand Esmeralda byl velice dobrý, přesto hotel na první pohled vykazuje opotřebení (opadané omítky,...). Jedná se o obrovský komplex, ve kterém se pohybujete bud sami chůzí nebo pomocí golfových vozíčků s vlastním šoférem. Hotel nabízí mnoho služeb, velice dostatečně vybavené fitness a v hotelu najdete i krásnou kavárnu, kde vám obsluha připraví velice výbornou kávu různých druhů. Také jako veliký plus hodnotím točenou zmrzlinu během celého dne. Návštěvníkům velice doporučuji využít i služby alacarte restaurací, které jsou po předchozím zarezervování zdarma. Určitě zde nesmíte vynechat restauraci italského typu, jelikož se jedná o gastronomický zážitek. V hotelu probíhá každý den animační program, který vás kvalitně zabaví. Personál je velice milý, nápomocný a udržuje prostředí v neustálé čistotě. S dovolenou v Mexiku jsem byla extrémně spokojena, hotel a jeho okolí mohu jen doporučit.

Ubytovanie 4,3 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolie 3,0 / 5

Cena 3,5 / 5

Bola táto recenzia užitočná? (2) (0)

Andrej V.

Hodnotenie 5,0 / 5

Overená recenzia (Invia.sk) Dátum pobytu 22.11. - 1.12.2024 Hodnotené: December 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Ked som cital recenzie pred odletom, trochu som sa obaval. ZBYTOCNE -rezort ma naozaj 5 hviezdiciek - subjektivne nic nam nechybalo, cistota, bezpecnost, ochotni, usmievavi personal.

Za mna odporucam i s ohladom na blizkost do Playa Del Carmen - cca 10 km ( cena cca 20 USD pre 3-4 osoby / 5-8 osob 45 USD) taxikom. Autousova zastvka je pred hotelom cez cestu - nepravidelna doprava - cca 2 usd na osobu.

Na plaz je to pekna prechadzka lemovana dzunglou. V rezorte je moznost zazriet exoticke zvierata, papagaje.

Hostia vacsinou z USA, KANADY.... uplny klud.

Obchod so suvenirmi je predrazeny oproti Playa Del Carmen, ale maju tu vsetko od Tekily cez plavky, striebro az po magnetky.

Ked som cital recenzie pred odletom, trochu som sa obaval. ZBYTOCNE -rezort ma naozaj 5 hviezdiciek - subjektivne nic nam nechybalo, cistota, bezpecnost, ochotni, usmievavi personal.

Za mna odporucam i s ohladom na blizkost do Playa Del Carmen - cca 10 km ( cena cca 20 USD pre 3-4 osoby / 5-8 osob 45 USD) taxikom. Autousova zastvka je pred hotelom cez cestu - nepravidelna doprava - cca 2 usd na osobu.

Na plaz je to pekna prechadzka lemovana dzunglou. V rezorte je moznost zazriet exoticke zvierata, papagaje.

Hostia vacsinou z USA, KANADY.... uplny klud.

Obchod so suvenirmi je predrazeny oproti Playa Del Carmen, ale maju tu vsetko od Tekily cez plavky, striebro az po magnetky.

Ubytovanie 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolie 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytovanie
Izby priestranne, s velkym balkonom so sedenim....

Izba je vybavena TV, trezor, kavoar , zehlicka, zehliaca doska

Ciste, komfortne, pravidelne menene uteraky, doplnany minibar - bez vycitiek

Budovy 8,7,6 su dalej od plaze - cca 5 min peso - zadarmo premava vlacik na plaz, do restauracii.

Po vydatnom jedle padne vhodna kratka prechadza po tiemi.

Budovy 1,2.3 priamo pri plazi - ale ovela drahsie - spodne izby maju priamy vstup do sukromneho bazena.

Strava
Bohaty vyber roznych jedal, - maso, cestoviny, hranolky, morske plody, zakusky, zmrzliny, zeleniny - ( trochu mneej ovocia - melon, mango, jablka, grepfruit)

Strava sa opakovala kazdy den ta ista - ale velky vyber, cize kazdy den som ochutnal nieco nove a ak mi chutilo, vedel som ze zajtra si to mozem dat opat.

Restauracie A la carte - 3x - MX, FR, Stakehouse - treba sa objednat den vopred na recepcii- nie je ziaden dress code )

Na ranaky odporucam ist do restauracie priamo na plazi, jedna sa nachdza vo vnutrobloku

Bary - na plazi od rana aj alkohol po cely den + nealko

Black and White bar - NON STOP - tu po ceky cas je k dispozicii pizza, sendvice, kolaciky, tacos...

Služby hotela
Kazdy si pride na svoje - posilnovna, super bohaty animacny program - cez den / vecer, potapcske centrum, vodne sporty, rybolov, ponuka roznych zajazdov, zmenaren, taxik na recepcii

Pláž
Biely piesok, palmy naokolo, voda cista, casom kalnejsia od piesku ak sa kupe vela ludi, pozvolny vstup - da sa byt cca 30 metrov po pas vo vode. Plaz pravidelne cistena od rias. Niekedy sa zjavili meduzy, ktore poprhlili... staci posuchat suchym pieskom a je po stipanci - je to priroda...

V mori sa nachadzaju drevene mola.. - da sa z nich spravit pekna fotka ( vychod slnka)

Ak ste na plazi - chodte do lava a po cca 10 minutach chodze najdete krasne mangrovniky s kristalovou cistou sladkou vodou, kde sa da kupat - jemny prud vas odplavi do zatoky na plaz... nezabudnite na potapacske okuliare - je tu mnozstvo ryb

Ak chcete krasnu azurovu vodu- navstivte TULUM, cca 40 km od Playa Del Carmen. Tu su plaze naozaj katalogove / prekrasne....

Bola táto recenzia užitočná? (11) (0)

Filtrovať recenzie

Zákazník nechcel zverejniť svoje meno

Hodnotenie 4,0 / 5

Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 17.6. - 26.6.2025 Hodnotené: Júl 2025

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Na konci června jsem navštívila oblast poblíž Cancúnu, kde jsem strávila desetidenní dovolenou. Ubytování v hotelu BlueBay Grand Esmeralda byl velice dobrý, přesto hotel na první pohled vykazuje opotřebení (opadané omítky,...). Jedná se o obrovský komplex, ve kterém se pohybujete bud sami chůzí nebo pomocí golfových vozíčků s vlastním šoférem. Hotel nabízí mnoho služeb, velice dostatečně vybavené fitness a v hotelu najdete i krásnou kavárnu, kde vám obsluha připraví velice výbornou kávu různých druhů. Také jako veliký plus hodnotím točenou zmrzlinu během celého dne. Návštěvníkům velice doporučuji využít i služby alacarte restaurací, které jsou po předchozím zarezervování zdarma. Určitě zde nesmíte vynechat restauraci italského typu, jelikož se jedná o gastronomický zážitek. V hotelu probíhá každý den animační program, který vás kvalitně zabaví. Personál je velice milý, nápomocný a udržuje prostředí v neustálé čistotě. S dovolenou v Mexiku jsem byla extrémně spokojena, hotel a jeho okolí mohu jen doporučit.

Na konci června jsem navštívila oblast poblíž Cancúnu, kde jsem strávila desetidenní dovolenou. Ubytování v hotelu BlueBay Grand Esmeralda byl velice dobrý, přesto hotel na první pohled vykazuje opotřebení (opadané omítky,...). Jedná se o obrovský komplex, ve kterém se pohybujete bud sami chůzí nebo pomocí golfových vozíčků s vlastním šoférem. Hotel nabízí mnoho služeb, velice dostatečně vybavené fitness a v hotelu najdete i krásnou kavárnu, kde vám obsluha připraví velice výbornou kávu různých druhů. Také jako veliký plus hodnotím točenou zmrzlinu během celého dne. Návštěvníkům velice doporučuji využít i služby alacarte restaurací, které jsou po předchozím zarezervování zdarma. Určitě zde nesmíte vynechat restauraci italského typu, jelikož se jedná o gastronomický zážitek. V hotelu probíhá každý den animační program, který vás kvalitně zabaví. Personál je velice milý, nápomocný a udržuje prostředí v neustálé čistotě. S dovolenou v Mexiku jsem byla extrémně spokojena, hotel a jeho okolí mohu jen doporučit.

Ubytovanie 4,3 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolie 3,0 / 5

Cena 3,5 / 5

Bola táto recenzia užitočná? (2) (0)

Andrej V.

Hodnotenie 5,0 / 5

Overená recenzia (Invia.sk) Dátum pobytu 22.11. - 1.12.2024 Hodnotené: December 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Ked som cital recenzie pred odletom, trochu som sa obaval. ZBYTOCNE -rezort ma naozaj 5 hviezdiciek - subjektivne nic nam nechybalo, cistota, bezpecnost, ochotni, usmievavi personal.

Za mna odporucam i s ohladom na blizkost do Playa Del Carmen - cca 10 km ( cena cca 20 USD pre 3-4 osoby / 5-8 osob 45 USD) taxikom. Autousova zastvka je pred hotelom cez cestu - nepravidelna doprava - cca 2 usd na osobu.

Na plaz je to pekna prechadzka lemovana dzunglou. V rezorte je moznost zazriet exoticke zvierata, papagaje.

Hostia vacsinou z USA, KANADY.... uplny klud.

Obchod so suvenirmi je predrazeny oproti Playa Del Carmen, ale maju tu vsetko od Tekily cez plavky, striebro az po magnetky.

Ked som cital recenzie pred odletom, trochu som sa obaval. ZBYTOCNE -rezort ma naozaj 5 hviezdiciek - subjektivne nic nam nechybalo, cistota, bezpecnost, ochotni, usmievavi personal.

Za mna odporucam i s ohladom na blizkost do Playa Del Carmen - cca 10 km ( cena cca 20 USD pre 3-4 osoby / 5-8 osob 45 USD) taxikom. Autousova zastvka je pred hotelom cez cestu - nepravidelna doprava - cca 2 usd na osobu.

Na plaz je to pekna prechadzka lemovana dzunglou. V rezorte je moznost zazriet exoticke zvierata, papagaje.

Hostia vacsinou z USA, KANADY.... uplny klud.

Obchod so suvenirmi je predrazeny oproti Playa Del Carmen, ale maju tu vsetko od Tekily cez plavky, striebro az po magnetky.

Ubytovanie 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolie 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytovanie
Izby priestranne, s velkym balkonom so sedenim....

Izba je vybavena TV, trezor, kavoar , zehlicka, zehliaca doska

Ciste, komfortne, pravidelne menene uteraky, doplnany minibar - bez vycitiek

Budovy 8,7,6 su dalej od plaze - cca 5 min peso - zadarmo premava vlacik na plaz, do restauracii.

Po vydatnom jedle padne vhodna kratka prechadza po tiemi.

Budovy 1,2.3 priamo pri plazi - ale ovela drahsie - spodne izby maju priamy vstup do sukromneho bazena.

Strava
Bohaty vyber roznych jedal, - maso, cestoviny, hranolky, morske plody, zakusky, zmrzliny, zeleniny - ( trochu mneej ovocia - melon, mango, jablka, grepfruit)

Strava sa opakovala kazdy den ta ista - ale velky vyber, cize kazdy den som ochutnal nieco nove a ak mi chutilo, vedel som ze zajtra si to mozem dat opat.

Restauracie A la carte - 3x - MX, FR, Stakehouse - treba sa objednat den vopred na recepcii- nie je ziaden dress code )

Na ranaky odporucam ist do restauracie priamo na plazi, jedna sa nachdza vo vnutrobloku

Bary - na plazi od rana aj alkohol po cely den + nealko

Black and White bar - NON STOP - tu po ceky cas je k dispozicii pizza, sendvice, kolaciky, tacos...

Služby hotela
Kazdy si pride na svoje - posilnovna, super bohaty animacny program - cez den / vecer, potapcske centrum, vodne sporty, rybolov, ponuka roznych zajazdov, zmenaren, taxik na recepcii

Pláž
Biely piesok, palmy naokolo, voda cista, casom kalnejsia od piesku ak sa kupe vela ludi, pozvolny vstup - da sa byt cca 30 metrov po pas vo vode. Plaz pravidelne cistena od rias. Niekedy sa zjavili meduzy, ktore poprhlili... staci posuchat suchym pieskom a je po stipanci - je to priroda...

V mori sa nachadzaju drevene mola.. - da sa z nich spravit pekna fotka ( vychod slnka)

Ak ste na plazi - chodte do lava a po cca 10 minutach chodze najdete krasne mangrovniky s kristalovou cistou sladkou vodou, kde sa da kupat - jemny prud vas odplavi do zatoky na plaz... nezabudnite na potapacske okuliare - je tu mnozstvo ryb

Ak chcete krasnu azurovu vodu- navstivte TULUM, cca 40 km od Playa Del Carmen. Tu su plaze naozaj katalogove / prekrasne....

Bola táto recenzia užitočná? (11) (0)

Kateřina N.

Hodnotenie 4,3 / 5

Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 16.8. - 27.8.2024 Hodnotené: September 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Hotel byl krásný, celkový dojem z něj byl velmi dobrý. Bohužel to se ale nedá říct o dopravě a služeb cestovky a agentury. Už v Praze na letišti byl problém s místy v letadle, cestovka nic nevyřešila, ani ti z CK, ktery nas měli kontaktovat, tak se ani neobtěžovali. V Istanbulu jsme byli jak vyvrhelové, který se modlili, aby jsme mohli odletět a nezůstat tam. Když jsme dorazili do Cancunu, tak na nás měl čekat delegát od CK. Nikdo nikde. Došli jsme až ven, kde jsme náhodou narazili na jejich zástupce, ta byla arogantní a řekla nám že na transfer si budeme muset počkat 45minut. Po tak dlouhém letu, kdy jsme přiletěli na čas bezva příprava. Následně jsem se ji ptala ohledně zájezdů a možnosti v Mexiku, tak mi bylo řečeno, že nás bude očekávat člověk od CK na hotelu. Za celou dovolenou tam nikdo nebyl! To jsme na jejich stanoviště chodili každý den, i jsme žádali na recepci, a člověk od jiné společnosti, kteří tam byli denně slíbil, že předá kontakt, aby se nám ozvali. Nic se nestalo. Je smutné koukat na jiné agentury, které se krásně věnovali zákazníkům a vše jim vysvětlili. My jsme byli na vše sami. Hrůza!!!

Hotel byl krásný, celkový dojem z něj byl velmi dobrý. Bohužel to se ale nedá říct o dopravě a služeb cestovky a agentury. Už v Praze na letišti byl problém s místy v letadle, cestovka nic nevyřešila, ani ti z CK, ktery nas měli kontaktovat, tak se ani neobtěžovali. V Istanbulu jsme byli jak vyvrhelové, který se modlili, aby jsme mohli odletět a nezůstat tam. Když jsme dorazili do Cancunu, tak na nás měl čekat delegát od CK. Nikdo nikde. Došli jsme až ven, kde jsme náhodou narazili na jejich zástupce, ta byla arogantní a řekla nám že na transfer si budeme muset počkat 45minut. Po tak dlouhém letu, kdy jsme přiletěli na čas bezva příprava. Následně jsem se ji ptala ohledně zájezdů a možnosti v Mexiku, tak mi bylo řečeno, že nás bude očekávat člověk od CK na hotelu. Za celou dovolenou tam nikdo nebyl! To jsme na jejich stanoviště chodili každý den, i jsme žádali na recepci, a člověk od jiné společnosti, kteří tam byli denně slíbil, že předá kontakt, aby se nám ozvali. Nic se nestalo. Je smutné koukat na jiné agentury, které se krásně věnovali zákazníkům a vše jim vysvětlili. My jsme byli na vše sami. Hrůza!!!

Ubytovanie 4,5 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolie 3,5 / 5

Cena 4,0 / 5

Ubytovanie
krásný, čistý vše naprosto v pořádku

Strava
velice výborná, velký výběr a mnoho restaurací, které jste si na večeři museli rezervovat, ale i v klasické restauraci bylo jídlo rozmanité a výborné.

Služby hotela
bezvadny, usměvavý personál, vždy ochotný a nápomocna. Bylo všude čisto.

Pláž
celkem špinavá, moře kalné. Voda jen do pasu, víc nic.

Bola táto recenzia užitočná? (1) (0)

Jana R.

Hodnotenie 3,1 / 5

Overená recenzia (Invia.cz) Dátum pobytu 19.3. - 27.3.2024 Hodnotené: Apríl 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Až na pár bodů celkově spokojené.

Až na pár bodů celkově spokojené.

Ubytovanie 2,8 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolie 2,5 / 5

Cena 3,0 / 5

Ubytovanie
Při vstupu do pokoje byla cítit zatuchlina. Dveře do koupelny šly jen těžce zavřít i otevřít. Klimatizace fungovala. Nesčetně komárů/moskitos/. Doporučila bych sítky na postele. Pokoje uklízeli každý den. Minibar vždy doplněn.

Strava
Velmi spokojené. Dcerka smí jen bezlepekovou stravu. Vždy dostala i bezlepkové houstičky. Byla možnost rezervovat si místo v 5ti a'la Karte restaracích a nebo v all inklusive restauracích. Vždy po optání po bezlepkové stravě, jí bylo i připraveno extra jídlo. Skvělý kuchař v all inklusive restauraci, který dceři vždy ukázal, co smí a co ne. Celý team v restauraci u bazénu top.

Služby hotela
Top

Pláž
Z kraje dovolené(19.3) málo mořské řasy. Později více = až 1m kopice. Celou dobu se snažili mořské řasy z pláže odklízet (až na so/ne). Laguna poblíž byla krásná.

Bola táto recenzia užitočná? (1) (0)

Anikó Edit Lakatos

Hodnotenie 5,0 / 5

Overená recenzia (Invia.hu) Dátum pobytu 15.2. - 23.2.2024 Hodnotené: Február 2024

BlueBay Grand Esmeralda Hodnotenie: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen

Jako navrátilci jsme se vším spokojeni. Nyní jsme se spřátelili s pracovníky party baru. Čas a péče byly skvělé. A aplikace poskytla všechny informace o technických detailech cesty.

Jako navrátilci jsme se vším spokojeni. Nyní jsme se spřátelili s pracovníky party baru. Čas a péče byly skvělé. A aplikace poskytla všechny informace o technických detailech cesty.

Ubytovanie 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolie 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytovanie
Nádherné místo.

Strava
Chutné jídlo, dobrý chlast, příjemný personál.

Služby hotela
Žádné extra služby jsme nevyužívali. Hotelový autobus do Playa del Carmen byl dobrý, nepotřeboval jsem taxi.

Pláž
Čistá voda, čistá pláž, bílý písek, žádné řasy. Přímý plážový hotel se super bazény.

Bola táto recenzia užitočná? (1) (0)

Nenašli ste zájazd, ktorý by spĺňal všetky vaše priania?

Zavolajte nám alebo spusťte live chat a my vám zabezpečíme dovolenku, na ktorú budete ešte dlho spomínať.

Sme k dispozícii Po-Pia 7:00-22:00, So-Ne 8:00-22:00.

+421 2 3221 0451

Načítam

Načítavam mapu a popis lokality...

Počasie

Aktuálne počasie

  • Teplota vzduchu 28 °C

  • Teplota vody 27 °C

Vhodné mesiace na dovolenku v tejto destinácii

  • Najlepší
  • Dobrý
  • Nízka sezóna
  1. Január: Najlepší
  2. Február: Najlepší
  3. Marec: Dobrý
  4. Apríl: Dobrý
  5. Máj: Dobrý
  6. Jún: Nízka sezóna
  7. Júl: Nízka sezóna
  8. August: Nízka sezóna
  9. September: Nízka sezóna
  10. Október: Dobrý
  11. November: Najlepší
  12. December: Najlepší

Zistite viac o lokalite Mexiko - Playa del Carmen v našom cestovnom sprievodcovi

Ďalšie hotely, ktoré by vás mohli zaujať